Отзыв о турфирме Санрайз тур (Москва)

Отвратительное обслуживание клиентов.

Автор:
Дата приобретения услуги: 09 июля 2014
Написано: 26 июля 2014
2.0
Турфирма: Санрайз тур (Москва)
Вид услуги: пакетный тур

Компанию я выбрала по рекомендации.Получилась одна нервотрепка-волокита с подтверждением тура и выдачей электронного билета(менее,чем за сутки).На вопрос о вышестоящей организации,была предоставлена документация об аренде помещения?!У менеджера был один ответ-мы не виноваты,это Тез-тур.Может быть мененжеры хорошо разбираются в франшизах,но только не в общении с клиентами.Все было с улыбкой,пока фирма не получила мои деньги.ВСЕ.Напрашивается вывод,что в этой фирме главное ОБОГАЩЕНИЕ,а не отношение к клиентам,т.е.качество обслуживания!!!Советую всем обходить подобные "турфирмы" стороной!!