Recenzja biura podróży Pegas Touristik Туроператор (Kijów)

Straszna obsługa

Autor:
Data zakupu usługi: 13 lipiec 2021
Pisemny: 17 sierpień 2021
1.0
Biuro podróży: Pegas Touristik Туроператор (Kijów)
Typ usługi: пакетный тур

Beztroska postawa przewodnika kraju goszczącego w Grecji, ks. Kreta (Balakovskaya Maria) to najgorszy przewodnik, jakiego kiedykolwiek spotkałem i widziałem wiele. Mam duże doświadczenie podróżnicze. Przewodnik zignorował podstawowe pytania w momencie transferu - gdzie kupić internet i jakie wycieczki nas interesują. Musiałem kupić internet na własną rękę, potem otrzymuję od niej powiadomienie na Viberze, że z powodu problemów z innymi turystami nie może dotrzeć na nasze spotkanie na czas. Wycieczka do Świątyni Zeusa próbuje wznieść się w górę - cena wejścia to 6 euro, organizator wycieczki sprzedaje za 100. Nie udzielono pomocy - w Grecji jest tylko jeden problem - transfer na wycieczki jest dość drogi, taksówka do wycieczka, która nas interesowała, kosztowała 500 euro! To 500 mil w jedną stronę. Z odpowiednim przewodnikiem - to nie problem, ale kwestia organizacyjna, strona grecka uprzejmie zaoferowała nam bezpłatną wizytę na tej wycieczce przy następnej wizycie na Krecie. Mówisz serio? Jesteś normalny? Przy tak obecnym stosunku do nas jako turystów, moja stopa nie będzie w Grecji ani na Krecie. Sprawcą tej uroczystości jest Maria Balakovskaya (brak tolerancji, podporządkowania, chamstwa, miała czelność być niegrzeczna pod koniec wakacji, a nie umiejętność wpływania na sytuację dla nas jako turystów). Tak naprawdę wszystko może się zdarzyć, firma Pegasus została poinformowana, ale okazała bezczynność, ich dział powiedział, że są zobowiązani do zorganizowania wycieczki - przelotu, hotelu itp., Reszta ich nie obchodzi. Drogi Pegazie, nie jestem tak biedny, żebym następnym razem skorzystał z Twoich usług, zapewniłeś usługę najgorszą z możliwych, nie pomogłeś w żaden sposób w sytuacji przewodnika, a w ogóle jak taka osoba może zostać w swoim miejscu pracy ?! Odpoczynek zepsuty dzięki Pegazowi i Marii Balakhovskiej (przewodnikowi)