Отзыв о турфирме Anex Tour (Санкт-Петербург)

Хорошая турфирма, но посылает через других туроператоров

Автор:
Дата приобретения услуги: 25 сентября 2017
Написано: 05 октября 2017
7.0
Турфирма: Anex Tour (Санкт-Петербург)
Вид услуги: пакетный тур

Турфирму посоветовала подруга, она уже несколько раз покупала путевки (но по адресу м. Озерки). Менеджер посоветовала и нашла свободные места в очень хорошем отеле 4* за те средства, которые мы хотели потратить, (нашли сами на сайте отель 2*).

Но туроператор у нас бы Coral. Долго ждали подтверждения отеля, уже не верили, что улетим. Летели Уральскими авиалиниями. Это отдельная история. Из Пулково вылет задержали на 6 часов (хоть 3 часа дали поспать, сообща о задержки задолго до вылета). Обратно задержали на 3ч. Представитель туроператора нас встретил, выдал предложения на экскурсии и указал на микроавтобус, в котором нас водитель киприот, не говорящий ни слова по русски, отвез в отель. Только на следующий день мы пообщались с представителем турфирмы, которая нам рассказала об отеле, городе, экскурсиях. Большую часть мы уже разузнали сами за минувшие сутки. По расписанию, которое было на информационном стенде, представитель туроператора всегда был на месте и даже ему можно было позвонить через ресепшин по местному телефону. На обратный путь нас забрал этот-же водитель и отвез к аэропорту, где мы уже сами разбирались что к чему. На стойке регистрации дали скидочный ваучер поесть в кафе, т.к. самолет опаздывал на 3 часа. Этот ваучер как насмешка над людьми на 3,5 евро (чашка нормального кофе стоит 3,6 евро), купила на ваучер для успокоения конфетку типа сникерса. Представителя туроператора последний раз мы видели только в предыдущий день перед отлетом.