Отель не соответствует 5 звездам! Hotel nie odpowiada 5 gwiazdkom!

Po trudnym 13-godzinnym (obiecany 10-godzinny) locie czekaliś my w recepcji kolejne 3 godziny na zarezerwowane i opł acone pokoje. Pracownicy w recepcji zmieniali się z niesamowitą prę dkoś cią , po raz kolejny wysł uchali naszych ż yczeń dotyczą cych pokoju, któ ry został zarezerwowany przez naszych touroperatoró w 2 miesią ce temu, pracownicy z kolei udawali, ż e nas nie rozumieją i subtelnie sugerowali, ż e mogą nam zapewnić z naszymi pokojami za dodatkową opł atą . Staliś my na swoim i wreszcie zdobyliś my nasze numery. Pokoje absolutnie nie przycią gają.5 gwiazdek, bo wszystko jest odrapane, zapach ś ciekó w z ł azienki utrzymuje się przez cał e 11 dni, sprzą tanie to osobna sprawa. Chę tnie brali napiwki i za każ dym razem zapomnieli posprzą tać ś mieci. Czasami trzeba był o samemu iś ć po wodę , bo leniwe pokojó wki nie zawracał y sobie gł owy jej uzupeł nianiem.
Jedzenie: tak, asortyment w ś wietlicy jest duż y. Wszystkie 11 dni są takie same, wię c wieczorami chodziliś my do restauracji a la carte. Bardzo polecam restaurację , któ ra znajduje się na terenie (Gourmet), wszystko jest bardzo smaczne.
Bar: napoje alkoholowe w asortymencie są drogie, ale lepiej wybrać je samemu, ponieważ jeś li poprosisz kelnera, aby je przynió sł , nawet na napiwek, przynoszą absolutnie nie ten sam rum, któ ry pró bował eś wcześ niej, ale jakiś tani odpowiednik. Kanadyjczycy i Hiszpanie postę pują sł usznie: przychodzą z kubkami termicznymi i kontrolują proces w barze, dają napiwek w dolarach i piją , co chcą w firmie przez 24 godziny. A my, Rosjanie, ró wnież jesteś my oszukiwani naszymi wskazó wkami.

Plaż a nie został a oczyszczona, wystawał y z niej niedopał ki papierosó w wciś nię te w piasek, glony, któ rymi cał e wybrzeż e był o peł ne, zaczę to czyś cić dopiero o 12, powoli, bez poś piechu, jednak jak wszyscy. Moż na był o przyjś ć o 17:00 z plaż y i znaleź ć nieoczyszczony pokó j.
Przewodnik. To wyją tkowa chwila! Nasza przewodniczka nazywał a się Olga. To tu jest rozwó d dominikań ski, jak przyjeż dż asz do fabryki, drugiego dnia, gdzie sprzedają kremy do twarzy, cygara, kakao, rum itp. , kupujesz to wszystko, bo „wszystko tutaj jest realne i w dobrej cenie ! i nie musisz nawet patrzeć na hotel, wszystko tu jest bardzo drogie”, a potem przypadkowo widzisz w hotelu, ż e jest duż o taniej i wszystko jest takie samo. Ale to nie wszystko. Zapł aciliś my za indywidualny transfer, a o wyznaczonej godzinie, gdy samochó d nie przyjechał po nas, skontaktowaliś my się z przewodniczką Olgą , szczerze nas przysł ali i kazali się sami dowiedzieć , ponieważ był a niedziela i nie mieli samochodó w . Zabrali pienią dze, ale ż adnych samochodó w. Tak, nigdy nie są dził em, ż e TEZ TOUR też jest do tego zdolny: wyrzucić turystó w za granicę na 2 godziny przed wylotem, wiedzą c, przez co do diabł a trzeba przejś ć na lotnisku. Nigdy nie widzieliś my takiej niegrzecznoś ci ze strony ż adnego touroperatora. Zazwyczaj starają się w jakiś sposó b pomó c, ale tutaj zostali po prostu zdani na ł askę losu.
Pogoda nam się nie poszczę ś cił a. Niestety mają też zimę , jak mó wili lokalni kupcy, a burza z ulewą o tej porze trwają cą.3-4 dni nie jest dla nich nowoś cią .