Recenzja biura podróży Аккорд-тур Туроператор (Lwów)

Wycieczka, która nie spełniła oczekiwań

Autor:
Data zakupu usługi: 09 marta 2021
Pisemny: 17 lipiec 2021
2.0
Biuro podróży: Аккорд-тур Туроператор (Lwów)
Typ usługi: экскурсионный тур

Niezwykle niezadowolony ze stosunku Accord i Maitravel do turystów. Osobno chcę zwrócić uwagę na otwartą chamstwo Kurochki Ya.

Uważam, że brak przynajmniej jednej niefortunnej wycieczki krajoznawczej po Budvie jest ekstremalnym zhlobstvo ze strony Accord. Ani jednej wycieczki krajoznawczej w programie wycieczki, a wszystkie opcjonalne są 2 razy droższe niż te sprzedawane na nabrzeżu! Chłopaki - to jest dno!

W dniu 03.09.2021, mój przyjaciel i ja kupiliśmy wycieczkę Luchika Montenegro 29.06.2011 od przedstawiciela tournee Accord w Kijowie, agencji Maitravel. Reżyser i on jest pracownikiem, który zaprojektował trasę, Kurochka Jarosław. Cena wycieczki za wczesną rezerwację wyniosła 365 euro. 5 czerwca zobaczyłem na stronie internetowej trasy Accord cenę 246 euro na nasze randki. Zwróciłem się do Jarosława Kuroczki o wyjaśnienie. Nawet gdy osobiście pokazałem mu cenę na stronie i poprosiłem o wyjaśnienie, jak wczesna rezerwacja może kosztować więcej, nie wykazywał chęci zrozumienia sytuacji. I jedyne, o co prosiłem, to uznanie różnicy za pakiet wycieczek! Skontaktowałem się z infolinią Accord i po 5 minutach wewnętrznego postępowania poinformowali mnie, że to informatycy coś nawalili i od razu zmienili cenę na stronie na 330 euro (wciąż poniżej 365!). Oczywiście nie było obniżka ceny wycieczki albo w Accord, Maitravel nawet nie chciał o tym słyszeć! Ale główne rozczarowanie czekało nas przed nami. Z rozmów z turystami z naszej grupy dowiedzieliśmy się, że ludzie wykupili naszą wycieczkę za 246, 300 i 330 euro już w czerwcu tj. nasza wczesna rezerwacja okazała się o 20-30 procent droższa niż średnia cena wycieczki! Ale to nie wszystko! Podczas meldowania się w hotelu przewodnik nie miał żadnych danych o kosztach, jakie poniósł turysta. W efekcie wylądowaliśmy z moim przyjacielem w nędznym 10-metrowym pokoju, a ludzie, którzy płacili mniej, w 30-40-metrowych apartamentach i apartamentach. Pierwszego dnia odpoczynku napisałem negatywną recenzję Accorda, ale został on natychmiast zbanowany. W końcu Accord uwielbia tylko pochwalne i pełne podziwu recenzje!