OPINIE O FIRMACH PODRÓŻY
NAJNOWSZE OPINIE O BIURACH PODRÓŻY
Drodzy turyści! Zanim zajmiesz się agencją Lady Tour, zastanów się, czy warto. Pomimo mojego doświadczenia w podróży, głupio skontaktowałem się z tą agencją ... Zarezerwowałem wycieczkę do ZEA w marcu 2013, biorąc pod uwagę wczesną rezerwację, są dobre rabaty. →
W tym roku oparliśmy się na radach kierownika firmy Monolith na Krymie z siedzibą w Assol. Podane informacje były rzetelne i więcej niż kompletne, dotarłem do bazy i już wszystko wiedziałem w najdrobniejszym szczególe - w którym jest rogu))) Otrzymałem również szczegółowe informacje o dotarciu do bazy z Symferopola. →
Tego lata wizy do Bułgarii zostały wydane w biurze podróży Monolit. Wszyscy bardzo wyraźnie, kiedy obiecali wydać dokumenty, to je dostali. Dziewczyny są przyjazne i miłe w rozmowie - od razu widoczne na ich miejscu. Wiza została wydana na pół roku i dłużej. Polecam wszystkim to biuro podróży i na pewno w przyszłym roku zwrócę się do Monolith!. →
Wyruszyliśmy w trasę w lipcu 2013 roku. Chciałbym powiedzieć, że trasa „Najlepsze minuty we Włoszech” została zamieniona w najgorsze minuty dzięki staraniom lidera grupy Tarasa Kendzor. Zrobił co w jego mocy: po pierwsze, lider w ogóle nie był przygotowany do tej podróży - nie było selekcji filmów ani żadnych materiałów o kraju, do którego jedziemy odpoczywać - zamiast tego poproszono nas o podziwianie scenerii na zewnątrz autobusu okno; po drugie, cechy przywódcze lidera pozostawiają wiele do życzenia, nie było jasności w organizacji wszystkich wycieczek - grupa ciągle czekała na coś lub kogoś; po trzecie, osoba absolutnie nie wie, jak komunikować się z ludźmi. →
Podpisaliśmy z tą firmą umowę na dostawę wczasowiczów na Krym w Jałcie, ich pierwsza podróż rozpoczęła się pod koniec czerwca, kiedy zabierali 5-10 osób. Ponadto obiecali cały autobus, a od 8 czerwca. Byliśmy w szoku, ponieważ. cena została im przyznana na sezon na podstawie innych obietnic. →
Straszna obsługa klienta, kierownik jest niegrzeczny. Paszport został wystawiony z opóźnieniem 20 (!) dni, wizy nigdy nie otrzymano, nikt nie zwrócił pieniędzy. →
Среди множества туров по Скандинавии как-то сразу понравилась «Скандинавская Сказка» от Феерии и хочу поблагодарить донецкую туркомпанию «7 морей» и лично Николая Чемериса за предоставленную скидку от «7 морей», а также менеджера Яну Доценко за её душевное отношение к работе, дружескую атмосферу при общении, быстрое реагирование на просьбы , за помощь в оформлении документов и поддержку при переносе даты тура. →
Jestem klientką biura podróży „7 Mórz" od trzech lat, zaczęłam z nią współpracować nawet wtedy, gdy to biuro podróży było częścią innego biura podróży i NIGDY tego nie żałowałam. Podziękowania dla Olgi Pilipenko, właścicielki biura podróży , za czułe podejście do każdego klienta, możliwość wyboru dokładnie tego, czego klient chce, za cierpliwość i wyrozumiałość, bo klienci są różni. →
Zamówiliśmy w tej agencji wycieczkę do Czarnogóry, Budvy, hotelu Slavyanska Plazha 3+*.Kierownik udzielił więcej niż komplet informacji o kraju wypoczynku,ośrodku i pomógł podjąć decyzję o wyborze hotelu.Byliśmy bardzo zadowoleni ze wszystkim, szczególnie podobało mi się to, że Maria była kompetentna i odpowiedzialna za wszystkie nasze życzenia, a nawet pomogła nam przyspieszyć proces papierkowy. →
Niestety muszę napisać swoją negatywną recenzję o tym touroperatorze. Pragnę zauważyć, że mój mąż i ja podróżowaliśmy już z Accord w 2011 roku i byliśmy zadowoleni. Dlatego bez wahania zwróciliśmy się do nich ponownie. Teraz w kolejności: Trasę wybraliśmy w połowie lipca, trasa miała odbyć się pod koniec sierpnia. →