Отзыв о турфирме Триэл-Тур (Нижний Новгород)

Плохая организация транспорта

Автор:
Дата приобретения услуги: 04 ноября 2010
Написано: 05 ноября 2010
4.0
Турфирма: Триэл-Тур (Нижний Новгород)
Вид услуги: экскурсионный тур

4.11 по пути в Нижний Новгород, отъехав от Суздаля 20 км, наш автобус попал в ДТП по вине водителя ВАЗ 2109. У автобуса оказалась оторвана водительская дверь. Удар был настолько силён, что легковушку развернуло на 180 градусов и отбросило назад. Только благодаря водителю автобуса все остались живы и здоровы, за что ему большое спасибо, ведь автобус мог упасть в кювет. Без водительской двери дальнейшее движение автобуса было невозможно. Сразу после аварии водитель и экскурсовод отзвонили начальству. Нам было предложен отправиться своим ходом до трассы М7 (около 6 км под проливным дождём), где нас должны пересадить на автобусы из Москвы. О предоставлении нам другого автобуса речи не шло, но через 3 часа всё же был предоставлен автобус из Владимира. Среди пассажиров находились маленькие дети, которые сильно испугались и замёрзли. В результате мы прибыли в Нижний в 23:15 вместо 20:00. Общественный транспорт уже не ходил, поэтому пришлось вызывать такси.

Очень обидно, что турфирма так обошлась со своими клиентами, и не смогла оперативно найти автобус в двух крупных городах (Нижний Новгород и Владимир).