Recenzja biura podróży Pegas Touristik Туроператор (Kijów)

bardzo niehonorowy?

Autor:
Data zakupu usługi: 12 marta 2018
Pisemny: 04 wrzesień 2018
1.0
Biuro podróży: Pegas Touristik Туроператор (Kijów)
Typ usługi: пакетный тур

Hotel jest bardzo dobry, morze, jedzenie i animacja są nie do pochwały. Ale w tym roku nie mieliśmy szczęścia.Zapłaciliśmy za pokój Land View, ale nikt nie ostrzegał, że jest to pokój BEZ balkonu i dostępu do ruchliwej autostrady-autostrady, która co sekundę, bez przerwy, jeździ, brzęczy i trąbi samochody, samochody przelatują nad głową, to jest przy zamkniętych drzwiach balkonowych. Byłam z małym dzieckiem i starszą mamą, nie można było spać i odpocząć. W hotelu są też pokoje.Nie są położone bezpośrednio przy drodze, ale z boku z balkonami.Wielokrotnie prosiliśmy o zmianę pokoju i na recepcji u Tamary (swoją drogą nie tylko nie pomogła, ale był wyraźnie przeciwny) poprosił przewodnika Asalę o pomoc. Ale on też nie udzielił żadnej pomocy. W dodatku komunikował się bardzo agresywnie. W ostateczności był touroperator PEGAS, z którego lecieliśmy. Nie widziałem bardziej chamskiego stosunku do klientów w żadnym z innych touroperatorów.To jedyny touroperator, którego pracownicy nie mają szacunku ani do dzieci, ani do osób starszych. Zaznaczam, że mieliśmy opłacony wylot i przylot do Szeremietiewa (z innych lotnisk, bilet jest znacznie tańszy).Więc nie tylko przesunęliśmy czas lotu.ale polecieliśmy też od nas do Żukrowskiego (100 km).Nie lataj na Pegasusie, jest to bardzo obarczone konsekwencjami..

Wrócę do hotelu, .. 4 dnia próśb dopłaciłam 70 euro za cichszy pokój, dopiero wtedy nas przeniesiono.

Oczywiście każda opinia jest subiektywna, ale hotel czuje się nastawiony na niemieckich turystów, wszędzie są serwowani poza kolejnością iz radością, a nie zakwaterowani w trasie.

I nie tylko Dziecko odebrał Coxsackie z hotelu, w hotelu było mało dzieci, więc nie mogę powiedzieć, że było masowo.

Jeśli wybierzesz ten hotel, zwróć uwagę na numer, skontaktuj się z biurem podróży.Nie zadzieraj z Pegasusem