Spę dził em tydzień w Drei-Mohren pod koniec lipca. Hotel wybrał tylko fakt, ż e w momencie rejestracji wycieczki był y w nim jeszcze wolne pokoje. Najlepszą rzeczą w hotelu jest restauracja. Pyszne jedzenie, szybka obsł uga, bardzo przystę pne ceny. Za 60 - 70 euro moż na zjeś ć bardzo gę sty i smaczny obiad dla czterech osó b.
… Już ▾
Spę dził em tydzień w Drei-Mohren pod koniec lipca. Hotel wybrał tylko fakt, ż e w momencie rejestracji wycieczki był y w nim jeszcze wolne pokoje.
Najlepszą rzeczą w hotelu jest restauracja. Pyszne jedzenie, szybka obsł uga, bardzo przystę pne ceny. Za 60 - 70 euro moż na zjeś ć bardzo gę sty i smaczny obiad dla czterech osó b.
Pokoje w hotelu są doś ć zgodne z trzema gwiazdkami, nie wzbudzają zbytniego entuzjazmu, jak ró wnież narzekań . Wszystko jest zadbane i czyste, sprzą tane na czas, obsł uga nie brzydzi.
Ś niadanie w formie standardowego bufetu.
Jeś li chodzi o widok na gó ry (obiecany w ogł oszeniu): z okien hotelu naprawdę widać , ż e dookoł a są gó ry, ale z jednej strony okna hotelu patrzą na są siedni budynek i na dach restauracji (odpowiednio, ż eby zrozumieć , ż e gó ry są naprawdę pię kne, trzeba wychylać się z okna o pas i rozglą dać się ), a z drugiej - do doś ć hał aś liwego placu, na któ rym o 7 rano (czasu lokalnego) doś ć zaczyna się duż y ruch.
Personel hotelu nie mó wi po rosyjsku i prawie nie komunikuje się po angielsku. Pomimo obecnoś ci rosyjskiego kanał u telewizyjnego. Ogó lny stosunek personelu do rosyjskich goś ci jest nastę pują cy: uś miechają się , ale ś ciś le z obowią zku, a to już jest bardzo widoczne, proś by są speł nione, ale jednocześ nie widać , ż e są bardzo niechę tni. To prawda, ż e kelnerki w restauracji dramatycznie poprawiają swoje nastawienie po otrzymaniu napiwku (na poziomie 10 - 15% kwoty zamó wienia).
Typowy przykł ad komunikacji: przyjeż dż am do hotelu wieczorem i widzę , ż e parking dla goś ci jest cał kowicie zapeł niony.
Zwracam się do recepcji z pytaniem: proszę pana, wasz parking jest zaję ty, ale skoro wasze ogł oszenie obiecuje dostę pnoś ć miejsc parkingowych dla goś ci, czy moż e pan polecić , gdzie zaparkować samochó d? Dostaję nastę pują cą konkretną odpowiedź : tak jak wynają ł eś tylko pokó j hotelowy i parking wydaje się nie mieć z tym nic wspó lnego, wię c ustaw samochó d tam, gdzie chcesz. Jeś li dogł ę bnie rozumiesz problem, to prawdopodobnie tak jest, ale po co być niegrzecznym wobec goś cia, któ ry przy okazji zapł acił Twojemu hotelowi cał kiem sporo pienię dzy? Dlaczego nie uś miechną ć się i „wysł ać ” klienta w znacznie ł agodniejszy sposó b, po prostu informują c go, ż e wokó ł hotelu znajduje się kilka ogó lnodostę pnych parkingó w, cał kowicie bezpł atnych w weekendy i w dni powszednie od 19 do 9?
Mó j osobisty wniosek jest taki: Bawaria jest bez wą tpienia ś wietnym miejscem do uprawiania turystyki i rekreacji zaró wno zimą , jak i latem, ale w hotelach Drei-Mohren nie bę dę już dł uż ej nocować .
Najlepszą rzeczą w hotelu jest restauracja. Pyszne jedzenie, szybka obsł uga, bardzo przystę pne ceny. Za 60 - 70 euro moż na zjeś ć bardzo gę sty i smaczny obiad dla czterech osó b.
Pokoje w hotelu są doś ć zgodne z trzema gwiazdkami, nie wzbudzają zbytniego entuzjazmu, jak ró wnież narzekań . Wszystko jest zadbane i czyste, sprzą tane na czas, obsł uga nie brzydzi.
Ś niadanie w formie standardowego bufetu.
Jeś li chodzi o widok na gó ry (obiecany w ogł oszeniu): z okien hotelu naprawdę widać , ż e dookoł a są gó ry, ale z jednej strony okna hotelu patrzą na są siedni budynek i na dach restauracji (odpowiednio, ż eby zrozumieć , ż e gó ry są naprawdę pię kne, trzeba wychylać się z okna o pas i rozglą dać się ), a z drugiej - do doś ć hał aś liwego placu, na któ rym o 7 rano (czasu lokalnego) doś ć zaczyna się duż y ruch.
Personel hotelu nie mó wi po rosyjsku i prawie nie komunikuje się po angielsku. Pomimo obecnoś ci rosyjskiego kanał u telewizyjnego. Ogó lny stosunek personelu do rosyjskich goś ci jest nastę pują cy: uś miechają się , ale ś ciś le z obowią zku, a to już jest bardzo widoczne, proś by są speł nione, ale jednocześ nie widać , ż e są bardzo niechę tni. To prawda, ż e kelnerki w restauracji dramatycznie poprawiają swoje nastawienie po otrzymaniu napiwku (na poziomie 10 - 15% kwoty zamó wienia).
Typowy przykł ad komunikacji: przyjeż dż am do hotelu wieczorem i widzę , ż e parking dla goś ci jest cał kowicie zapeł niony.
Zwracam się do recepcji z pytaniem: proszę pana, wasz parking jest zaję ty, ale skoro wasze ogł oszenie obiecuje dostę pnoś ć miejsc parkingowych dla goś ci, czy moż e pan polecić , gdzie zaparkować samochó d? Dostaję nastę pują cą konkretną odpowiedź : tak jak wynają ł eś tylko pokó j hotelowy i parking wydaje się nie mieć z tym nic wspó lnego, wię c ustaw samochó d tam, gdzie chcesz. Jeś li dogł ę bnie rozumiesz problem, to prawdopodobnie tak jest, ale po co być niegrzecznym wobec goś cia, któ ry przy okazji zapł acił Twojemu hotelowi cał kiem sporo pienię dzy? Dlaczego nie uś miechną ć się i „wysł ać ” klienta w znacznie ł agodniejszy sposó b, po prostu informują c go, ż e wokó ł hotelu znajduje się kilka ogó lnodostę pnych parkingó w, cał kowicie bezpł atnych w weekendy i w dni powszednie od 19 do 9?
Mó j osobisty wniosek jest taki: Bawaria jest bez wą tpienia ś wietnym miejscem do uprawiania turystyki i rekreacji zaró wno zimą , jak i latem, ale w hotelach Drei-Mohren nie bę dę już dł uż ej nocować .
Tak jak
Lubisz
• 2
Pokaż inne komentarze …
