Hotel zarabia na turystach „sprzedając” im płatne udogodnienia w pokoju przed wyjazdem!

Pisemny: 13 listopad 2019
Czas podróży: 21 październik — 5 listopad 2019
Ocena hotelu:
1.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 1.0
Usługa: 1.0
Czystość: 1.0
Odżywianie: 1.0
Infrastruktura: 1.0
Zacznę krytykować hotel:
kolejki do wind;
pracownicy wyglą dali, jakby zostali zwerbowani ze slumsó w, wię c zachowanie jest takie samo;
brud w pokoju, wiekowy kurz pod ł ó ż kami, z powodu brudu trudno zajrzeć przez okna;
poś ciel z dziurami;
brak codziennego sprzą tania pokoju;
identyczne ś niadania.

Roszczenie nie dotyczy samego hotelu, ale ś rodowiska: bardzo duż a liczba rosyjskich turystó w, nie do koń ca odpowiednie zachowanie. Przy ś niadaniu moż na był o oglą dać sceny jak w zoo: ludzie nabierali jedzenie (banany, orzechy, buł eczki, tosty itp. ) bezpoś rednio rę kami, nie czekają c na wypuszczenie przeznaczonych do tego szczypiec, przeklinają c się nawzajem - dlaczego zyskują tak duż o lub przez dł ugi czas. W kolejce do windy to samo, mimo ż e ludzie już stali przy windzie i czekali na wyjś cie, zaczę li pę dzić przed wszystkimi, nie zwracają c na nikogo uwagi.
Podczas rezerwacji hotelu wyjaś nił em o pó ź nym wymeldowaniu o godzinie 18:00, w e-mailu odpowiedzieli, ż e problem ten należ y rozwią zać przy zameldowaniu i ż e kwota za pó ł dnia zostanie pobrana przy zameldowaniu, hotel pokazał odpowiedź , ale pienią dze i tak został y zabrane na cał y dzień , po nocy nie był o ochoty i czasu na kł ó tnie o lot, chciał em szybko się odprawić i odpoczą ć , przed wyjazdem napisał em wiadomoś ć poprzez rezerwację ponownie , nie otrzymał em zrozumiał ej odpowiedzi od administracji hotelu, nikt nie zamierzał oddać pienię dzy za pó ł dnia, udają c, ż e nie rozumieją , czego od nich chcę .
Ale ostatnią kroplą był incydent podczas eksmisji: nie doś ć , ż e ten proces trwał doś ć dł ugo, siedzą , szukają czegoś na swoim komputerze, notują przez 15-20 minut, na ogó ł udają , ż e cię ż ko pracują , ale takż e u nas zaczę li domagać się pienię dzy za rzekomo uż ywane pł atne szampony, na ofertę wykazania dowodó w, ż e uż ywaliś my szamponu, wrę czyli kartkę z chiń skimi znakami i datownikiem, zakł ad 20 minut przez tł umacza, nie cokolwiek od nich wydobyli, zapł acili i pojechali na lotnisko, bo czasu był o już duż o i ryzykowali, ż e się spó ź nią .
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał