Venezia Palace Deluxe Resort Hotel 5*– Opinie

98
Ocena 6.910
na podstawie
98 opinii
№31 w ocenie hotelu Antalya
6.9 Numer
6.8 Usługa
7.0 Czystość
7.0 Odżywianie
7.7 Infrastruktura
Hotel położony jest przy prywatnej plaży w Antalyi. Zbudowany w 2003 roku, zaprojektowany w formie Piazza San Marco w Wenecji. Ostatnia renowacja została przeprowadzona w 2013 roku. Hotel jest idealny dla rodzin.Więcej →
аватар SvetaMirs
 •  podróżował 3 roku wstecz
Ocena 3.0
Naprawdę chcę podzielić się moją opinią z biurami podró ż y i organizatorami wycieczek, któ rzy sprzedają ten hotel. Hotel oferuje teraz usł ugi na poziomie 3*, ale cena odpowiada 5*, z dobrą , daleką od budż etowej pią tką . Wypoczę ty u rodziny 9 dni na przeł omie wrześ nia i paź dziernika. … Już ▾ Naprawdę chcę podzielić się moją opinią z biurami podró ż y i organizatorami wycieczek, któ rzy sprzedają ten hotel. Hotel oferuje teraz usł ugi na poziomie 3*, ale cena odpowiada 5*, z dobrą , daleką od budż etowej pią tką .
Wypoczę ty u rodziny 9 dni na przeł omie wrześ nia i paź dziernika. A to pierwszy hotel w Turcji od 12 lat naszych wyjazdó w, któ ry nam się nie podobał , na wiele rzeczy chciał em zamkną ć oczy, ale nie wyszł o, nie w tym hotelu! Z plusó w - teren na jesień jest pię kny (latem bę dzie bardzo gorą co, bo alejka jest 150 m do plaż y cał kowicie nasł onecznionej), aquapark niedaleko plaż y, na tym koń czą się plusy .
Na recepcji pracują nieprzyjemni robotnicy, któ rych nie obchodzi pojawiają ce się problemy, jednak to samo moż na powiedzieć o cał ym personelu, z wyją tkiem promienia ś wiatł a - starszy wujek na zupach i jeden barman na plaż a, to wszystko! Sugeruje to, ż e hotel nie ma w ogó le kierownictwa - ryby gniją od gł owy. Nawet najpię kniejsza sztafeta goś cinna jest bardziej ozdobą , nie wiedział a o ż adnym problemie, któ ry wygł osił em i udawał em, ż e wł aś nie teraz takie przeoczenie się wydarzył o, to nie zdarzył o się wcześ niej, nie, nie, i nie ma nikogo, kto mó gł by pó jś ć i zobaczyć na wł asne oczy, tak, i nie ma potrzeby, ludzie i tak tł umy idą . Nie pó jdą ponownie, uwierz mi!
Zameldowanie ś ciś le od 14:00, wymeldowanie ś ciś le o 12:00, za przedł uż enie pokoju 45 euro z 12 na 15 lub 90 euro z 12 na 18, dał em 20, trzeba był o do 18, nie wzię li to tylko 90. To z taką a taką zero usł ugą , kradzież ą w hotelu - wię cej o tym poniż ej, dopł ata za luksusowy hotel jest bardzo nieprzyjemna, zwł aszcza ż e organizator wycieczek Anex wzią ł te same 90 euro za pó ź ny lot. Po prostu zbiry!
Pokó j był na 4 pię trze 2409 z widokiem na Asteria Kreml, po prostu nie moż na spać ani przy otwartych, ani zamknię tych drzwiach. W ogó le nie ma izolacji akustycznej, na pią tym pię trze materac skrzypiał od są siadó w jak w naszym pokoju. Pod balkonami oraz w godzinach popoł udniowych i nocnych po pł ytach z rykiem jechał y wó zki z rykiem, bezpań skie psy szczekał y w nocy i do rana, co noc przez 9 dni. Duż y pies spokojnie spacerował po plaż y, wzdł uż molo, wszedł do morza tuż przy plaż y. W pokoju nie był o sprzą tania, nikt nie zauważ ył piasku na dywanie i na balkonie, ł ó ż ka nigdy nie zmieniano, sami wyję liś my poszewki z zapasowych poduszek w szafie, nikt nie wycierał ś ladó w szklanek na stole, rę cznikó w nie był y przemienione, nawet jak zł oż yliś my je do zlewu, przyszł y o 18:00 i tam leż ą! ! ! Po szampon, któ ry skoń czył się.3 dnia, musiał em gonić sł uż ą cą na drugim pię trze, został a zł apana z wó zkiem. Ż aden z pracownikó w nie rozumie ani rosyjskiego, ani angielskiego. Czytał am opinie o kradzież y w pokojach przed wyjazdem, wię c jak najwię cej ukryli wszystko w sejfie, ale są siedzi powiedzieli, ż e ich papierosy został y skradzione z pudeł ka! To jest poziom 1*!
Piasek na plaż y jest baaaardzo brudny z mnó stwem drobnych ś mieci, niedopał kami papierosó w, któ rych nie usuwano od począ tku sezonu, a moż e wcale) Leż aki w cieniu najwyraź niej nie wystarczał y. Ci, któ rzy przyszli do 10 - postawili na sł oń cu w pobliż u morza.
Morze jest ciepł e rano, do godziny 12 a przed obiadem przyniosł o pianę , a potem na wierzchu był a warstwa chł odnej wody, na dole ciepł a od rzeki, spó jrz na mapę , jest bardzo blisko przez 2 hotele Kreml i Topkapi.
Warunki niehigieniczne w toaletach są straszne, nigdy nie widział em takiej toalety jak na plaż y w Wenecji i przy wejś ciu do restauracji. Na plaż y tylko jedna kabina M i F nie był a w ogó le sprzą tana w cią gu dnia, tj. o 16:00 był kompletny srach, nie był o mydł a, papieru i rę cznikó w, po prostu się skoń czył y i nikt ich nie dodał . Przed restauracją ta sama historia, po kolacji w ż adnej budce nie ma papieru, w ż adnym dozowniku nie ma mydł a. Wszystko to został o powiedziane przez sztafetę goś ci, wynik to zero. To jest poziom 3*!
Nie ma wystarczają cej liczby pracownikó w. Był o to szczegó lnie odczuwalne w restauracji. Stał e kolejki, ponieważ jest 10 okienek dystrybucyjnych, a dystrybutoró w jest 6, a oni powoli przechodzą od jednego do drugiego, a nawet nie przeszkoleni w tym biznesie, nie rozumieją ani ję zyka, ani gestó w, jedzenie to kolejna misja) Nie ma przyjemnoś ci z jedzenie, zajmuje duż o czasu: znaleź ć wolny stolik, wezwać go do posprzą tania, samemu znaleź ć serwetki i sztuć ce, stać w kolejkach po jedzenie, iś ć do baru po drinki - nikt ich tu nie oferuje, jest brak personelu. Jedzenie jest zwyczajne, nie podaje się nic drogiego. Barmanka w lobby barze kilka razy rzucił a z takim niezadowoleniem, inaczej nie moż na tego nazwać , nasze drinki już ochlapał y, a chę ć podejś cia do tego miejsca zniknę ł a. To jest poziom 3*!
Praktycznie nie ma animacji, nie mają lidera. Wszyscy animatorzy byli widziani podczas ś niadania, a potem znikali) Na plaż y nikt nic nie oferował , jak w innych hotelach. Tak, był a siatkó wka i joga z zumbą , w któ rej wzię ł o udział.5-6 osó b. Wieczorem podobał mi się tylko pokaz cyrkowy, grupy taneczne był y na poziomie centrum rekreacyjnego w naszej okolicy, a animatoró w nie był o zaopatrzenia, co był o szczegó lnie odczuwalne na „imprezie bohemy” w poró wnaniu z innymi hotelami wyglą dał o to dziwnie, przywieź li mnó stwo scenerii, DJ-a, tancerzy rezerwowych i to? gdzie są animatorzy, któ rzy tań czą , zapraszają innych, tworzą nastró j? Tak, nikt tak naprawdę nie tworzy tu nastroju. Udał o nam się poznać fajnych facetó w z pó ł nocy i Ukrainy, ś wietnie się bawiliś my w osobnej dyskotece))) Dzię ki za mił ą komunikację przez cał e wakacje!
W przedostatni dzień zatrzymaliś my się na plaż y, zrobiliś my zdję cia przy zachodzie sł oń ca, wyszliś my jako ostatni i zapomnieliś my o naszej markowej czapce i okularach przeciwsł onecznych na leż aku. Godzinę pó ź niej wró cili, ukradli ich pracownicy plaż owi, któ rzy skoń czyli ukł adać leż aki, ale rozumieli tylko ję zyk turecki i udawali, ż e są bardzo zaję ci i nie chcą z nami rozmawiać . Apel do sztafety goś ci nie dał jasnego wyniku.
Generalnie wycią gaj wnioski, ucz się na bł ę dach innych, wierz w zł e recenzje (nie do koń ca w to wierzył em i ż ał ował em tego 100 razy). Postanowił am dla siebie, ż e nastę pnym razem bę dę mogł a wró cić do hoteli, któ re bardzo mi się podobał y i nie zakochać się w tak pię knych zdję ciach 5*, ale w ś rodku 3*.
PS Obiecał em przekaź nikowi goś ci, ż e napisze recenzje na temat wszystkich zasobó w i dotrzymał em obietnicy! Tak dł ugo, Wenecja. Na pewno nie wró cę tu i nie polecam innym.
аватар me333893
 •  podróżował 3 roku wstecz
Ocena 2.0
Hotel jest pię kny, czysty, ale peł en...vno. Przyjechaliś my na 7 nocy na mini-dyskotekę dla dzieci - to jedyna rozrywka tutaj i trwa pó ł godziny każ dego wieczoru! ! ! Z tym samym programem! Nie ma obiecanej dyskoteki. Ż aden program wystawowy nie jest obiecany !! ! Nie ma stref dla dzieci!! ! Nie ma obiecanych fajek wodnych! ((( Z czterech restauracji - Ż ADNA NIE DZIAŁ A!! ! Nie ma też programó w dla dzieci! Poł owa baró w jest zamknię ta!! ! Trampoliny i animacje dla dzieci są zamknię te!! ! Ogó lnie nie ma w tym nic poza pię knymi fasadami hotelu !! ! Z ż ywnoś ci nie ma asortymentu owocó w. … Już ▾ Hotel jest pię kny, czysty, ale peł en...vno.
Przyjechaliś my na 7 nocy na mini-dyskotekę dla dzieci - to jedyna rozrywka tutaj i trwa pó ł godziny każ dego wieczoru! ! ! Z tym samym programem!
Nie ma obiecanej dyskoteki.
Ż aden program wystawowy nie jest obiecany !! !
Nie ma stref dla dzieci!! !
Nie ma obiecanych fajek wodnych! (((
Z czterech restauracji - Ż ADNA NIE DZIAŁ A!! !
Nie ma też programó w dla dzieci!
Poł owa baró w jest zamknię ta!! !
Trampoliny i animacje dla dzieci są zamknię te!! !
Ogó lnie nie ma w tym nic poza pię knymi fasadami hotelu !! !
Z ż ywnoś ci nie ma asortymentu owocó w.
I nie ma oferty owocó w morza - kuchnia jest znacznie lepsza - w poró wnaniu do innych hoteli, w któ rych jest taniej!! !
Chodzisz po hotelu jakby był opuszczony - nic nie dział a i jest przewią zany wstą ż kami i znakami NIE DZIAŁ A !! !
NIE POLECAM GO NIKOMU!!! !
Nie widzę pię knego obrazu!! !
To oszustwo na takie pienią dze!
W pobliż u jest wiele hoteli, któ re są wypeł nione wszystkim i znacznie lepszymi!
I jeszcze taniej!
A w nich wszystko, co obiecują , wszystko dział a! (kilka wieczornych programó w zaró wno dla dorosł ych jak i dla dzieci) i nie tak jak tutaj !! !
Zrujnowaliś my nasze wakacje!! !
I pojechaliś my ś wię tować nasze urodziny z ż oną! ! !
аватар poronik
 •  podróżował 6 lat wstecz
Dobry hotel. Zaskoczony, ż e personel nie prosi o napiwki. Pierwszy raz to widzę . Jedzenie jest doskonał e - lepsze niż się spodziewał em. Prawda jest taka, ż e ​ ​ doskonał oś ć nie ma granic. Radził abym, ż eby podawali wię cej wypiekó w rodem z kuchni europejskiej, takich jak pą czki, chrust, buł eczki. … Już ▾ Dobry hotel.
Zaskoczony, ż e personel nie prosi o napiwki. Pierwszy raz to widzę . Jedzenie jest doskonał e - lepsze niż się spodziewał em. Prawda jest taka, ż e ​ ​ doskonał oś ć nie ma granic. Radził abym, ż eby podawali wię cej wypiekó w rodem z kuchni europejskiej, takich jak pą czki, chrust, buł eczki. Mają wypieki, ale niektó re nie są europejskie - impregnowane, zbyt sł odkie. Był yby ś wież e, a nawet gorą ce wypieki. Klienci zjadaliby mniej mię sa : ) Ciasto jest tań sze : ) A ż oł ą dki nie są bezwymiarowe. Czystoś ć restauracji mogł aby być lepsza. Szczegó lnie denerwują ce są poplamione tapicerowane krzesł a. WiFi na plaż y jest lepsze niż w pokoju. Pewnego dnia był o deszczowo i wietrznie. Z tego punktu widzenia w Morzu Czerwonym nie ma przerw w zapł onie – prawdopodobień stwo zł apania w deszcz jest bliskie zeru, a Morze Czerwone jest oczywiś cie czystsze i cieplejsze niż Morze Ś ró dziemne, ale kuchnia jest tam bardziej egipska i gorsza od Turecki. Swoją drogą , morze miał o 26 stopni, trochę ciepł o, ale w Red nie da się siedzieć przez dwie godziny.
аватар elena_ani
Dobry dzień ! Piszę bezpoś rednio z hotelu. Powiem kró tko. Teren jest pię kny, plaż a jest piaszczysta, morze jest cudowne. Pokó j jest dobry, mał e rzeczy są tolerowane. Ale tutaj jest jadalnia-restauracja! Nie mogą sobie poradzić z przepł ywem! ! Siedzę wię c w lobby i czekam, aż tł um rozejdzie się na obiad i pojawi się wolny stolik (. … Już ▾ Dobry dzień ! Piszę bezpoś rednio z hotelu. Powiem kró tko. Teren jest pię kny, plaż a jest piaszczysta, morze jest cudowne. Pokó j jest dobry, mał e rzeczy są tolerowane. Ale tutaj jest jadalnia-restauracja! Nie mogą sobie poradzić z przepł ywem! ! Siedzę wię c w lobby i czekam, aż tł um rozejdzie się na obiad i pojawi się wolny stolik (. Wchodził em już dwa razy - bezskutecznie! ( Taka organizacja w restauracji psuje cał y odpoczynek i wraż enia na temat hotel! Nie zepsuję sobie humoru i skupię się na zł ych, reszta zależ y ode mnie na wiele sposobó w! , ale już nie przyjadę do tego hotelu i nie doradzę znajomym! To tylko upokarzają cy zabieg , a nie obiad ! ! !
аватар Igor7811
 •  podróżował 6 lat wstecz
Ocena 7.0
Odpoczywał z rodziną (w tym dwó jką mał ych dzieci) w czerwcu 2018 r. Pierwszą rzeczą , na któ rą musiał em zwró cić uwagę , był a dyskoteka na ulicy każ dego wieczoru, od 23:00 do 14:00 - 2:30 rano. Dź wię ki perkusji dudnił y tak, ż e nie zawsze moż na był o spać w pokoju, a balkonu nie moż na był o otworzyć , inaczej był o jak w dyskotece, a wł ą czanie klimatyzacji w nocy był o niebezpieczne (dzieci), ogó lnie w nocy był o gł oś no i gorą co. … Już ▾ Odpoczywał z rodziną (w tym dwó jką mał ych dzieci) w czerwcu 2018 r. Pierwszą rzeczą , na któ rą musiał em zwró cić uwagę , był a dyskoteka na ulicy każ dego wieczoru, od 23:00 do 14:00 - 2:30 rano. Dź wię ki perkusji dudnił y tak, ż e nie zawsze moż na był o spać w pokoju, a balkonu nie moż na był o otworzyć , inaczej był o jak w dyskotece, a wł ą czanie klimatyzacji w nocy był o niebezpieczne (dzieci), ogó lnie w nocy był o gł oś no i gorą co. Po drugie, są to dwie gł ó wne restauracje: naczynia czę sto był y brudne (tylko resztki jedzenia na talerzach, widelcach, kubkach), czę sto też pojawiał y się popę kane kubki. To też problem z miejscami w restauracji, moż na chodzić po dwó ch salach okoł o 10 minut i nie znaleź ć wolnego miejsca, moż na był o znaleź ć czyjś uż ywany niesprzą tany stó ł i czekać , aż obsł uga raczy do ciebie podejś ć i posprzą tać stó ł , a widelce i noż e ł atwiej samemu iś ć poszukać , niż czekać...W tych samych restauracjach automaty z gorą cymi napojami ( cappuccino i inne) czę sto nie dział ał y z powodu braku wody, albo moż na je był o nalać prawie jedną wodę do kubka zamiast cappuccino, bo nie był o ani kawy, ani ś mietanki.
Niektó rzy pracownicy hotelu okazywali oczywistą wrogoś ć . Na przykł ad sprzą taczka w hotelu zawsze był a rozgoryczona, ani grama po angielsku i rosyjsku, a trzeciego dnia, sprzą tają c pokó j, od niechcenia rzucał a nowe rę czniki na stos i krzywo wsuwał a prześ cieradł a. Jeden dolar, któ ry zostawiliś my czwartego dnia na ł ó ż ku, naprawił wszystko. W niektó rych barach już czuł em się winien zimna, delikatnie mó wią c, spojrzenia personelu, gdy prosił em o napoje gazowane lub kawę . Wyglą da na to, ż e opró cz pł acenia operatorowi za wycieczkę , nadal muszę pł acić wszystkim na terenie hotelu.
Ale najsmutniejsze jest to, ż e ty lub twoje dzieci zachorujecie na coś popularnego w krajach poł udniowych. Po tygodniu pobytu w tym hotelu nasze dzieci zachorował y jedno po drugim. Lekarz wezwany przez ubezpieczyciela zdiagnozował Enterovirus (Coxsackie). Przy trzeciej wizycie lekarza do nas przyszedł z nim przedstawiciel hotelu, po któ rym codziennie zaczę li nam przypominać , ż e ZABRONIONE jest wychodzenie z pokoju, w przeciwnym razie zostaną eksmitowani! Oczywiś cie od począ tku objawó w u dzieci nie odwiedzaliś my basenó w, placó w zabaw, klubó w ani niczego innego, gdzie był y tł umy ludzi, a tylko pojechaliś my nad morze z dala od wszystkich, ale polityka samego hotelu jest po prostu koszmar. Dzieci zachorował y w Turcji, na ten hotel daliś my duż o pienię dzy, z któ rych znaczna czę ś ć jakoś trafił a do Turcji, a my jesteś my zamknię ci w hotelu w kraju, w któ rym zachorowaliś my i groził o nam eksmisją z hotelu DZIECI (2 i 3 lata). Jak to jest? Czy w ten sposó b Turcja, reprezentowana przez zarzą d tego hotelu, okazuje goś cinnoś ć rosyjskim turystom? W rezultacie, na proś bę ż ony, dzieci zaczę ł y przynajmniej przynosić do pokoju jedzenie, codziennie przypominają c im o zakazach.
Oczywiś cie w tym hotelu jest wiele pozytywnych aspektó w, ale nie chcę o nich w ogó le pisać , bo minusy (zwł aszcza eksmisja) w tym hotelu przekreś lił y wszystko, stosunek do goś ci hotelowych jest po prostu bestialski i to jest uważ any za 5 gwiazdek!
Pamię tajmy o czymś innym, na pewno to dodamy.
аватар Viktorija797498
 •  podróżował 7 lat wstecz
Ocena 9.0
Byliś my w Turcji wiele razy. Po 5 latach wró cili do Wenecji. Od tego czasu zmienił się tylko rosyjski kontyngent. Ale to nie zepsuł o, po naszym przyjeź dzie był a czystoś ć i cisza. Pokoje był y codziennie sprzą tane, a mini barek uzupeł niany. Wspaniał a pogoda w paź dzierniku, powietrze do 30'C, morze 23'C. … Już ▾ Byliś my w Turcji wiele razy. Po 5 latach wró cili do Wenecji. Od tego czasu zmienił się tylko rosyjski kontyngent. Ale to nie zepsuł o, po naszym przyjeź dzie był a czystoś ć i cisza. Pokoje był y codziennie sprzą tane, a mini barek uzupeł niany. Wspaniał a pogoda w paź dzierniku, powietrze do 30'C, morze 23'C. Plaż a jest czysta, wygodna z ł agodnym piaszczystym wejś ciem do morza, idealna dla osó b z dzieć mi. Ogromny wybó r dań w restauracji, ale bez owocó w morza. Po krewetki kró lewskie udaj się do są siedniego IC.
аватар rvhabarov
 •  podróżował 7 lat wstecz
Ocena 3.0
Witam wszystkich. Naprawdę nie mogł em się doczekać sezonu, aby napisać tę recenzję . Zachował emocje od 2017 roku -))). Jeź dzimy do Turcji z rodziną lub przyjació ł mi tylko w 5-gwiazdkowych hotelach. Tutaj w zeszł ym roku i ze znajomymi postanowiliś my odwiedzić Wenecję , skoro jeszcze tam nie byliś my, a wedł ug opisu i zdję cia nie powinno być nawet ź le. … Już ▾ Witam wszystkich. Naprawdę nie mogł em się doczekać sezonu, aby napisać tę recenzję . Zachował emocje od 2017 roku -))).
Jeź dzimy do Turcji z rodziną lub przyjació ł mi tylko w 5-gwiazdkowych hotelach. Tutaj w zeszł ym roku i ze znajomymi postanowiliś my odwiedzić Wenecję , skoro jeszcze tam nie byliś my, a wedł ug opisu i zdję cia nie powinno być nawet ź le. Tak, ogó lnie rzecz biorą c, naprawdę tak był o, gdyby nie obsł uga i lokalne agresywne kierownictwo.
Historia naszego 10 dniowego wypoczynku jest bardzo prosta:
1. Podró ż owaliś my razem - trzech przyjació ł . Przy rezerwacji pokoju powiedzieli, ż e bę dzie trzecie ł ó ż ko, ale przy zameldowaniu okazał o się , ż e jest to zwykł e ł ó ż ko skł adane z materacem, na któ rym spać po prostu nie moż na. Cał e wakacje, codziennie jeź dziliś my i prosiliś my o wygodniejszy wą tek. Có ż , w 5-gwiazdkowym hotelu nie powinno być takiego dyskomfortu.
WYNIK: nikt nie odpowiedział ani razu. A pod koniec wakacji powiedziano nam, ż e wł aś ciwie do nikogo nie podchodziliś my.
2. Sam hotel jest doś ć staromodny, zaró wno pod wzglę dem stanu, jak i obł oż enia (przepraszam za slang). Praktycznie nie był o mł odych ludzi, wieczorami był o przez to bardzo nudno, a miejscowi potwierdzili, ż e tak jest przez cał y rok. Ale nie zgubiliś my się i nie smuciliś my, po kolacji zebraliś my wszystkich na dyskotece w jednym towarzystwie i tań czyliś my nawet w iloś ci 1-2 osó b aż do wył ą czenia muzyki (jest to okoł o 12 w nocy).
RAZEM: kto jest mł ody i energiczny, to na pewno nie tutaj, ale w jakimkolwiek hotelu przy pł ocie.
3. Najważ niejszy moment pod hasł em „Ryba gnije od gł owy. Nikt Ci tu nie pomoż e! ”. W naszym pokoju, szó stego dnia pobytu odpadł a umywalka. Tak, tak, to zlew, taki duż y, mocny i cię ż ki. Upadł na podł ogę , kiedy mó j brat napeł nił ją wodą w okoł o 1/3. Dobrze, ż e udał o mu się zareagować i odskoczyć na bok, wię c uciekł z lekkim przeraż eniem i skaleczeniem w ramię , nogi pozostał y nienaruszone. Uważ nie badają c fragmenty, wyraź nie widać był o, ż e zlew został przymocowany od doł u do blatu za pomocą tylko jednego uszczelniacza. Przyję liś my tę sytuację spokojnie, ponieważ wszyscy czę sto podró ż ujemy, a dobry nastró j jest droż szy niż jakiś incydent. Natychmiast zadzwonił em do recepcji, wyjaś nił em wszystko szczegó ł owo, powiedział em, ż e jest foto i wideo. Doś ć szybko do naszego pokoju przyszli faceci z narzę dziami i zaczę li naprawiać problem. W wyniku prac pojawił się bardzo silny i gryzą cy zapach, nie moż na był o pozostać w pokoju. Po przejś ciu do recepcji poprosili nas, abyś my przenieś li się do innego pokoju, znowu wszystko potoczył o się doś ć szybko. W nim od razu zrobiliś my zdję cie zlewu ze wszystkich stron-)). Cał oś ć bez poważ nych kontuzji, nastró j jest znakomity i udaliś my się na odpoczynek.
Nastę pnego dnia nasz pokó j został wywoł any z gł ó wnego budynku i poproszony o udanie się do administracji hotelu. Pomyś leliś my: „co za fajny facet, pewnie chcą przeprosić za to, co się stał o”, ale tego nie był o: zostaliś my zaproszeni do ż ą dania 150 dolcó w za zepsuty zlew!! ! ! Zaczę li straszyć nas policją , pró bują c udowodnić naszą winę kompletnie absurdalnymi argumentami, ż e sami ją celowo zł amaliś my, takimi jak:
- Stał eś na jej nogach
- Siedział eś w jej tył ku
- Celowo pró bował eś wycisną ć go z blatu.
Teraz wyobraź sobie, jak trzech dorosł ych mę ż czyzn pró buje rozbić zlew swoim ł upem -)))). Teraz pamię tam to z uś miechem, ale w tym momencie byliś my po prostu w szoku po tym, co się dzieje. A we wspó lnej skarbonce: powiedziano nam, ż e NIGDZIE NIE APLIKOWALIŚ MY PO USZKODZENIU ZLEWU! Jeś li czytelnik nadal nie rozumie, przeczytaj ponownie cał y trzeci akapit.
Mieliś my pytanie: kto wtedy przyszedł wczoraj naprawić ten zlew, kto przenió sł nas do innego pokoju? był a odpowiedzią , któ rą jesteś my. Przedstawicielami hotelu byli: mę ż czyzna narodowoś ci rosyjskiej i kobieta (podobno narodowoś ci tureckiej, bo po rosyjsku nic nie rozumiał a). Obie te osoby nie mają poję cia, czym jest klient/problem/sprzeciw/rozwią zywanie sporó w/lojalnoś ć . Szkoda, ż e ​ ​ nie moż esz tutaj zamieś cić wideo, wię c udał o mi się nagrać czę ś ć dialogu na moim telefonie.
REZULTAT: groź by w naszym kierunku był y naprawdę realne (grzywny, policja, wię zienie) na wysokich tonach, nikt nie chciał nic sł yszeć . Nieco pó ź niej zdaliś my sobie sprawę , ż e nie mają innych opcji: ktoś musiał zapł acić za zepsutą skorupę , a już na pewno nie.
Za zlew zapł aciliś my 150 USD, nastró j zepsuł się na kilka godzin, w rezultacie już tam nie wró cimy, nigdy nikomu nie polecimy tego CREDIT-HOTEL Venice.
Ale dł ugo pó ź niej ś mialiś my się z samej historii, bo nikt inny nie miał czegoś takiego. Ż yczę wszystkim udanych wakacji, wspaniał ego nastroju i nie zwracania uwagi na ż adne dupki. Tylko nie stawaj dwa razy na prowizji -))).
Вот в этом номере выпала раковина -). На некоторых отзовиках пишут, что это в этом отеле норма. Жаль. Вот так выглядит, когда раковина падает на пол Вид снизу Мощные осколки от раковины в прекрасном отеле Венеция Вот такая она целая. Зафиксировали, когда были в новом номере Вот так крепится раковина. Если повезет, то будут небольшие и металические крепления.  Нам не повезло. Мебель старенькая по всему отелю. Где то покусана, где то ручек не хватает, где то отпало... но не в этом счастье.
аватар yusubova
 •  podróżował 7 lat wstecz
Ocena 2.0
Zatrzymał em się w tym hotelu na jedną noc, ponieważ przyjació ł ka odpoczę ł a, któ rej nie widział a od stu lat, wcześ niej odpoczywał a w innym hotelu w Kemer (Otium Life Hotel), wię c cał e wakacje był y dla mnie zrujnowane któ … Już ▾ Zatrzymał em się w tym hotelu na jedną noc, ponieważ przyjació ł ka odpoczę ł a, któ rej nie widział a od stu lat, wcześ niej odpoczywał a w innym hotelu w Kemer (Otium Life Hotel), wię c cał e wakacje był y dla mnie zrujnowane któ regoś wieczoru w Wenecji, zaczynają c od recepcjonistó w, co to za niepiś mienni ludzie, gł upi, hamulce, koń czą c w restauracji, po prostu nie moż na krzyczeć do kelneró w, nie widzą ani nie sł yszą z bliska, jedzenie ma zero, ani design, ani smak to absolutnie nic, ani wszystko jest ś wież e, moje dziecko nie mogł o nawet jeś ć frytek, animatorzy wydawali się komunikować , ale takż e sił ą , nikt się nie uś miechał , wszyscy mieli wyraz na swojej twarzy twarze, dlaczego utknę li! teren jest tylko pię kny i duż y, na dyskotece, któ ra miał a być do 02:00, DJ wył ą czył muzykę o 1:30, a barman zaczą ł sprzą tać napoje, mó wią , ż e prawie 2 wszystkie czas się rozproszyć , mimo ż e był o 15 osó b -20 i wszyscy prosili o muzykę i nifiga!!! ! ! Nikomu nie radzę i nie polecam tego okropnego hotelu!
аватар victory68
 •  podróżował 7 lat wstecz
Ocena 9.0
Odpoczywaliś my w Venezia Palace 5*nas troje z có rką na przeł omie sierpnia i wrześ nia 2017 roku. Hotel bardzo nam się podobał . Mieszkaliś my w pokoju trzyosobowym 1414. Widok był na basen i morze. Pogoda był a dobra. Nie był o bardzo gorą co (od +27 rano do +38 w poł udnie). … Już ▾ Odpoczywaliś my w Venezia Palace 5*nas troje z có rką na przeł omie sierpnia i wrześ nia 2017 roku. Hotel bardzo nam się podobał . Mieszkaliś my w pokoju trzyosobowym 1414. Widok był na basen i morze. Pogoda był a dobra. Nie był o bardzo gorą co (od +27 rano do +38 w poł udnie). Wszę dzie jest czysto. Mnó stwo leż akó w na plaż y i przy basenie. Nigdy nie spotkał em się z brakiem darmowych leż akó w. Morze jest ciepł e (okoł o +27). Bardzo pię kny hotel zaró wno w dzień jak iw nocy. Dobrze się odż ywiali. Duż y wybó r dań . Chociaż tak naprawdę nie zastanawialiś my się nad tym i czę sto przychodziliś my na ś niadanie, lunch i kolację , aby je uzupeł nić . Jednak zawsze mieliś my urozmaicony wybó r dań . Duż o wysokiej jakoś ci alkoholu. Chociaż istnieje tylko jeden rodzaj piwa - Efes. Ale to, jak mi się wydawał o, jest ogó lnie najpopularniejszą marką w Turcji, ponieważ oferowano ją na lotnisku, w samolotach i przy wyjeź dzie z hotelu na ró ż ne wycieczki. Bardzo podobał mi się program Dolphin. Polecane do obejrzenia! Specjalnie dla muzycznego morsa! ) Bardzo pomocny personel. Z obsł ugi klienta hotelu najbardziej wspominam Joannę . . Cią gle był a zainteresowana upł ywają cym naszym urlopem i pró bował a poł ą czyć się z rozwią zaniem każ dego z naszych problemó w. Utrzymywał a z nami kontakt przez WhatsApp. Spoś ró d jej kolegó w pamię tano Olę i Julię . W sł uż bie rekreacji uzdrowiskowej wydawał mi się najbardziej obiektywny i bezstronny - Abdullah (czę sto jest obecny na terenie recepcji). Odpoczą ł od biura podró ż y „Pegas”. Szczegó lnie zapamię tano od niej Pullada (być moż e piszę imiona z bł ę dami, bo odbierał am je ze sł uchu). Pracownicy biura podró ż y nie nachalnie proponują ró ż ne wyjazdy i są wyraź nie obiektywni w swoich komentarzach na ich temat. Jeś li jesteś zainteresowany zakupami, poszukaj Aleksandra. Kupiliś my dla mojej có rki bardzo fajną kurtkę i torebkę . Ogó lnie, aw szczegó lnoś ci byliś my bardzo zadowoleni z hotelu! Programy wieczorne był y zró ż nicowane (pokazy taneczne w amfiteatrze, muzyka na ż ywo, dyskoteki itp. ). Mieliś my drobne problemy (nie mogliś my ustawić klimatyzacji, mał y uraz nogi naszej có rki). Ale wszystkie te problemy został y bardzo szybko rozwią zane dzię ki pomocy responsywnego personelu, przy każ dej naszej proś bie. Pokó j był zawsze czysty. Regularnie czyszczona i zmieniana poś ciel. Nie mogli go usuną ć tylko wtedy, gdy nie chcieliś my. Kiedyś sprzą tali w naszej obecnoś ci. Bardzo wysoka jakoś ć , sprawnie i szybko posprzą tał am pokó j i wymienił am poś ciel. Co wię cej, cią gle się do nas uś miechali (dwó ch Turkó w i kobieta). Dwa razy zamó wił em jedzenie w pokoju (obiady). Po prostu nie chciał em iś ć do restauracji po plaż y (przegrzany). Wszystko został o sprowadzone szybko, biorą c pod uwagę nasze ż yczenia dotyczą ce kompozycji kuchni. Mał ą muchę w maś ci na wakacjach moż na uznać za palenie tylko w miejscach publicznych. Moż na to zrobić w dowolnym miejscu. Był o to szczegó lnie widoczne w godzinach wieczornych, podczas wieczornych imprez. Ale kiedy nam to przeszkadzał o, podszedł em i poprosił em zaró wno Rosjan, jak i obcokrajowcó w. Nie był o ani jednego przypadku odmowy. Tak wię c to pytanie moż na rozwią zać , jeś li chcesz. Nawiasem mó wią c, na terenie hotelu zawsze jest ochrona wewnę trzna. Mę ż czyź ni są uważ ni, poważ ni, taktowni. Osobiś cie pamię tam przede wszystkim Aleksandra (jak sam siebie nazywał ). Taki wielki przyjaciel! Upomniał mnie, ż e myś lał em, ż e molestuję dziewczynę na terenie jednego z baró w. Ale ponieważ ta dziewczyna był a moją wł asną có rką , nieporozumienie został o natychmiast wyjaś nione. Podczas naszego pobytu nie zaobserwowaliś my ani jednego incydentu. Wyglą da na to, ż e ochrona ma to pod kontrolą . I nigdy nie spotkaliś my też agresywnych goś ci hotelowych. Ludzie są przyjaź ni, uprzejmi i spokojni. Aha, i ostatnia rzecz: na terenie hotelu był o duż o mał ych dzieci. Nie zauważ yliś my ż adnego z nich z oznakami wirusa Kaksaki. Dlatego polecamy ten hotel każ demu, kto zdecyduje się spę dzić dobre, spokojne, wysokiej jakoś ci wakacje! )
аватар 1980dot
 •  podróżował 7 lat wstecz
Ocena 8.0
Bardzo podobał nam się hotel Venice w Belek. Pię kny duż y teren, bardzo dobre jedzenie. Obsł uga jest goś cinna. Pokoje są mał e, ale czyste. Plaż a jest absolutnie ś wietna! Osiedlili nas po 14.00, chyba jedyny minus, był o duż o ludzi. Bardziej dla osó b z dzieć mi, mł odzież się tam nudzi. … Już ▾ Bardzo podobał nam się hotel Venice w Belek. Pię kny duż y teren, bardzo dobre jedzenie. Obsł uga jest goś cinna. Pokoje są mał e, ale czyste. Plaż a jest absolutnie ś wietna! Osiedlili nas po 14.00, chyba jedyny minus, był o duż o ludzi. Bardziej dla osó b z dzieć mi, mł odzież się tam nudzi.
Pokaż więcej »


awatara sergej575
Powiedz mi, kto wie: ile może kosztować taksówka z lotniska do hotelu Venice Palace (to okolica Kundu)? Z góry dziękuję!
6 lat wstecz  •  4 abonent 3 odpowiedź
awatara ballitristica
Czy możesz podać najcichsze pokoje w jakim budynku? To bardzo ważne, ponieważ rodzice są w podeszłym wieku, sen jest bardzo wrażliwy. DZIĘKI!
9 lat wstecz  •  1 abonent 1 odpowiedź
awatara 84yulasik84
Czy możesz mi powiedzieć, czy w hotelu jest Way-Fay?...
11 lat wstecz  •  5 subskrybenci 4 odpowiedź
awatara tatyana36
No powiedz mi naprawdę jak było w Wenecji w 13?Tak diametralnie odmienne recenzje!!!!Dlaczego te same na różnych portalach!Dzisiaj rezerwuję hotel, ale wciąż mam wątpliwości.Belek, Vera Mara, Majesty Palm Beach - zawsze wszystko ok. Potem pojechałem do Wenecji, przeczytałem recenzje i kręciło mi się w głowie !!!
11 lat wstecz  •  1 abonent brak odpowiedzi
EKSPERCI HOTELI
Wdzięki kobiece
Stare miasto Kaleiçi
Ocena 9.5
Turcja, Antalya
Architektura, Fabula, Ulica, miejsce, punkty widokowe
Akwarium w Antalyi
Ocena 9.3
Turcja, Antalya
Natura, Rozrywka

Отель расположен рядом с собственным пляжем в Анталии. Построен в 2003 году, спроектирован в виде площади Сан-Марко в Венеции. Последняя реставрация проведена в 2013 году. Отель прекрасно подойдёт для семейного отдыха.

Lokalizacja Отель расположен в 15 км от аэропорта Анталии.
Opis plaży Собственный песчаный пляж находится рядом с отелем. Протяженность пляжа – 300 м. Деревянный пирс.
  • 1 linia
  • prywatna plaża
  • plaża piaskowa
  • ponton lub molo
  • leżaki  FREE 
  • parasole  FREE 
  • ręczniki plażowe
W hotelu

Основной ресторан, 3 ресторана a la carte, 7 баров. Открытый бассейн без подогрева, с пресной водой, площадь 3500 кв.м. Крытый бассейн с пресной водой, площадь 165 кв.м (подогрев только в зимний период). 6 конференц-залов.

  • restauracja
  • Restauracja a la carte
  • kawiarnia/bar
  • otwarty basen
  • kryty basen
  • sala konferencyjna/sala bankietowa
  • parking  FREE 
  • wypożyczalnia samochodów
  • bezpieczny
  • winda
  • pranie
  • fryzjer/salon kosmetyczny
  • udogodnienia dla osób niepełnosprawnych
  • pokoje dla niepalących
  • wymiana walut
  • płatność kartami płatniczymi
  • hotel nie przyjmuje mężczyzn bez kobiet
Dla dzieci Мини-клуб для детей в возрасте от 4 до 12 лет.
  • basen dla dzieci
  • plac zabaw
  • klub dziecięcy
  • menu dla dzieci w restauracji
  • krzesełka dla dzieci w restauracji
  • łóżko składane  FREE 
Rozrywka i sport 2 горки для взрослых и 2 горки для детей. 4 теннисных корта.
  • park wodny i zjeżdżalnie  FREE 
  • Spa lub centrum odnowy biologicznej
  • sauna/łaźnia/łaźnia turecka  FREE 
  • jacuzzi  FREE 
  • bilard  FREE 
  • tenis stołowy  FREE 
  • kort tenisowy
  • siatkówka  FREE 
  • boisko do koszykówki
  • boisko do piłki nożnej
  • siłownia  FREE 
  • aerobik  FREE 
  • sporty wodne
  • klub disco  FREE 
  • animacja
Opis pokoi

Всего в отеле 541 номер. Отель состоит из одного 3-этажного здания Palace of Dukes, одного 5-этажного здания Campanile, трёх 4-этажных жилых зданий и трёх 2-этажных Villas.

W pokojach

В номерах представлено: центральный кондиционер, мини-бар, спутниковое ТВ с российскими каналами, музыкальные ТВ каналы, прямой телефон, Wi-Fi, ванна, халаты и тапочки, туалетные принадлежности, фен,набор для приготовления чая/кофе, сейф (бесплатно).

  • suszarka do włosów
  • kapcie i szlafrok (nie we wszystkich pokojach)
  •  FREE 
  • bezpieczny  FREE 
  • klimatyzator
  • telewizja kablowa/satelitarna
  • internet wi-fi $
  • balkon/taras (nie we wszystkich pokojach)
  • prysznic (nie we wszystkich pokojach)
  • telefon (nie we wszystkich pokojach)
  • kuchnia / aneks kuchenny (nie we wszystkich pokojach)
  • jacuzzi (nie we wszystkich pokojach)
Adres Kundu Köyü 07110 Aksu – Antalya / Türkiye
Telefony: +90(0)242 431 26 26
Stronie internetowej: Venezia Palace Deluxe Resort Hotel
FAQ
Какой пляж у отеля?
Отель располагается на 1-й пляжной линии. У отеля собственный песчаный пляж. Вход в море или с берега или с понтона. Пляжные полотенца в отеле (бесплатно).
Какие развлечения есть в отеле?
Для ценителей тишины и релакса есть Спа или велнес-центр. Вы можете прекрасно провести время за игрой в теннис, баскетбол, футбол. В отеле есть водные развлечения. О том чтобы Вы ни минуты не скучали позаботится анимация.
Какие возможности для детей есть в отеле?
Отель располагает детским бассейном с небольшой глубиной, детской площадкой с горкой и качелями. Чтобы взрослые могли отдохнуть, детей каждый день развлекает детский клуб. В ресторане есть отдельное детское меню или зона с детским питанием. Детские стульчики для кормления Ваших малышей всегда под рукой.