Отель выбирали в основном по отзывам в интернете. На отдыхе хотелось спокойствия и тишины, пения птиц по утрам и вечерам (этим славятся парки Крыма, а отель находится в паковой зоне). Также хотелось иметь возможность искупаться и позагорать в мае, пока еще не очень тепло. Отдыхали с 10 по 18 мая.
Нас встретил звук работающего перфоратора, как только вышли из такси. И это в сезон, который на сайте отеля объявлен как "высокий". На ресепшен администратор заверила, что ремонтные работы проводятся только в дневное время (на практике - с 8:00 до 20:00......). Номер был забронирован, поэтому выбора не было. Правда, нас поселили подальше от ремонта, но дня три нам все равно мешали и отдыхать днем в тишине не удалось. В конце пребывания я смогла коротко характеризовать отель как "беспокойный". Если вы ищете тишины, вам не сюда.
Если короче, то что понравилось:
Персонал, который встречался нам - это внимательные, приятные люди. Завтраки - очень хорошие, из качественных продуктов, голодными не останетесь - это точно. В принципе, можно выбирать из предложенных блюд разные меню дней на 5. Если у вас строжайшая диета, все равно вы найдете для себя приемлемые блюда (есть диетический стол). Понравились шикарные балконы с видом на Ялту и море, которые не просматриваются, если вы на верхних этажах, поэтому спокойно можно загорать, как захотите. Хороший бассейн с превосходной водой, полотенца выдаются отдыхающим бесплатно. Детский бассейн тоже очень хорош. Приятный, чистый пляж с лежаками, зонтами. Что немаловажно - лифты и подземный переход на пляж после ремонта, просторные и чистые. Большая зеленая зона (старый парк), где можно погулять, позаниматься зарядкой, просто посидеть на лавочке и послушать пение птиц.
Что не понравилось:
Отношение руководства отеля к гостям, которые уже оплатили свое пребывание в отеле. Я имею ввиду 12 часовые ремонтные работы с грохотом перфораторов, стуком молотов и воняющей краской. На мой взгляд - это крайнее неуважение к гостям отеля проводить такого рода ремонт, особенно в "высокий" сезон, когда самые высокие цены. Можно же зимой (отель круглогодичный) ремонтировать номера ( в одном крыле, потом – в другом), с умом расселяя гостей.
В отеле очень плохая звукоизоляция, особенно в санузлах. Отвратительно старые двери в номерах с шатающимися замками, через которые слышно всё, что происходит в коридоре. Не дай бог, чтобы у вас было много соседей... В некоторых номерах воняет канализацией. Нас переселили из такого номера по требованию. Нигде в отеле, кроме бассейна и ресторанов нет указателей, что нельзя курить. На балконах курят вовсю. Иногда и балкон открыть не возможно от дыма.
Если хотите номера потише, лучше выбирать крыло ближе к морю ( с видом на город или нет). В номерах с видом на бассейн будет очень шумно, т. к. возле бассейна всегда громко играет музыка.
В общем и целом, если отбросить негатив, полученный от проводимого ремонта, то отель неплохой, но оставляет желать лучшего, учитывая те деньги, которые стоит отдых в нем.
Hotel został wybrany gł ó wnie na podstawie opinii w Internecie. Na wakacjach chciał em ciszy i spokoju, ś piewu ptakó w rano i wieczorem (sł yną z tego parki Krymu, a hotel znajduje się w strefie paczki). Chciał am też mó c pł ywać i opalać się w maju, kiedy jeszcze nie jest zbyt ciepł o. Odpoczywał od 10 do 18 maja.
Gdy tylko wysiedliś my z taksó wki, powitał nas dź wię k pracują cej wiertarki udarowej. I to w sezonie, któ ry na stronie hotelu jest reklamowany jako „wysoki”. W recepcji administrator zapewnił , ż e prace remontowe prowadzone są tylko w cią gu dnia (w praktyce od 8:00 do 20:00......). Pokó j był zarezerwowany, wię c nie był o wyboru. Owszem, odeszliś my od remontu, ale przez trzy dni nadal nam przeszkadzali i nie mogliś my w cią gu dnia odpoczą ć w ciszy. Pod koniec pobytu udał o mi się kró tko opisać hotel jako „niespokojny”. Jeś li szukasz ciszy, to nie jest miejsce dla Ciebie.
Kró tko mó wią c, co lubisz:
Personel, któ rego spotkaliś my, to uprzejmi, mili ludzie. Ś niadania są bardzo dobre, z produktó w wysokiej jakoś ci nie bę dziesz gł odny - to na pewno. W zasadzie moż esz wybierać spoś ró d proponowanych dań ró ż ne menu przez 5 dni, jeś li masz ś cisł ą dietę , nadal znajdziesz odpowiednie dla siebie dania (jest stó ł dietetyczny). Podobał y mi się eleganckie balkony z widokiem na Jał tę i morze, któ re nie są widoczne, jeś li jesteś na wyż szych pię trach, wię c moż esz bezpiecznie opalać się , jak chcesz. Ł adny basen z doskonał ą wodą , rę czniki wydawane są wczasowiczom za darmo. Basen dla dzieci jest ró wnież bardzo dobry. Ł adna czysta plaż a z leż akami i parasolami. Co waż ne - windy i przejś cie podziemne na plaż ę po remoncie, przestronne i czyste. Duż y teren zielony (stary park) gdzie moż na pospacerować , poć wiczyć , po prostu usią ś ć na ł awce i posł uchać ś piewu ptakó w.
Co nie podobał o się :
Stosunek kierownictwa hotelu do goś ci, któ rzy już zapł acili za pobyt w hotelu. Mam na myś li 12 godzin prac naprawczych z hukiem wierteł do skał , odgł osem mł otó w i ś mierdzą cą farbą . Moim zdaniem jest to skrajny brak szacunku dla goś ci hotelowych do przeprowadzania takich napraw, zwł aszcza w „wysokim” sezonie, kiedy ceny są najwyż sze. Zimą (hotel jest cał oroczny) moż na wyremontować pokoje (w jednym skrzydle, potem w drugim), mą drze zał atwiają c goś ci.
Hotel ma bardzo sł abą izolację akustyczną , szczegó lnie w ł azienkach. Obrzydliwie stare drzwi w pokojach z chwiejnymi zamkami, przez któ re sł ychać wszystko, co dzieje się na korytarzu. Nie daj Boż e masz wielu są siadó w. . . Niektó re pokoje ś mierdzą ś ciekami. Zostaliś my przeniesieni z tego pokoju na ż yczenie. Poza basenem i restauracjami w cał ym hotelu nie ma znakó w zakazu palenia. Na balkonach szerzy się palenie. Czasami nie moż na otworzyć balkonu z powodu dymu.
Jeś li zależ y Ci na cichszych pokojach, lepiej wybrać skrzydł o bliż ej morza (z widokiem na miasto lub bez). Pokoje z widokiem na basen bę dą bardzo gł oś ne. przy basenie zawsze gra gł oś na muzyka.
Ogó lnie rzecz biorą c, jeś li odrzucimy negatyw otrzymany z trwają cego remontu, to hotel nie jest zł y, ale pozostawia wiele do ż yczenia, biorą c pod uwagę pienią dze, jakie kosztuje pobyt w nim.