Отдыхали в этом апартотеле в конце июня - начале июля 2013 г. Ездили большой компанией, бронировали в конце января 2 апартамента с одной и двумя спальнями и один номер дабл. В итоге разместили в разных корпусах мягко говоря далековато друг от друга. Номер в отеле действительно соответствовал своим звездам, а апартаменты далеко нет. Кроме размеров номеров ничего не говорило о звездности. Работали без вопросов только чайник и стиралка, плита загажена, смотреть тошно, утюг тоже весь подгоревший, сковороды - безопасней выбросить, даже в пультах для кондиционеров батарейки мертвые, фен есть, но розетки в ванной нет, а в спальне нет зеркала, чтобы пользоваться феном, удобно, что и говорить. Вместо прикроватной тумбы в одном месте стояло два ящика от письменного стола: )) Шторы в спальнях роскошные, но белые и с раннего утра от солнца ощущение, что спишь на пляже. К слову о пляже, размещать на пляже дополнительно к стационарным лежакам и зонтам свою подстилку для детей нельзя - начинался террор со стороны пляжного кассира, причем принимающего плату за лежаки без всяких бейджиков с именем и должностью, вместо документа у него кассовый аппарат: )) А место свободной зоны, где можно расположиться со своими полотенцами на песке смехотворно маленькой площади и на проходе с пандуса для колясок. Нигде нет четких правил пользования пляжем, что можно, что нет, наверно это не выгодно отелю, т. к. пляжи в Болгарии находятся в концессии от государства с соответствующими условиями. Причем отель предлагает в собственность апартаменты и владельцам этих апартаментов собственно и негде расположиться на пляже, кроме как за дополнительную плату 6 левов за лежак и 6 левов за зонт. Эта мелочность сквозит на каждом шагу, даже постельное белье оставляет желать лучшего, не говоря уже о & quot; пружинности& quot; матрасов. Единственно, что идет в хороший плюс комплексу - наличие бассейнов, единственное развлечение детям. Больше там детям заняться нечем, анимация детская в принципе есть, но места например под минидиско нет - продуваемый балкон или тесная площадка рядом с бассейном. Питание вполне достойное, выбор и качество на уровне, было бы еще соли в блюдах поменьше было бы лучше для здоровья отдыхающих. Сам отель расположен на краю поселка Свети Влас и попасть в поселок не очень удобно, либо пешком (далековато и не приятная дорога вдоль дороги), либо на автобусе, но тоже идти до остановки минут 10 и автобусы ходят по расписанию. Вывод сделали такой, что комплекс был построен по хорошему проекту и территория большая и ухоженная, но сегодняшний сервис не впечатляет совсем, ехать туда еще не хочется и друзьям своим рекомендовать не могу.
Odpoczywaliś my w tym aparthotelu na przeł omie czerwca i lipca 2013 roku. Pojechaliś my z duż ą firmą , pod koniec stycznia zarezerwowaliś my 2 apartamenty z jedną i dwiema sypialniami oraz jeden pokó j dwuosobowy. W rezultacie umieszczono je w ró ż nych budynkach, delikatnie mó wią c, daleko od siebie. Pokó j hotelowy naprawdę doró wnał swoim gwiazdom, ale apartament jest daleko od tego. Poza wielkoś cią pokoi nie mó wiono nic o gwiazdorstwie. Tylko czajnik i pralka dział ał y bez zarzutu, piec był zapchany, obrzydliwie wyglą dał o, ż elazko też był o spalone, patelnie bezpieczniej był o wyrzucić , nawet baterie w pilotach klimatyzatora był y rozł adowane, nie był o suszarkę do wł osó w, ale w ł azience nie był o gniazdka, a w sypialni nie był o lustra, aby skorzystać z suszarki do wł osó w, co najmniej. Zamiast szafki nocnej w jednym miejscu był y dwie szuflady od biurka : )) Zasł ony w sypialniach są luksusowe, ale biał e i wczesnym rankiem od sł oń ca ma się wraż enie, ż e ś pisz na plaż y. Skoro już o plaż y mowa, na plaż y nie moż na postawić wł asnej poś cieli dla dzieci opró cz stacjonarnych leż akó w i parasoli - terror zaczą ł się od strony plaż owego kasjera, ponadto przyją ł zapł atę za leż aki bez ż adnych plakietek z imieniem i nazwiskiem oraz stanowisko, zamiast dokumentu ma kasę : )) I wolne miejsce, gdzie moż na usią ś ć z rę cznikami na piasku ś miesznie mał ej powierzchni i na chodniku z podjazdu dla wó zkó w. Nie ma jasnych zasad korzystania z plaż y w dowolnym miejscu, co jest moż liwe, a co nie, prawdopodobnie nie jest to korzystne dla hotelu, ponieważ plaż e w Buł garii są w koncesji pań stwa z odpowiednimi warunkami. Ponadto hotel oferuje apartamenty na wł asnoś ć , a wł aś ciciele tych apartamentó w wł aś ciwie nie mają gdzie nocować na plaż y, z wyją tkiem dodatkowej opł aty w wysokoś ci 6 lew za leż ak i 6 lew za parasol. Ta mał ostkowoś ć pojawia się na każ dym kroku, nawet poś ciel pozostawia wiele do ż yczenia, nie mó wią c już o „sprę ż ystoś ci” materacy. Jedyne, co jest dobrym plusem kompleksu, to obecnoś ć basenó w, jedynej rozrywki dla dzieci. Dla dzieci nie ma tam nic wię cej do roboty, w zasadzie są animacje dla dzieci, ale nie ma miejsca np. na mini-dyskotekę - wentylowany balkon czy ciasny teren przy basenie. Jedzenie jest cał kiem przyzwoite, wybó r i jakoś ć na poziomie, w mniejszych potrawach był oby wię cej soli, był oby to lepsze dla zdrowia wczasowiczó w. Sam hotel znajduje się na skraju miejscowoś ci Sveti Vlas i dostanie się do niej nie jest zbyt wygodne, ani na piechotę (daleka i niezbyt przyjemna droga wzdł uż drogi), ani autobusem, ale zajmuje to ró wnież okoł o 10 minut iś ć na przystanek autobusowy, a autobusy kursują zgodnie z rozkł adem. Wycią gnię to wniosek, ż e kompleks został wybudowany wedł ug dobrego projektu, a teren jest duż y i zadbany, ale dzisiejsza obsł uga wcale nie jest imponują ca, nie chcę tam jeszcze jechać i nie mogę polecić moi przyjaciele.