Recenzja biura podróży Аккорд-тур Туроператор (Lwów)

Wrażenia z trasy Accord

Autor:
Data zakupu usługi: 09 sierpień 2019
Pisemny: 14 sierpień 2019
2.0
Biuro podróży: Аккорд-тур Туроператор (Lwów)
Typ usługi: экскурсионный тур

10-12.08.19 byliśmy na trasie autobusowej „Weekend w Krakowie”. Morskie wrażenia, zarówno dobre, jak i złe.

Autobus z Terminalu A odjechał bez zwłoki, przewodnik Anna rozdała arkusze informacyjne z nazwą hotelu i listą wycieczek fakultatywnych. Niektóre wycieczki były zmieniane w ciągu dnia, w wyniku czego ci turyści, którzy przyjeżdżali do Auschwitz, musieli słuchać przewodnika mówiącego po angielsku, ponieważ wycieczka jest w niektóre dni po rosyjsku. Oznacza to, że gdyby organizator wycieczek nie wprowadził zmian, wszystko potoczyłoby się dobrze. Ogólnie ta wycieczka była obrzydliwie przygotowana przez przewodnika, a raczej w ogóle nie przygotowana. Turyści musieli stać w kolejce przez ponad 3 godziny. Kolejny ważny punkt: aby kupić bilet, musisz mieć przy sobie paszport. Ponieważ przewodnik nie uznał za konieczne informować o tym (a gdziekolwiek odpoczywamy, eskorta zapowiada, aby zabrać ze sobą dokumenty lub zostawić je w sejfie hotelowym), mój mąż, stojąc w kolejce ponad 3 godziny, został zostawiony bez wycieczki. Turyści i przewodnik próbowali skontaktować się z firmą turystyczną, aby rozwiązać kilka pytań, ale odebrali telefon i poprosili o nazwę wycieczki i natychmiast się rozłączyły, nie można było skontaktować się z Dashą.

Generalnie transfer był opóźniony, ponieważ działania przewodnika i kierowcy nie były skoordynowane. Musieliśmy poczekać na wyjazd z hotelu i z miasta, co nie było zbyt wygodne dla zmęczonych już turystów (były bardzo wczesne wstania).

Hotel, jak się później okazało, nie był tym, który podano w karcie informacyjnej. Chociaż pokój był normalny, choć bez klimatyzacji (w tych dniach temperatura wynosiła około 30). Śniadania były dobre i obfite.

Zwiedzanie Krakowa i fakultatywna wycieczka na Kazimierz były w najlepszym wydaniu.

Grupa zebrała się bardzo fajnie, nikt nikomu nie przeszkadzał w podróży, nikt się nie spóźniał. Kraków to świetne miasto, komunikacja miejska działa płynnie. Jeśli przyjedziesz do tego miasta na własną rękę, możesz dużo zobaczyć i odpocząć.

Bilety na zabytki nie są drogie.

Przekroczenie granicy do Polski zajęło 5 godzin, gdyż wiele autobusów wycieczkowych z Terminalu odjeżdża w tym samym czasie, ale na Ukrainę wślizgiwały się w zaledwie godzinę i przyjechały zgodnie z rozkładem o 23.00. Nocowaliśmy w hotelu Terminal A, czego nie żałowaliśmy. Pokój jest bardzo wygodny, śniadanie pyszne.

Podsumowując moją pierwszą trasę autobusową z Accordtour: nie pojedziemy ponownie. W zależności od nieskoordynowanej pracy organizatora wycieczki nie jest to najlepsza opcja.