Nie zadzieraj z tym hotelem!

Pisemny: 24 czerwiec 2013
Czas podróży: 12 — 19 czerwiec 2013
Ocena hotelu:
2.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Usługa: 2.0
Zarezerwował em pobyt w tym hotelu z wyprzedzeniem w lutym. Pracownicy dział u rezerwacji zdecydowanie zalecali wpł atę cał ej kwoty bezpoś rednio przed dokonaniem pł atnoś ci. Gwarantujemy, ż e jeś li coś nam się stanie, otrzymamy zwrot cał ej kwoty. Niestety tak się stał o. . . I nie mogliś my pojechać na wakacje. Miesią c przed datą naszego przyjazdu ostrzegli, ż e nie pojedziemy i poprosili o zwrot pienię dzy. A potem się zaczę ł o.... powiedzieli, ż e wszystko jest w porzą dku, zwró cimy wszystko, podasz nam swoje dane, a nastę pnie „och, nie moż emy, kierownictwo nam nie pozwala.... dajmy ci wpł ata kiedy moż na to przyjechać ” wyjaś niamy, ż e nie wiadomo czy w ogó le moż emy przyjś ć nikt nawet nie sł ucha! ! ! Potem poprosili mnie o napisanie wniosku o zwrot, napisali go i wysł ali do nich. Noszą go gdzieś do podpisu dyrektora już od miesią ca i kł amią , ż e nie ma kto go podpisać . Potem mó wią , ż e podpisali, ale są problemy z dział em księ gowoś ci. Na ogó ł oszukują gł owy i przecią gają czas, aby go nie rozdawać . Nie da się dostać do dyrekcji, mó wią : nie ma dyrektora! ! ! Pracują tam podli i nieuczciwi ludzie!! ! ! Jeś li nie wró cą w tym tygodniu, pozwiemy!
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał