Mamy fatalny stosunek do naszych klientów!

Zamówiłem wycieczkę z Accord z wyprzedzeniem (przez firmę Otdykh 100%) 27 lutego !!! Termin został wybrany 15 kwietnia! Po raz pierwszy chciałem zabrać mamę i dziewczynę za granicę! Od razu kupiliśmy bilety na pociąg w obie strony, poduszki pod szyję na podróż, rzeczy, jedzenie... Mama i jej koleżanka wzięły 5 dni na własny koszt.... powiedziała wszystkim swoim znajomym, sąsiadom, kolegom, że jest pierwszy raz wyjeżdżam za granicę.. 11 kwietnia dzwonią do mnie z trasy „100% Tour” i mówią, że grupa nie spotkała się 15 kwietnia! Zaczęliśmy coś dla nas zbierać. podobna trasa, ALE!!! w nowej trasie czas przybycia na dworzec nie zgadzał się..... musiałem zmienić bilety, ale bilety zostały wyprzedane..... na ten termin... TEŻ MAM ZAPŁACIŁ 50 EURO na inne wycieczki.... Ogólnie gówniany nastrój za miesiąc.... Chciałem przyjechać i podpalić ich biuro... Oczywiście nigdzie nie poszliśmy.... A teraz my nie wiem, z którym nowym operatorem lepiej współpracować! Może ktoś. poleci dobrą wycieczkę. operator ..i dobra wycieczka. firma w Charkowie?!!! Będę bardzo wdzięczny!!!!!

Uwagi (18) zostaw komentarz

18 uwagi

Pokaż inne komentarze …