Ocena hotelu:
5.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje:
8.0
Usługa:
3.0
Czystość:
6.0
Odżywianie:
3.0
Infrastruktura:
8.0
A wię c zacznijmy - terminy 01.07. 14-01.17. 14 - Travel Professional Group (TPG), touroperator Mansana, lot Roza Vetrov-czarter, hotel Gran Bahia Principe Bavaro, ubezpieczenie Travel Professional Group - European Travel Insurance .
Skł ad rodziny - 2 osoby dorosł e i 2 dzieci - 6.5 i 1.8 roku.
Wyjazd z Kijowa opó ź nił się o 40 minut, ale byliś my nawet na miejscu godzinę wcześ niej niż przylot.
Transfer grupowy i w recepcji hotelu byliś my okoł o 11 rano - rozliczeni mię dzy 17-00 - ostatni!
Wię c wszystko zaczę ł o się od przyję cia)
Tł o:
Terytorium hotelu skł ada się z 5 hoteli - Gran Bahia Principe Ambar, Gran Bahia Principe Esmeralda, Gran Bahia Principe Bavaro i Gran Bahia Principe Punta Cana Gran i Bahia Principe Premer - hotel jest rozcią gnię ty w gł ą b lą du, wię c znajduje się tak, jakby jeden po drugim - czyli najpierw luksusowa Barn i Esmeralda, potem lustrzane Bavaro i Punta Cana oraz ostatni Premier.
W listopadzie zarezerwował em za radą operatora (nie Manzana) Bahia Principe Premer jako hotel dla dzieci, któ ry ma w pokojach pakiet „dziecię cy” w postaci szlafrokó w dla dzieci, mleka w minibarze i drobiazgó w dla dzieci .
Ale nie mogliś my znaleź ć ż adnych opinii o tym konkretnym hotelu w sieci Gran Bahia Principe. . . Na miesią c przed wyjazdem wcią ż znaleź liś my opinię , któ ra mó wi, ż e hotel znajduje się w sieci, ale jest najbardziej ekstremalny w droga, czyli 20 minut do oceanu na piechotę , tak, pocią gi czę sto jeż dż ą , ale uznaliś my, ż e nie jest to dla nas bardzo wygodna opcja z wó zkiem i zwró ciliś my się do touroperatora z proś bą o wymianę Bahia Principe Premer hotel z hotelem Gran Bahia Principe Bavaro, któ ry znajduje się w bliskiej odległ oś ci od oceanu i spacerkiem do niego 5 -7 minut) Organizator wycieczki, po zamó wieniu wolnych miejsc i obcią ż eniu nas dodatkową opł atą w wysokoś ci okoł o 900 $, zmienił rezerwację hotelu dla nas -200 dolaró w i przenieś li się do hotelu Gran Bahia Principe Bavaro) - zaletą jest bliskoś ć plaż y, gł ó wnej restauracji i samych pokoi nowszych - ł ó ż ko z baldachimem, plazma i dobra nowa hydraulika)
Voucher wyraź nie wskazuje nazwę hotelu Gran Bahia Principe Bavaro oraz nazwę pokoju Family suit, ale w recepcji od razu zostaliś my zał oż yli bransoletki Premiere (nawet przed zameldowaniem - do odwiedzenia restauracji), z któ rymi nie wolno nam był o do gł ó wnej restauracji...podejrzewaliś my, ż e coś jest nie tak i poszliś my to zał atwić...Podsumowują c - powiedziano nam, ż e kupiliś my Premiera - i ż e napis na kuponie Bavaro nic nie znaczy i jest po prostu brak kategorii pokoi Family Suit w Bavaro. Raczej są , ale nazywają się Superior suit - czyli mamy bł ą d w voucherze - któ ry zrobił operator i dlatego zostaliś my zakwaterowani w Premierze...był o nas 20 z Ukrainy...w recepcji nie chcieli nic sł yszeć o naszych dopł atach ani o tym, jaka nazwa hotelu jest jeszcze napisana na kuponie...przewodnik gospodarza Terramar - Elena - zachowywał się dziwnie - nie brał a ż adnego udział u w w ogó le negocjacje - w ogó le! Ledwo do niej zadzwonił a, jednak przyjechał a - oznajmił a, ż e napisał a list do Kijowa i czeka na to, co powiedzą , nawet nie pró bował a rozmawiać z obsł ugą hotelu. Przypomnę , ż e to był o Boż e Narodzenie - dzień wolny i ró ż nica czasu. . . w Kijowie był już pó ź ny wieczó r, czyli doskonale wiedział a, ż e teraz nikt w Kijowie nic nie zdecyduje i tylko ona moż e zapewnić nam z przynajmniej pewną pomocą w negocjacjach, ale nie - wł aś nie nam o tym powiedział a, odwró cił a się i wyszł a, nawet nie pró bują c pomó c (((
W efekcie osiedliliś my się w Premierze o 17-00, jako ostatni i jedyny ze wszystkich z dwó jką dzieci po 12-godzinnym locie. . . Swoją drogą , w Premierze nie był o dziecię cych „pakietó w” bez mleka, bez szlafrokó w - nic!
Po spę dzeniu mnó stwa pienię dzy i czasu w cią gu najbliż szych 2 dni na negocjacjach z kijowskimi operatorami, po 2 nocach przeniesiono nas do wł aś ciwego hotelu…
Po 2 dniach mł odsza dziewczyna został a otruta, zjadał y tylko maksymalne jedzenie dla dzieci… zadzwonili pod numer ubezpieczenia i wylą dowali w firmie Travel Professional Group… dlaczego? Nie jest jasne – w koń cu zadzwonili do towarzystwa ubezpieczeniowego… po dł ugich piosenkach i melodiach podyktowali nam numer ubezpieczenia… oddzwonili do towarzystwa ubezpieczeniowego European Travel Insurance – podali nam wspó ł rzę dne i wezwali lekarza dziecko 1.8, stwierdzają c, ż e mamy zatrucie i dziecko ma wymioty i biegunkę...powiedzieli, ż e za 5 minut oddzwonią i poinformują , kiedy przyjedzie lekarz. . . Po 2 godzinach (!! ! ) bez czekania na telefon, oddzwoniliś my ponownie...znowu nowy operator - 2 godziny na wyjaś nienie danych i ponownie - „za 5 minut oddzwonimy i powiemy, kiedy przyjedzie lekarz”...I WSZYSTKO! Nie telefon. . . jesteś my doś wiadczonymi rodzicami - sami sobie poradziliś my - a leki mamy w pogotowiu, ale sam fakt - jak to moż liwe - w koń cu mał e dziecko potrzebuje lekarza! Wykonaliś my 3 telefony przez 5-7 minut, wydają c duż o pienię dzy na pustą rozmowę - nigdy nie widzieliś my lekarza, nigdy nie dostaliś my telefonu (((
Nastę pnego dnia został em otruty. . . nastę pnego dnia najstarsza có rka. . .
O takich zatruciach opowiedzieliś my naszej przewodniczce - zareagował a spokojnie, powiedział a, ż e wszyscy tutaj są otruci i prawie co 3 jej turyś ci zostali tutaj otruci (((
To są nasi operatorzy i ubezpieczenia… wraż enia co do jakoś ci obsł ugi są po prostu straszne (
Podsumowanie o kraju
Bardzo podobał a mi się Dominikana jako kraj (co dziwne)
Zielona i jasna, bardzo komfortowa pogoda - w naszym okresie codziennie padał o, ale rano przez 5 minut wiatr nad oceanem bywa silny, ale bardzo ciepł y - bardzo wygodnie się poł oż y, a dla dzieci - tak nie szybują , są fale, czę sto z mał ymi glonami - są naprawdę od razu usuwane z plaż y, ale pozostają w oceanie) w zasadzie nie ma dyskomfortu) ocean jest ciepł y)
Na plaż y zawsze są leż aki - pomimo tego, ż e w hotelu był o tł oczno, zawsze moż na znaleź ć leż ak, oczywiś cie trzeba go zabrać na 7 godzin pod parasolem, ale to też nie jest problem)
Kuchnia…bardzo monotonna i stosunkowo niewielki asortyment. Nie ma co nakarmić dzieci - w ogó le - wieczorem nie ma nawet tł uczonych ziemniakó w (Wszystko panierowane i w pę czku sosó w (
Animacja jest przecię tna - jest, ale nie teatr)) kto zawsze chce znaleź ć coś do zrobienia)
Bardzo sł aba animacja dla dzieci - praktycznie nie istnieje - dyskoteka dla dzieci - to jeden nudny animator i 5 dzieci - chociaż w hotelu są ich setki.
Po terytorium nie chodził y pawie i inne zwierzę ta.
Rosjanie i Ukraiń cy są czę sto ignorowani, a na recepcji i przy barze bę dą obsł ugiwani przede wszystkim Europejczycy i Amerykanie - to bardzo obraź liwe...
Wię c hotel jest solidny 3-4 z rozcią gnię ciem - a wszystko z powodu personelu - samo terytorium, plaż a i pokoje są w zasadzie dobre, ale personel, kuchnia wszystko psuje (
No có ż nasi operatorzy wyró ż nili się … na pewno wró cimy na Dominikanę do przyzwoitego hotelu, ale bez naszych operatoró w.
Skł ad rodziny - 2 osoby dorosł e i 2 dzieci - 6.5 i 1.8 roku.
Wyjazd z Kijowa opó ź nił się o 40 minut, ale byliś my nawet na miejscu godzinę wcześ niej niż przylot.
Transfer grupowy i w recepcji hotelu byliś my okoł o 11 rano - rozliczeni mię dzy 17-00 - ostatni!
Wię c wszystko zaczę ł o się od przyję cia)
Tł o:
Terytorium hotelu skł ada się z 5 hoteli - Gran Bahia Principe Ambar, Gran Bahia Principe Esmeralda, Gran Bahia Principe Bavaro i Gran Bahia Principe Punta Cana Gran i Bahia Principe Premer - hotel jest rozcią gnię ty w gł ą b lą du, wię c znajduje się tak, jakby jeden po drugim - czyli najpierw luksusowa Barn i Esmeralda, potem lustrzane Bavaro i Punta Cana oraz ostatni Premier.
W listopadzie zarezerwował em za radą operatora (nie Manzana) Bahia Principe Premer jako hotel dla dzieci, któ ry ma w pokojach pakiet „dziecię cy” w postaci szlafrokó w dla dzieci, mleka w minibarze i drobiazgó w dla dzieci .
Ale nie mogliś my znaleź ć ż adnych opinii o tym konkretnym hotelu w sieci Gran Bahia Principe. . . Na miesią c przed wyjazdem wcią ż znaleź liś my opinię , któ ra mó wi, ż e hotel znajduje się w sieci, ale jest najbardziej ekstremalny w droga, czyli 20 minut do oceanu na piechotę , tak, pocią gi czę sto jeż dż ą , ale uznaliś my, ż e nie jest to dla nas bardzo wygodna opcja z wó zkiem i zwró ciliś my się do touroperatora z proś bą o wymianę Bahia Principe Premer hotel z hotelem Gran Bahia Principe Bavaro, któ ry znajduje się w bliskiej odległ oś ci od oceanu i spacerkiem do niego 5 -7 minut) Organizator wycieczki, po zamó wieniu wolnych miejsc i obcią ż eniu nas dodatkową opł atą w wysokoś ci okoł o 900 $, zmienił rezerwację hotelu dla nas -200 dolaró w i przenieś li się do hotelu Gran Bahia Principe Bavaro) - zaletą jest bliskoś ć plaż y, gł ó wnej restauracji i samych pokoi nowszych - ł ó ż ko z baldachimem, plazma i dobra nowa hydraulika)
Voucher wyraź nie wskazuje nazwę hotelu Gran Bahia Principe Bavaro oraz nazwę pokoju Family suit, ale w recepcji od razu zostaliś my zał oż yli bransoletki Premiere (nawet przed zameldowaniem - do odwiedzenia restauracji), z któ rymi nie wolno nam był o do gł ó wnej restauracji...podejrzewaliś my, ż e coś jest nie tak i poszliś my to zał atwić...Podsumowują c - powiedziano nam, ż e kupiliś my Premiera - i ż e napis na kuponie Bavaro nic nie znaczy i jest po prostu brak kategorii pokoi Family Suit w Bavaro. Raczej są , ale nazywają się Superior suit - czyli mamy bł ą d w voucherze - któ ry zrobił operator i dlatego zostaliś my zakwaterowani w Premierze...był o nas 20 z Ukrainy...w recepcji nie chcieli nic sł yszeć o naszych dopł atach ani o tym, jaka nazwa hotelu jest jeszcze napisana na kuponie...przewodnik gospodarza Terramar - Elena - zachowywał się dziwnie - nie brał a ż adnego udział u w w ogó le negocjacje - w ogó le! Ledwo do niej zadzwonił a, jednak przyjechał a - oznajmił a, ż e napisał a list do Kijowa i czeka na to, co powiedzą , nawet nie pró bował a rozmawiać z obsł ugą hotelu. Przypomnę , ż e to był o Boż e Narodzenie - dzień wolny i ró ż nica czasu. . . w Kijowie był już pó ź ny wieczó r, czyli doskonale wiedział a, ż e teraz nikt w Kijowie nic nie zdecyduje i tylko ona moż e zapewnić nam z przynajmniej pewną pomocą w negocjacjach, ale nie - wł aś nie nam o tym powiedział a, odwró cił a się i wyszł a, nawet nie pró bują c pomó c (((
W efekcie osiedliliś my się w Premierze o 17-00, jako ostatni i jedyny ze wszystkich z dwó jką dzieci po 12-godzinnym locie. . . Swoją drogą , w Premierze nie był o dziecię cych „pakietó w” bez mleka, bez szlafrokó w - nic!
Po spę dzeniu mnó stwa pienię dzy i czasu w cią gu najbliż szych 2 dni na negocjacjach z kijowskimi operatorami, po 2 nocach przeniesiono nas do wł aś ciwego hotelu…
Po 2 dniach mł odsza dziewczyna został a otruta, zjadał y tylko maksymalne jedzenie dla dzieci… zadzwonili pod numer ubezpieczenia i wylą dowali w firmie Travel Professional Group… dlaczego? Nie jest jasne – w koń cu zadzwonili do towarzystwa ubezpieczeniowego… po dł ugich piosenkach i melodiach podyktowali nam numer ubezpieczenia… oddzwonili do towarzystwa ubezpieczeniowego European Travel Insurance – podali nam wspó ł rzę dne i wezwali lekarza dziecko 1.8, stwierdzają c, ż e mamy zatrucie i dziecko ma wymioty i biegunkę...powiedzieli, ż e za 5 minut oddzwonią i poinformują , kiedy przyjedzie lekarz. . . Po 2 godzinach (!! ! ) bez czekania na telefon, oddzwoniliś my ponownie...znowu nowy operator - 2 godziny na wyjaś nienie danych i ponownie - „za 5 minut oddzwonimy i powiemy, kiedy przyjedzie lekarz”...I WSZYSTKO! Nie telefon. . . jesteś my doś wiadczonymi rodzicami - sami sobie poradziliś my - a leki mamy w pogotowiu, ale sam fakt - jak to moż liwe - w koń cu mał e dziecko potrzebuje lekarza! Wykonaliś my 3 telefony przez 5-7 minut, wydają c duż o pienię dzy na pustą rozmowę - nigdy nie widzieliś my lekarza, nigdy nie dostaliś my telefonu (((
Nastę pnego dnia został em otruty. . . nastę pnego dnia najstarsza có rka. . .
O takich zatruciach opowiedzieliś my naszej przewodniczce - zareagował a spokojnie, powiedział a, ż e wszyscy tutaj są otruci i prawie co 3 jej turyś ci zostali tutaj otruci (((
To są nasi operatorzy i ubezpieczenia… wraż enia co do jakoś ci obsł ugi są po prostu straszne (
Podsumowanie o kraju
Bardzo podobał a mi się Dominikana jako kraj (co dziwne)
Zielona i jasna, bardzo komfortowa pogoda - w naszym okresie codziennie padał o, ale rano przez 5 minut wiatr nad oceanem bywa silny, ale bardzo ciepł y - bardzo wygodnie się poł oż y, a dla dzieci - tak nie szybują , są fale, czę sto z mał ymi glonami - są naprawdę od razu usuwane z plaż y, ale pozostają w oceanie) w zasadzie nie ma dyskomfortu) ocean jest ciepł y)
Na plaż y zawsze są leż aki - pomimo tego, ż e w hotelu był o tł oczno, zawsze moż na znaleź ć leż ak, oczywiś cie trzeba go zabrać na 7 godzin pod parasolem, ale to też nie jest problem)
Kuchnia…bardzo monotonna i stosunkowo niewielki asortyment. Nie ma co nakarmić dzieci - w ogó le - wieczorem nie ma nawet tł uczonych ziemniakó w (Wszystko panierowane i w pę czku sosó w (
Animacja jest przecię tna - jest, ale nie teatr)) kto zawsze chce znaleź ć coś do zrobienia)
Bardzo sł aba animacja dla dzieci - praktycznie nie istnieje - dyskoteka dla dzieci - to jeden nudny animator i 5 dzieci - chociaż w hotelu są ich setki.
Po terytorium nie chodził y pawie i inne zwierzę ta.
Rosjanie i Ukraiń cy są czę sto ignorowani, a na recepcji i przy barze bę dą obsł ugiwani przede wszystkim Europejczycy i Amerykanie - to bardzo obraź liwe...
Wię c hotel jest solidny 3-4 z rozcią gnię ciem - a wszystko z powodu personelu - samo terytorium, plaż a i pokoje są w zasadzie dobre, ale personel, kuchnia wszystko psuje (
No có ż nasi operatorzy wyró ż nili się … na pewno wró cimy na Dominikanę do przyzwoitego hotelu, ale bez naszych operatoró w.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał
Uwagi (2)
zostaw komentarz
Pokaż inne komentarze …