Впечатления в целом отрицательные. Переводчики в отеле хорошие, но если пытаешься объясниться без них - пустой номер. Есть работники отеля, которые делают вид, что понимают по русски или по английски (девушка в ресторане и пара человек на ресепшн). Например, когда для ребенка был нужен стакан теплой воды, то принесли сначала холодную, потом кипяток, потом уже принесли два стакана теплой воды разной температуры. Детскую кровать принесли без белья и матраса (подушка была). Попросили белье и матрас - принесли еще подушку и два полотенца. Поспала дочка под полотенцем. На следующий день после уборки комнаты эти полотенца исчезли. Пришлось снова идти объясняться (теперь через переводчика). Принесли белье, одеяло, матрасик и снова подушку. Третье полотенце для дочки снова пришлось идти просить. Потом его регулярно забирали и вместо трех полотенец оставляли снова 2. Как-то раз дали 4 полотенца. Запасное полотенце для дочки до последнего дня приходилось от уборщиц прятать в чемодан. И так во всем. На 5* этот отель никак не тянет, 3-3.5. Но много одноразовой ерунды: тапки, щетки, расчески, бритвы... Все китайцы непрерывно лезут фотографировать дочку и фотографироваться с ней. Бесполезно говорить, что нам это не нравится, фотографируют в наглую или из-за спины. Те, у кого нет фотоаппарата лезут к ней руками, и обычно сразу в лицо. Сильно достали. Особенно, когда это делают уборщицы, подметающие мусор в прибрежной забегаловке. С едой проблем не было. Во время завтрака для дочки (у которой на многие продукты аллергия) продукты можно было наковырять без проблем. Ужин в ресторане отеля тоже вкусный и разнообразный, но раза в 2-2.5 дороже, чем в среднем прибрежном ресторане. Белье в номере меняли раз в 3-4 дня, вместо обещанных 1(2-3). Полы не мыли, только пылесосили, песок оставался. Если без ребенка, то было бы по барабану. А так приходилось спускаться на ресепшн и просить большей чистоты. Поселили нас с маленьким ребенком прямо напротив стройки, где целый день работали отбойные молотки. Пришлось идти и объяснять, что они не правы. Переселили. Первый номер был чистый. Во втором плесень вдоль всех швов в ванной комнате какое-то время назад была замазана белой шпатлевкой, но это ее надолго не остановило. Для иностранных туристов цены на все завышены (раза в 2, но это, конечно не предел, они и обвешывают и на весах временами набирают не ту цену, о которой договорились, а слегка повыше), чувствуешь себя дойной коровой. Как на человека, на тебя здесь всем глубоко наплевать. Даже если вы хорошо поели в ресторане, и попросили для ребенка теплой воды (это уже было в другом месте, где официанты понимали по русски), то за этот стакан все равно не забудут вставить в счет 5 юаней (27 р. ). Но это, конечно, понятно. Туристу в основном приходится иметь дело с торговцами. В отеле есть медпункт. У дочки от укусов местных комаров было много расчесов. Мазали своими средствами, помогало слабо. Спросили гида, могут ли нам помочь в медпункте. Он сказал, что нет. Предложил съездить в аптеку или позвонить по телефону на страховке. Последнего мы естественно делать не стали. В аптеке все лекарства китайские, европейских нет в принципе. Аннотации не переведены. Продавцы в лучшем случае владеют русским языком на уровне простуда, кашель. Поэтому что они вам пытаются продать, совершенно не понятно. Лучше все иметь с собой. До пляжа, где можно безопасно (не по острым камням) зайти в воду, около 1 км. Про сауну гид сказал, что она не работает (не исключаю, что не работает только для русских). Первый гид сказал, что нам принесут пляжные полотенца. Другой гид сказал, что пляжных полотенец нет и мы должны использовать белые банные. У других при этом пляжные полотенца в номерах были с самого начала. Около бассейна полотенца выдавали, записывая время и номер комнаты под роспись. Самое веселое началось при выселении. Сначала сказали, что мы должны освободить номер в 12, автобус будет в 18:15, а рейс с 20:30 отложен до 21:00 . Наша дочка обычно спала с 14 до 16. Поэтому пришлось договориться, что номер будет продлен до 18 (за 500 юаней ~2800р). Потом от случайного человека, живущего в другом отеле, на пляже мы узнали, что им номер бесплатно пролили до 16:00 из-за задержки рейса. Возвращаемся в отель (времени 12:10, без продления мы должны бы уже выселиться), я подхожу к гиду Пегаса (китайцу), рассказываю, что другим продлили. Он идет на ресепшн. Они вдвоем еще с одним китайцем по двум телефонам за 5-7 минут выясняют, что оказывается всем (и нам) продлили номера до 15:00. Почему мы эту информацию мы узнаем от случайных людей, а не от представителей фирмы, нам объяснить не смогли. Решили выехать в 15:00, дочку раньше уложили и раньше подняли. В 14:40 спускаюсь к гиду, спрашиваю, есть ли новая информация о рейсе. Говорит, что нет. К этому времени китайцы уже так достали, что отдавать им еще 500 юаней за продление комнаты до 18:00 сильно не хотелось. Выселились. Ближе к 18 часам появилось новое объявление: рейс отложен до 22:00, а автобус будет в 19:25. В результате пришлось дочку кормить и переодевать в лобби. Представитель Пегаса по телефону сказала, что они оповещают о задержках сразу после получения информации от чартерной компании. Остальное произошло согласно последнему объявлению. После этой поездки в Китай возвращаться не хочется. Всем российским туристам НЕ рекомендую этот отель и НЕ рекомендую Пегаса как турфирму, которая с удовольствием на вас сэкономит. Особенно НЕ рекомендую подобную поездку тем, кто хочет поехать с детьми.
Ogó lne wraż enia są negatywne. Tł umacze w hotelu są dobrzy, ale jeś li spró bujesz się bez nich wytł umaczyć , pokó j jest pusty. Są pracownicy hotelowi, któ rzy udają , ż e rozumieją rosyjski lub angielski (dziewczyna w restauracji i kilka osó b w recepcji). Na przykł ad, gdy dziecko potrzebował o szklanki ciepł ej wody, najpierw przyniosł o zimną wodę , potem wrzą cą , a nastę pnie przyniosł o dwie szklanki ciepł ej wody o ró ż nych temperaturach. Ł ó ż eczko przyniesiono bez poś cieli i materaca (był a poduszka). Poprosiliś my o poś ciel i materac - przynieś li kolejną poduszkę i dwa rę czniki. Moja có rka spał a pod rę cznikiem. Nastę pnego dnia po sprzą taniu pokoju tych rę cznikó w nie był o. Musiał em iś ć ponownie, aby się wytł umaczyć (teraz przez tł umacza). Przynieś li poś ciel, koc, materac i znowu poduszkę . Trzeci rę cznik dla mojej có rki znowu musiał em iś ć zapytać . Potem regularnie go zabierali i zamiast trzech rę cznikó w ponownie zostawili 2. Raz dali 4 rę czniki. Do ostatniego dnia musiał am chować zapasowy rę cznik dla có rki przed sprzą taczami w walizce. I tak we wszystkim. Ten hotel nie cią gnie na 5 *, 3-3.5. Ale duż o jednorazowych bzdur: kapcie, szczotki, grzebienie, brzytwy. . . Wszyscy Chiń czycy cią gle się wspinają , ż eby zrobić zdję cia swojej có rce i zrobić sobie z nią zdję cia. Nie ma sensu mó wić , ż e nam się to nie podoba, robią zdję cia bezczelnie lub od tył u. Ci, któ rzy nie mają aparatu, wycią gają do niej rę ce i zwykle od razu w twarz. Mocno dostał . Zwł aszcza, gdy to sprzą tacze zamiatają ś mieci w nadmorskiej jadł odajni. Nie był o problemó w z jedzeniem. Podczas ś niadania dla mojej có rki (któ ra ma alergię na wiele produktó w) produkty moż na był o bez problemu odebrać . Kolacja w hotelowej restauracji ró wnież jest pyszna i urozmaicona, ale co 2-2 razy. 5 droż sze niż przecię tna restauracja przy plaż y. Poś ciel w pokoju był a zmieniana co 3-4 dni, zamiast obiecanej 1 (2-3). Podł ogi nie myto, tylko odkurzano, piasek pozostał . Gdyby bez dziecka, był by na bę bnie. Musiał em wię c zejś ć do recepcji i poprosić o wię kszą czystoś ć . Umieś cili nas z mał ym dzieckiem tuż przed placem budowy, gdzie przez cał y dzień pracował y mł oty pneumatyczne. Musiał em iś ć i wyjaś nić , ż e się mylili. Przeniesiony. Pierwszy pokó j był czysty. W drugim pleś ń wzdł uż wszystkich szwó w w ł azience jakiś czas temu został a posmarowana biał ą szpachlą , ale to jej nie powstrzymał o przez dł ugi czas. Dla turystó w zagranicznych ceny za wszystko są zawyż one (2 razy, ale to oczywiś cie nie jest limit, waż ą i czasami podnoszą na wadze nie cenę , któ rą uzgodnili, ale nieco wyż szą ), masz ochotę dojna krowa. Jako osoba, nikt tu o ciebie nie dba. Nawet jeś li zjadł eś dobry posił ek w restauracji i poprosił eś o ciepł ą wodę dla dziecka (był o to już w innym miejscu, w któ rym kelnerzy rozumieli rosyjski), to za tę szklankę i tak nie zapomną wł oż yć.5 juanó w (27 rubli) do rachunek. Ale to oczywiś cie zrozumiał e. Turysta ma do czynienia gł ó wnie z kupcami. W hotelu znajduje się centrum medyczne. Moja có rka miał a wiele zadrapań od ugryzień lokalnych komaró w. Rozmazany wł asnymi ś rodkami niewiele pomogł y. Zapytaliś my przewodnika, czy mogliby nam pomó c w punkcie pierwszej pomocy. Powiedział nie. Zaproponował , ż e pó jdzie do apteki lub zadzwoni do towarzystwa ubezpieczeniowego. Tych ostatnich oczywiś cie nie zrobiliś my. W aptece wszystkie leki są chiń skie, w zasadzie nie ma europejskich. Adnotacje nie są tł umaczone. Sprzedawcy co najwyż ej mó wią po rosyjsku na poziomie przezię bienia, kaszlu. Dlatego to, co pró bują ci sprzedać , jest cał kowicie niezrozumiał e. Lepiej mieć wszystko przy sobie. . Do plaż y, gdzie moż na spokojnie (nie na ostrych kamieniach) zejś ć do wody ok 1 km. Przewodnik powiedział o saunie, ż e nie dział a (nie wykluczam, ż e nie dział a tylko dla Rosjan). Pierwszy przewodnik powiedział , ż e przyniosą nam rę czniki plaż owe. Inny przewodnik powiedział , ż e nie ma rę cznikó w plaż owych i musimy uż ywać biał ych rę cznikó w ką pielowych. Inni natomiast od samego począ tku mieli w pokojach rę czniki plaż owe. Rę czniki wydano przy basenie, rejestrują c godzinę i numer pokoju z podpisem. Najwię cej zabawy zaczę ł o się , gdy się wyprowadziliś my. Na począ tku powiedzieli, ż e musimy wyjś ć z pokoju o 12, autobus bę dzie o 18:15, a lot z 20:30 jest przeł oż ony na 21:00. Nasza có rka spał a zwykle od 14 do 16. Musieliś my wię c uzgodnić , ż e pokó j zostanie przedł uż ony do 18 (za 500 juanó w ~2800r). Nastę pnie od przypadkowej osoby mieszkają cej w innym hotelu na plaż y dowiedzieliś my się , ż e mają szopę pokoju za darmo do 16:00 z powodu opó ź nienia lotu. Wracamy do hotelu (jest godzina 12:10, bez przedł uż enia powinniś my już się wymeldować ), idę do przewodnika Pegasus (chiń ski), mó wię innym, ż e go przedł uż yli. Idzie do recepcji. Razem z innym Chiń czykiem dowiadują się na dwó ch telefonach w 5-7 minut, ż e okazuje się , ż e wszyscy (ł ą cznie z nami) przedł uż yli numery do 15:00. Dlaczego dowiadujemy się tych informacji od przypadkowych osó b, a nie od przedstawicieli firmy, nie potrafili nam wyjaś nić . Postanowiliś my wyjechać o 15:00, có rka wcześ niej został a poł oż ona do ł ó ż ka i wcześ niej wychowana. O 14:40 schodzę do przewodnika, pytam, czy są jakieś nowe informacje o locie. Mó wi nie. W tym czasie Chiń czycy byli już tak zmę czeni, ż e nie chcieli dać im kolejnych 500 juanó w za przedł uż enie pokoju do 18:00. Wyprowadził się . Bliż ej 18 godzin pojawił o się nowe ogł oszenie: lot został przeł oż ony na 22:00, a autobus bę dzie o 19:25. W rezultacie musiał em nakarmić i przebrać có rkę w holu. Rzecznik Pegasusa przez telefon powiedział , ż e powiadomią o opó ź nieniach, gdy tylko otrzymają informacje od firmy czarterowej. Reszta odbył a się zgodnie z ostatnim ogł oszeniem. Po tej podró ż y do Chin nie chcę wracać . NIE POLECAM tego hotelu wszystkim rosyjskim turystom i NIE polecam Pegasusa jako biura podró ż y, któ re z przyjemnoś cią zaoszczę dzi Ci pienią dze. Szczegó lnie NIE POLECAM tej wycieczki tym, któ rzy chcą podró ż ować z dzieć mi.