Дело в том, что Зета - оптовик, монополист на рынке Хорватия-Черногория, она напрямую с физлицами не работает, а продает путевки через туроператоров, всего в списке партнеров - 12 компаний, в том числе Артекс.
Фактически туры организовывает Зета.
Коротко впечатление: компания - сплошное кидалово, пофигизм и непрофессионализм.
В туре Хорватия-Черногория нарвались на 1) смену категории гостиницы, опоздание автобуса на паром при приезде и как следствие 3-часовое ожидание на чемоданах (сопровождающий от Зеты слинял), 2) неявку автобуса при отъезде из отеля, 3) скандал с поселением - они кинули гостницу с оплатой и мы 4 часа пробивались на поселение с привлечением консула и адвокатов, 4) скандал с вылетом - они кинули авиакомпанию и те отменили рейс, пока меняли авиакомпанию, мы 8 часов ждали в аэропорту.
Фактически туры организовывает Зета.
Коротко впечатление: компания - сплошное кидалово, пофигизм и непрофессионализм.
В туре Хорватия-Черногория нарвались на 1) смену категории гостиницы, опоздание автобуса на паром при приезде и как следствие 3-часовое ожидание на чемоданах (сопровождающий от Зеты слинял), 2) неявку автобуса при отъезде из отеля, 3) скандал с поселением - они кинули гостницу с оплатой и мы 4 часа пробивались на поселение с привлечением консула и адвокатов, 4) скандал с вылетом - они кинули авиакомпанию и те отменили рейс, пока меняли авиакомпанию, мы 8 часов ждали в аэропорту.
И это только основные моменты!!!
Однозначно - черная метка