OPINIE O FIRMACH PODRÓŻY
NAJNOWSZE OPINIE O BIURACH PODRÓŻY
Wycieczkę kupiliśmy na stacji metra ANEX TOUR ZHYTOMIR, wszystko było w porządku, wszystko zostało szybko przetworzone. Wcześniej zwróciłam się do innej agencji, gdzie za tę samą trasę byłam o 3000 droższa. Tutaj cena była niższa, a obsługa dobra. Autobus przywitał nas na lotnisku, gdy przyjechaliśmy, bez problemu zawiózł nas do hotelu, a tam przewodnicy już namawiali nas na wycieczki, ale nie było czegoś takiego, że za bardzo nas zmuszali, bo rozumieli że nigdzie nie pojedziemy z dzieckiem. →
Obsługa na najwyższym poziomie, dobra robota! Z transferem wszystko było na czas, ale droga powrotna była bardzo męcząca, lot był w nocy, było męczące, lecieliśmy z CORAL TRAVEL. →
Jakość obsługi w samym biurze podróży była dobra, a hotel nam się nie podobał, wyjazd nie był udany. Współpracujemy z tą agencją od ponad roku, zawsze wszystko jest dobrze, zaoferowali nam inne opcje, ale jesteśmy jedną z tych osób, które też szukają hoteli, dużo czytają i oglądają. →
Zostaliśmy zaszczyceni obsługą w tej agencji, managerowie śmiało odebrali wycieczki, jakby dla siebie, przed nami było już ciepło i dobra pogoda. Ta agencja została nam polecona i straciliśmy satysfakcję. →
Okropna agencja, na początku zaproponowali mi złe daty i zarezerwowali złe daty. Wybrałem hotel, zostawiłem prośbę na stronie, oddzwonili i poprosili, żebym przyjechał. Podszedłem do nich, z kierownikiem rozważyliśmy różne opcje, ponieważ mogłem zostać tam przez mniej dni niż wycieczki, które zaoferowała mi agencja. →
Wszystko było załatwione w agencji, wszystko nam opowiedzieli, pokazali, wszystko było pozytywne. Napisała do nas kierownik agencji, zapytała czy wszystko było przyjemne, czy wszystko poszło dobrze, czy były jakieś problemy, też zostawiłam im recenzję, wysłałam fotkę tj. naprawdę lubiliśmy ich pracę. →
Jakość obsługi w agencji była normalna. Sam wybrałem trasę, zadzwoniłem do agencji i zapytałem, czy mogą mnie sprzedać. Agencja potwierdziła możliwość wykupienia wycieczki, po czym udałem się do nich, zapłaciwszy pieniądze i szybko wszystko załatwiliśmy. →
Przybył z Sharm el-Sheikh 24 października 2019 r. bez bagażu (bagaż biuro podróży pozostawiło w Egipcie). Przez trzy dni nie ma informacji o lokalizacji bagażu. Przerażenie!!!! →
18.10.2019 wykupiłem wycieczkę do Synevyr. podczas zwiedzania przewodnik zbierał pieniądze na wyciąg narciarski w Mezhyhirya, przekonując, że nie odbierze ich na miejscu i nie zmarnuje na to czasu. Zebrane 120 UAH. po przejażdżce windą postanowiłam zapytać o realny koszt i jak się okazało kosztuje 80 UAH dla osoby dorosłej w dwie strony i 60 UAH dla dzieci. →
Trasa „Rzym nas przyciąga” kupiła prawie 2 miesiące. Mój agent, według touroperatora, powiedział mi, że 6 października wycieczka była wątpliwa, sprzedano bardzo mało pakietów wycieczkowych. Sam zadzwoniłem do organizatora wycieczki i zapytałem, czy wycieczka jest w wycieczkach gwarantowanych, czy mogę mieć pewność, że się odbędzie?Niepewnym głosem odpowiedzieli mi, że nie ma gwarancji, że wycieczka może zostać odwołana na dzień przed rozpoczęciem , a wycieczka jest gwarantowana, nic nie znaczy! Trzymali ich w napięciu prawie do końca, a potem odpowiedzieli, dlaczego, jak mówią, martwicie się, bo wycieczka jest gwarantowana, i tak się odbędzie!Cóż, bardzo dziwne informowanie klientów! Sama wycieczka mi się podobała, widziałem to, o czym marzyłem od dawna, ale wszystko działało i biegało, nie było nawet czasu na zrobienie normalnego zdjęcia. →