Autor:
Data zakupu usługi: 01 sierpień 2016 Pisemny: 01 sierpień 2016 |
|
Biuro podróży: Terra (Połtawa) Typ usługi: экскурсионный тур |
Z komunikacji z Zoyą z Terry zostawiłem zupełnie negatywne wrażenie, chociaż nigdzie z nią nie jeździliśmy, zapisaliśmy się 4 razy i 4 razy oddawaliśmy pieniądze, po czym wróciliśmy. Wycieczek nigdy nie było, ale nie o to chodzi, to po prostu zrozumiałe, ale że to wszystko nam powiedziano poprzedniego wieczoru, kiedy wszystko było już spakowane i nie było już żadnych planów zmiany weekendu na coś innego. O tym, że Zoya zachowuje się niecywilizowana, często niegrzeczna i nie odbiera telefonu, gdy zadają jej niewygodne pytania, już napisano. Kiedy w piątek o 15.00 zapytałem, czy będzie wycieczka, była wobec mnie niegrzeczna i odłożyła słuchawkę, a godzinę później oddzwoniła do mojej koleżanki i powiedziała, że wszystko jest odwołane. Zwrócił pieniądze. Naprawdę nie polecam tej firmy, gdzie w ogóle nie cenią klientów, to niesamowite, jak przy takim zachowaniu nadal unosi się na powierzchni.