На Кубе я была уже шестой раз, так что есть, с чем сравнить. Во-первых, наш чемодан не прилетел на нашем, поэтому его досылали позже. Как только мы приехали в отель, на ресепшене сообщили о сложившейся ситуации, но всё, видимо, мимо ушей. Чемодан привезли на 8 день, то есть большая часть отдыха уже прошла. Как нам сообщили в представительстве, его привезли в отель на следующий же день, но в номер не смогли дозвониться( что очевидно, ведь в номере не работал телефон) и персонал отказался его принимать. Номер был неплохой, однако, несмотря на то, что отелю всего 2 года, он ничем не отличается от старейших отелей Варадеро. Постельное бельё ужасное, ни в одном отеле такого не было. Но это еще не самое страшное. Пляжные полотенца не поменять( которые нужно менять раз в день, как минимум) И ЭТО В ПЯТИЗВЕЗДОЧНОМ ОТЕЛЕ! ! ! За 2 недели мы ничего не добились в пункте обмена. Горничные даже за кук не меняют, совсем их избаловали. Где это видано, в пятизвездочном отеле самим полотенца стирать! ! ! Пляж, конечно, шикарный, но опять-таки, его не убирают, за ним не следят. Сам по себе пляж маленький, занять места после 9 невозможно, все забито, как тараканы, чуть ли друг на друга не садятся. Тут же волейбольная сетка, где всегда кто-то играет, куча мячей( волейбольный, для регби), которые постоянно в кого-то прилетают; несмотря на то, что лежала под самым крайним зонтиком, вся в синяках ходила. Лежаки неудобные. Еда-это просто ужас. Кубинское питание не отличается особым разнообразием, но это уже слишком. Мне приходилось питаться только фруктами, ничего больше есть невозможно. Соки безвкусные, мешают их с водой, кофе растворимый. Коктейли лучше со льдом не брать, потому что потом пьешь только талую воду, никакого вкуса. Бармена нужно выбирать, потому что сколько нам барменов не делали коктейли, мы нашли только одного, кто делает их не безвкусными. Территория неухоженная, везде валяется мусор, какие-то непонятные лужи быстрее сами высохнут, чем их кто-то вытрет. Так что не повторяйте наших ошибок, не приезжайте в этот отель.
Był em na Kubie szó sty raz, wię c jest z czym poró wnać . Po pierwsze, nasza walizka nie dotarł a na naszą , wię c został a wysł ana pó ź niej. Gdy tylko dotarliś my do hotelu, recepcja został a poinformowana o sytuacji, ale wszystko najwyraź niej przeszł o niezauważ one. Walizka został a przywieziona 8 dnia, czyli wię kszoś ć reszty już minę ł a. Jak nam powiedziano w przedstawicielstwie, został przywieziony do hotelu nastę pnego dnia, ale nie mogli się dodzwonić do pokoju (co jest oczywiste, bo telefon nie dział ał w pokoju) i obsł uga odmó wił a przyję cia go . Pokó j nie był zł y, jednak pomimo tego, ż e hotel ma dopiero 2 lata, nie ró ż ni się niczym od najstarszych hoteli w Varadero. Poś ciel jest okropna, w ż adnym innym hotelu tak nie był o. Ale to nie jest najgorsze. Rę cznikó w plaż owych nie moż na zmieniać (któ re należ y zmieniać przynajmniej raz dziennie) I TO JEST W HOTELU PIĘ CIO GWIAZDKOWYM! ! ! Przez 2 tygodnie nic nie osią gnę liś my w punkcie wymiany. Pokojó wki nawet nie wymieniają ciasteczek, są kompletnie zepsute. Gdzie to widział eś , w pię ciogwiazdkowym hotelu, wypierz wł asne rę czniki! ! ! Plaż a oczywiś cie jest przepię kna, ale znowu nie jest sprzą tana, nie jest monitorowana. Sama plaż a jest niewielka, nie moż na zają ć miejsc po 9, wszystko jest zapakowane jak karaluchy, prawie siedzą na sobie. Jest też siatka do siatkó wki, na któ rej zawsze ktoś gra, kilka pił ek (siatkó wka, rugby), któ re cią gle w kogoś wpadają , mimo ż e leż ał a pod najbardziej skrajnym parasolem, szł a cał a w siniakach. Ł ó ż ka są niewygodne. Jedzenie jest po prostu okropne. Kuchnia kubań ska nie jest szczegó lnie urozmaicona, ale to już za duż o. Musiał em jeś ć tylko owoce, nic innego do jedzenia nie jest niemoż liwe. Soki są bez smaku, kolidują z wodą , kawą rozpuszczalną . Lepiej nie brać koktajli z lodem, bo wtedy pije się tylko roztopioną wodę , bez smaku. Musisz wybrać barmana, bo bez wzglę du na to, ilu barmanó w robiliś my koktajle, znaleź liś my tylko jednego, któ ry sprawia, ż e nie są bez smaku. Teren jest zaniedbany, wszę dzie są ś mieci, niektó re niezrozumiał e kał uż e wyschną szybciej, niż ktoś je wyczyś ci. Wię c nie powtarzaj naszych bł ę dó w, nie przychodź do tego hotelu.