Отзыв о турфирме Одиссея (Ростов-на-Дону)

Незабываемый отдых в Приэльбрусье!

Автор:
Дата приобретения услуги: 01 декабря 2014
Написано: 18 января 2015
1.0
Турфирма: Одиссея (Ростов-на-Дону)
Вид услуги: экскурсионный тур

Встречали Новый Год 2015 в Приэльбрусье. Читая комментарии предыдущих лет - ничего не изменилось....Нам повезло немного больше - автобус был комфортабельный и теплый....а вот все остальное оставляет желать лучшего......Нашей сопровождающей Светлане было мягко говоря все равно на нас....Более хамского отношения со стороны тур-работника не встречала..Экскурсии, за которые мы, между прочем, заплатили деньги, пришлось выбивать..в последний день сие событие свершилось......Пансионат "Иткол" - ужасающие номера, раздолбанные кровати, в шторах пропаленные дырки, постельное белье не первой свежести (светится насквозь), обои потеряли насыщенный цвет из-за давности лет (кое-где они просто отставали от стен), окна старые. Чтобы искупаться в душе необходимо иметь отличную растяжку, прыгая через унитаз. Преодолев это препятствие, становишься на холодный кафель, к тому же не очень чистый. Принимать водные процедуры нужно в резиновых тапочках, но т.к. таковых у нас не оказалось (не думали, что будут настолько "шикарные" апартаменты),попросили у ответственной по этажу коврик, но она сделала вид, что плохо говорит по-русски, и не понимает нас. По приезду, нас около 30-40 минут не вселяли в номер....у администратора не было нашего ключа, что подтверждает еще раз неорганизованность, пофигистическое отношение и хамство со стороны персонала....Замира Геяургиева порекомендовала подняться на второй этаж, и самим найти его....оказалось что комната, в которой мы должны были жить, попросту убирали в то время, когда мы бегали по пансионату и решали вопрос с долгожданным заселением....Если бы не шикарная природа, отдых был бы полностью загублен.