Собираясь в отпуск, много перебрала предложений по интернету, понравился Пальмира-Палас. Первое знакомство прошло замечательно, быстро поселились в номер. Багаж доставили, пожелали хорошего отдыха. Интерьер номера, отеля супер. Кругом идеальная чистота, много цветов. Ненавязчивый сервис, любая просьба (в пределах разумного) выполняется быстро. Особенно хочется отметить цветники, кустарники, деревья на территории - все очень красиво, чувствуется рука дизайнера-садовника. Бассейн открытый чистый, плавать одно удовольствие. Очень радует, что до пляжа добраться без промлем, работает лифт. На пляже чистота, лежаков и зонтиков достаточно, постоянно наблюдают спасатели. Минус- крутоват спуск к морю, а когда выходишь, надо ползти. Сервис тоже на высоте (за отдельную завышенную плату). Чай, кофе, коктейли, спиртное очень дорогое, хотя в Крыму в магазинах все очень доступно. СПА процедуры на высоком уровне за высокую оплату. Очнь понравились бани: русская, финская, турецкая, японские купели, а так же бассейн. Прекрасный вид на море, горы из номера или на балконе. Теперь о недостатках. Завтрак входит в стоимость, дорорговато, но терпимо. Удивили обед и ужин. Меню далеко не ресторанное, никакого разнообразия и очень дорого. Мы часто просто ездили в Ялту, кушали в кафе или ресторане. Хочется пожелать руководству прислушатьбся к отзывам гостей и тогда многим захочется к Вам вновь приехать. Хочу так же отметить, чтобы к гостям из России относились не хуже чем к своим соотечественникам. Рекомендую провести внеочередное обучение менеджеров на ресепшене, научите правильно расчитытать гостей. А то получается, делают перерасчет в меньшую сторону, а затем вновь пересчитывают и так несколько раз. Настроение из-за этого портится. Но надо признать-извинения были принесены. А в целом отдых удался, советую посетиить Пальмиру-Палас. В Турции отдыхали, сервис был на уровень ниже, только по цене дешевле. Надежда.
Wyjeż dż ają c na wakacje przejrzał em wiele ofert w internecie, spodobał mi się Palmira Palace. Pierwsze spotkanie był o super, szybko zadomowił o się na sali. Bagaż dostarczony, ż yczymy dobrego wypoczynku. Wnę trze pokoju, hotel jest super. Idealna czystoś ć dookoł a, duż o kwiató w. Nienarzucają ca się obsł uga, każ da proś ba (w granicach rozsą dku) jest szybko speł niana. Szczegó lnie chciał bym zwró cić uwagę na klomby, krzewy, drzewa na terenie - wszystko jest bardzo pię kne, moż na poczuć rę kę projektanta-ogrodnika. Odkryty basen jest czysty i przyjemnie się pł ywa. Bardzo cieszy, ż e bez problemu moż na dostać się na plaż ę , jest winda. Plaż a jest czysta, jest wystarczają co duż o leż akó w i parasoli, cał y czas czuwają ratownicy. Minus - strome zejś cie do morza, a kiedy wyjdziesz, musisz się czoł gać . Obsł uga ró wnież na najwyż szym poziomie (za dodatkową opł atą ). Herbata, kawa, koktajle, alkohol są bardzo drogie, chociaż na Krymie wszystko jest bardzo przystę pne w sklepach. Zabiegi spa na wysokim poziomie za wysoką opł atą . Bardzo podobał y mi się ł aź nie: rosyjska, fiń ska, turecka, japoń ska, a takż e basen. Wspaniał y widok na morze, gó ry z pokoju lub na balkonie. Teraz wady. Ś niadanie jest wliczone w cenę , drogie, ale do przyję cia. Niesamowity obiad i kolacja. Menu jest dalekie od restauracji, bez ró ż norodnoś ci i bardzo drogie. Czę sto po prostu jeź dziliś my do Jał ty, jedliś my w kawiarni lub restauracji. Chciał bym ż yczyć kierownictwu wysł uchania recenzji goś ci, a wtedy wielu bę dzie chciał o ponownie do ciebie przyjś ć . Chciał bym też zauważ yć , ż e goś cie z Rosji są traktowani nie gorzej niż ich rodacy. Polecam przeprowadzić na recepcji nietuzinkowe szkolenie manageró w, nauczyć ich poprawnej kalkulacji goś ci. I okazuje się , ż e przeliczają w dó ł , a potem przeliczają ponownie i tak dalej kilka razy. To psuje nastró j. Ale musisz przyznać , przeprosiliś my. Ale ogó lnie reszta zakoń czył a się sukcesem, radzę odwiedzić Pał ac Palmyra. Odpoczywaliś my w Turcji, serwis był o poziom niż szy, tylko w niż szej cenie. Nadzieja.