Recenzja biura podróży Аккорд-тур Туроператор (Lwów)

Cena wycieczki za wczesną rezerwację (4 miesiące przed rozpoczęciem wycieczki) wyniosła 30 procent

Autor:
Data zakupu usługi: 09 marta 2021
Pisemny: 17 lipiec 2021
6.0
Biuro podróży: Аккорд-тур Туроператор (Lwów)
Typ usługi: экскурсионный тур

W dniu 03.09.2021, mój przyjaciel i ja kupiliśmy wycieczkę Luchika Montenegro 29.06.2011 od przedstawiciela tournee Accord w Kijowie, agencji Maitravel. Reżyser i on jest pracownikiem, który zaprojektował trasę, Kurochka Jarosław. Cena wycieczki za wczesną rezerwację wyniosła 365 euro. 5 czerwca zobaczyłem na stronie internetowej trasy Accord cenę 246 euro na nasze randki. Zwróciłem się do Jarosława Kuroczki o wyjaśnienie. Nawet gdy osobiście pokazałem mu cenę na stronie i poprosiłem o wyjaśnienie, jak wczesna rezerwacja może kosztować więcej, nie wykazywał chęci zrozumienia sytuacji. I jedyne, o co prosiłem, to uznanie różnicy za pakiet wycieczek! Skontaktowałem się z infolinią Accord i po 5 minutach wewnętrznego postępowania poinformowali mnie, że to informatycy coś nawalili i od razu zmienili cenę na stronie na 330 euro (wciąż poniżej 365!). Oczywiście nie było obniżka ceny wycieczki albo w Accord, Maitravel nawet nie chciał o tym słyszeć! Ale główne rozczarowanie czekało nas przed nami. Z rozmów z turystami z naszej grupy dowiedzieliśmy się, że ludzie wykupili naszą wycieczkę za 246, 300 i 330 euro już w czerwcu tj. nasza wczesna rezerwacja okazała się o 20-30 procent droższa niż średnia cena wycieczki! Ale to nie wszystko! Podczas meldowania się w hotelu przewodnik nie miał żadnych danych o kosztach, jakie poniósł turysta. W efekcie wylądowaliśmy z moim przyjacielem w nędznym 10-metrowym pokoju, a ludzie, którzy płacili mniej, w 30-40-metrowych apartamentach i apartamentach. Pierwszego dnia odpoczynku napisałem negatywną recenzję Accorda, ale został on natychmiast zbanowany. W końcu Accord uwielbia tylko pochwalne i pełne podziwu recenzje! Z tego wniosek:

Niezwykle niezadowolony ze stosunku Accord i Maitravel do turystów. Osobno chciałbym zwrócić uwagę na otwartą nieuprzejmość Yana Kurochki, a jednak brak przynajmniej jednej niefortunnej wycieczki krajoznawczej po Budvie uważam za skrajny wariat ze strony Accord. Ani jednej wycieczki krajoznawczej w programie wycieczki, a wszystkie opcjonalne są 2 razy droższe niż te sprzedawane na nabrzeżu! Chłopaki - to jest dno!