opowieść o moim pobycie w hotelu?

Pisemny: 11 styczeń 2011
Czas podróży: 2 — 9 styczeń 2011
Ocena hotelu:
3.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 3.0
Usługa: 2.0
Czystość: 3.0
Odżywianie: 2.0
Infrastruktura: 2.0
Dzień dobry.
Byliś my w Pradze od 02.01. 11 do 09.01. 11. Wraż enia na temat hotelu pozostał y doś ć kontrowersyjne. Podczas zakupu wycieczki nigdzie nie znalazł em informacji o tym hotelu, prawdopodobnie w zwią zku z tym powstał o najwię cej niezadowolenia....Zacznę od dnia przyjazdu:
02.01 przyjechaliś my normalnie, weszliś my do hotelu i pierwsze wraż enie był o dobre: ​ ​ mał a przytulna recepcja, rosyjski administrator. ALE podczas rejestracji okazał o się , ż e konieczne był o pozostawienie kaucji w wysokoś ci 2000 rubli (lub ró wnowartoś ć w innej walucie), ta kaucja jest gwarancją , ż e nie bę dziemy palić w pokoju (HA! Kto bę dzie palił w pokoju 3x4 mkw ?? ? ). Wchodzimy do pokoju. W pokoju jest gorą co (dobrze, w koń cu zima! ), potem cią gł e rozczarowania: brudny, odrapany dywan, zepsuta suszarka do wł osó w, niezamykają ce się drzwi od prysznica. kabina, zepsuta rama ł ó ż ka, apogeum był brak internetu i rosyjskiej telewizji w pokoju (a pó ź niej jakiejkolwiek telewizji w ogó le). W tym celu na stole leż ał tata z informacją dla goś ci:

1. Za zabrudzone rę czniki kara 40 euro
2. Zmiana rę cznikó w 4 dnia, a poś cieli 7 dnia! W razie potrzeby za 20-30 euro bę dą to robić czę ś ciej.
3. Za korzystanie z urzą dzeń elektrycznych (ż elazko, czajnik elektryczny) grzywna w wysokoś ci 100 euro. W zamian oferują prasowanie 1 rzeczy samemu - 20 euro.
I mał y P. S. od administracji hotelu: za zepsute rzeczy administracja sama ustala wysokoś ć odszkodowania.
Tego samego wieczoru poprosiliś my o naprawienie najpotrzebniejszych rzeczy: zepsutego ł ó ż ka i suszarki do wł osó w. Suszarka otrzymał a zapasową , ł ó ż ko w ogó le nie był o naprawione.
03.01 Ś niadanie. Czas ś niadania od 07-30 do 09-30. Przyjeż dż amy o 08-30. Na ś niadanie: jajecznica, kieł baski, pieczywo, plastry sera i szynki, dwa rodzaje jogurtu i musli (miseczki z nimi są otwarte), 2 rodzaje sokó w oraz kawa z herbatą . Z tej listy moż na był o jeś ć tylko sery, jajecznicę i jogurt, reszta był a bardzo niejadalna, ekspres do kawy się zepsuł....
Wieczorem po wycieczce wracamy do hotelu i pytamy: kiedy otwarty jest bar? (Naprawdę chciał em herbaty i kawy). Administrator sugeruje, aby pasek zaczą ł dział ać od 20-00 do ostatniego klienta. Podoba się . Barowy zestaw napojó w nie jest ś wietny: herbata, kawa, 2 rodzaje piwa butelkowego.
04.01 Ś niadanie: ekspres do kawy nie dział a ponownie. Nie jesteś my w hotelu cał y dzień - dzień poszedł dobrze. Wieczorem mą ż poszedł na kawę do baru, nocny portier siedział w nim i pił z kolegą , wię c odmó wił nalewania kawy....był zaję ty. . .

05.01 Przyjeż dż amy na ś niadanie o 09-00. Był o jedno (!!! ! ) jajecznica i jedna porcja jogurtu. Został em gł odny, prawdopodobnie dlatego poszedł em poskarż yć się portierowi. Grzecznie mnie wysł uchali, a potem poinformowali, ż e tak pó ź no nie ma co spać (w ogó le kto wstał pierwszy - to i kapcie) ! ! ! Ta odpowiedź mi nie wystarczył a i poprosił em o telefon do kierownika. Ten pan wyraził myś l, ż e nie ma co rezerwować najtań szego hotelu w Pradze, a potem ż ą dać obsł ugi, chociaż nie wyszliś my od najniż szej ceny… tym bardziej, ż e tak nie był o.
W trakcie potyczki ten rozhisteryzowany czł owiek zagroził , ż e zadzwoni na policję , na co zgodziliś my się z wielką chę cią , ale on jej tak nie wezwał , a my już chcieliś my być zwią zani, poza tym nieprzyjemnie jest tego sł uchać : „gdyby wszystko w tym hotelu był o takie, kosztował oby wię cej i nie był oby Cię tutaj”
Zgadzam się , to nieprzyjemne, gdy mó wią ci takie rzeczy za twoje pienią dze, zwł aszcza te znaczne.
Hotel był zarezerwowany we wrześ niu. . . odpoczywał od 02 do 09 stycznia 2011, jak wiadomo mieliś my wybó r, jednak o warunkach bytowych w tym hotelu nigdzie nie był o wiadomo.
PS w tym dniu wymieniliś my zepsutą suszarkę do wł osó w, naprawiliś my drzwi prysznicowe. kabiny i zmieniane rę czniki! Wyglą da na to, ż e rę ce nie dosię gł y ł ó ż ka....
Pozostał e dni minę ł y bez chmur: zaczę liś my wstawać wcześ niej, administracja hotelu był a uprzejma. W dniu wyjazdu kaucja został a nam zwró cona, ponieważ . nie paliliś my, nie brudziliś my rę cznikó w i ogó lnie staraliś my się zachować ostroż noś ć .
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał