Za takie pieniądze - po prostu okropne!

Pisemny: 10 sierpień 2015
Czas podróży: 2 — 10 sierpień 2015
Ocena hotelu:
1.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 1.0
Usługa: 1.0
Czystość: 2.0
Odżywianie: 2.0
Infrastruktura: 2.0
Transfer to hań ba
- leż y na stronie z harmonogramem transferu, transfer jest w gestii personelu hotelu i zapisó w, a nie zgodnie z harmonogramem i spó ź niony do samolotu.
- Transfer z lotniska do hotelu, zamiast obiecanych na stronie co 30 minut, kursuje co 2-3 godziny - Grzecznie mó wią , ż e to nie problem, proponują usią ś ć w autobusie biurowym zaparkowanym na lotnisku , po kolejnej proś bie, przechodzą c z uprzejmego tonu na matę , wł ą czą klimatyzator.

- Był em ś wiadkiem transferu z hotelu na lotnisko. Autobus spó ź nił się.40 minut, mó wią , ż e wszystkie samochody są zepsute, poczekaj, aż znajdziemy samochó d i powiemy ci. W rezultacie wczasowicze czekali na „jak nowego 20-letniego” Volkswagena Transportera. Zamiast klimatyzatora wł ą czył em piec, a to był o przy + 32C powietrza na zewną trz...A co moż na zrobić , auto jest stare, wrze chł odnica, trzeba ją jakoś schł odzić , bo inaczej silnik się przegrzeje . Lub iś ć z walizkami na piechotę lotnisko 80 km. Chcesz chodzić ? Nie?
Potem usią dź i ogrzej się , nie pisaliś my nic o klimatyzatorze i piecu na stronie. Czy jest przelew? Jest. Cieszyć się.
- Mó j transfer powrotny był spó ź niony tylko 30 minut. Kł amali, ż e auto zaraz przyjedzie, no, jeszcze 10 minut itd. Kiedy zaż ą dał zaproszenia dyrektora hotelu, któ ry wedł ug jednego uprzejmego concierge jest na wakacjach, wedł ug drugiego, w podró ż y sł uż bowej i wedł ug trzeciej nawet nie pracuje w hotelu spaceruje i obiecał , ż e jeś li spó ź nię się na lot, to z jej pensji znajdę sposó b na obliczenie kosztu biletu lotniczego, od razu okazał o się , ż e my (3 osoby dorosł e + 2 dzieci zarejestrowane w godz. 12-00) jest gotowych do noszenia dwó ch lexusó w należ ą cych do hotelu i stoją cych w hotelu. Samochó d przyjechał dobrze, w ostatniej chwili udał o mi się zarejestrować . Drugi Lexus zepsuł się na drodze, w jaki sposó b dotarli tam wczasowicze z dzieć mi, jest duż e pytanie.
- Mają c na pokł adzie duż o wł asnych nowych, pię knych samochodó w z logo hotelu, do transferu zamawiany jest wynaję ty transport.
Najwyraź niej kierownictwo lub dozorcy otrzymują prowizje od zewnę trznych firm samochodowych. Jak inaczej wyjaś nić?

Pokó j (na 11. pię trze) odpowiada normalnemu „kawał kowi kopiejki”, ale nie 4 gwiazdkom
- Pokó j jest malutki, okoł o 10m i kiepsko rozplanowany. Stó ł naprzeciw ł ó ż ka i krzesł a nie mieś ci się w przejś ciu, a siedzą c na ł ó ż ku trudno się do niego dostać.
- klimatyzator dział a, ale po kilku godzinach pracy przegrzewa się i zaczyna gł oś no klikać , nie jest wygodnie spać.

- W pokoju nie ma dł ugopisu z notatnikiem
- Czajnik i kubki, nie wspominają c o torebkach z herbatą i sztuć cach, szklanki ró wnież nie są dostę pne w 4-gwiazdkowym hotelu NASHA RUSSIA - przy windzie jest chł odziarka bez szklanek - ale moż na pić z dł oni.
- Korytarz jest zaś miecony kanapami w pudł ach i polietylenie - moż na po nich chodzić lub czoł gać się.
- zamiast zasł on cienka wyblakł a tkanina podobna do gazy. Brak ochrony przed sł oń cem. Cał e szczę ś cie, ż e okno wychodził o na zachó d, a nie na wschó d.
- Nie ma internetu we wszystkich pokojach - wszyscy spragnieni wi-fi siedzą na parapetach przy windzie na 11 pię trze jak wró ble. Ale internet jest! A dlaczego jest na wakacjach?
- ptasie odchody leż ał y na stole na balkonie przez cał e 8 dni, ale rę czniki był y regularnie zmieniane.
Kierowca hotelu opowiadał ciekawe historie:
- personel hotelu moż e zwró cić zaliczkę i powiedzieć , przepraszam, pokó j jest już zaję ty, idź z walizkami, gdzie chcesz. Hotel jest peł ny.
- niedawno jeden wpł ywowy bogaty obywatel wynają ł apartament dla rodziny za 2.000 rubli dziennie. Pokó j powyż ej był odnawiany. Mury wiercono od rana do nocy. Poprosił o przeniesienie, nie był o gdzie się przenieś ć , poprosił o kontakt z dyrektorem. Dyrektorzy wybrali numer, ale nie wył ą czyli zestawu gł oś nomó wią cego. Dyrektor cał ego pokoju w niegrzeczny sposó b kazał pracownikowi wysł ać urlopowicza do X. .

Odpoczywają c dobrze, wyprowadził em się , zapisał em się na osobiste spotkanie z dyrektorem i zł amał em cał ą twarz dyrektora, nie był o już miejsca do ż ycia. Po tym reż yser został zwolniony. Teraz reż yser jest nowy, ale niewiele jest zmian na lepsze.

Posił ki - stoł ó wka fabryczna
- jedna stoł ó wka jest obję ta systemem ż ywieniowym - wszystkie inne restauracje za pienią dze.
- wszystko jest mniej lub bardziej smaczne, nigdy nie był y zatrute, ale jak w normalnej fabrycznej stoł ó wce.
- Dania gorą ce są zawsze albo ciepł e, albo zimne.
- Talerze i kubki są brudne, mokre i zimne.
- Za mał o ł yż ek na owsiankę na ś niadanie w stoł ó wce - moż na jeś ć widelcem i noż em.
- Cią gle coś się koń czy, każ demu coś nie wystarcza, kolejki, ś cisk. Chcą c np. spró bować brzoskwini, proszę przybyć do stoł ó wki 20 minut przed otwarciem, stać w kolejce przy wejś ciu, bo za kilka minut bę dą już rozebrane, a nowe nie przyniosą . Skoń czyć się.
- Brak wolnych stolikó w.
Trzeba samemu znaleź ć pusty stó ł zaś miecony brudnymi naczyniami i sam go umyć lub czekać na kelnera, wokó ł któ rego jest już godzinna kolejka na podł odze.
- Tylko jedna restauracja i ż adnych restauracji tematycznych z kuchnią morską , chiń ską , japoń ską , wł oską i innymi uwzglę dnionymi w systemie all inclusive - nie jesz tego, co masz i nie chodzisz gł odny?
- Codziennie to samo jedzenie.
- bez codziennych specjał ó w obiadowych od szefa kuchni.
- zapomnij o owocach morza (krewetki, kraby, oś miornice, kalmary), lodach, sł odyczach. A to, co nazywa się „z kał amarnicami”, tak się nazywa, tam nie ma kał amarnic. Pozornie zapominają je tam umieś cić lub kraś ć . Są za drogie na stoł ó wkę.

- kelnerzy są posę pni, starają się nie nawią zywać kontaktu wzrokowego i cał ym swoim wyglą dem pokazywać , ż e jakoś tu nie pracują , ale tak naprawdę wcale nie są kelnerami, ale przynajmniej dyrektorem genetycznym duż ych firm, i jakoś zostali tu przypadkowo przywiezieni i zaraz wracają na swoje skó rzane fotele swoich luksusowych gabinetó w i tam zadecydują o losie tysię cy podwł adnych i miliardó w dolaró w.

Usł ugi i serwis
+ Naprawdę podobał a mi się animacja, był am w wielu miejscach w Europie, Afryce i Ameryce - jest tu jedna z najlepszych, kostiumy, wystę py, muzyka, ś wiatł o i etap, co najważ niejsze, dobra robota!
+ mini zoo: dwie duż e papugi w jadalni, ł abę dź z jednym skrzydł em w stawie (rano zjada go miejscowy kot, ciekawy widok), mał py, a nawet prawdziwy mał y jaguar, wszystko oczywiś cie w klatkach.
+ obok hotelu znajdują się pozostał oś ci i ruiny niegdyś sł ynnego parku Massandra.
Jest wiele rodzajó w roś lin, ale zardzewiał e szkielety dawnych latarni ulicznych, poł amane ś cież ki z poskrę canym asfaltem, któ rych nie naprawiano od czasó w ś wietnoś ci ZSRR, są nieco przygnę biają ce.
- Obsł uga jest uprzejma, nie wysył ają zwykł ym tekstem, ale mó wisz jak ze ś cianą , odpowiadają na każ de pytanie, ż e zrobią wszystko, wszystko bę dzie dobrze, niedł ugo, no có ż , poczekaj trochę dł uż ej, oni oferować cukierki lub cukierki itp. , itp. , ale problem nie został rozwią zany, kubek z wodą nie został przyniesiony do pokoju, bez wzglę du na to, jak prosili i jak nie obiecali, przeklinają c, ż e już cierpieli i przyniosą go bardzo szybko . Widać ostatnio dla personelu jakieś tanie szkolenie z obsł ugi klienta, każ dy ma na pamię ć bardzo podobne frazy, szkoda, ż e ​ ​ cał a usł uga ogranicza się tylko do fraz.
- wczasowicze i pracownicy wszyscy z kwaś nymi, niezadowolonymi twarzami, jakby G zjadł . Być moż e to nasza mentalnoś ć nie pozwala nam cieszyć się ż yciem.

W zagranicznych hotelach radoś ni Wł osi, któ rzy zawsze obejmują się , hał aś liwi i ś mieją się , cią gle piją c piwo i przytulają c Niemcó w ś piewają cych pieś ni – marsze z piwnymi brzuszkami, Polacy ze swoimi sportami i inni obcokrajowcy – wszyscy cieszą się ż yciem na swó j sposó b i odpoczywają , rozbrajają c w ten sposó b atmosfera dla naszych rodakó w. Tutaj wszyscy Rosjanie i wszyscy przybyli jak na stypie.
- raz przynieś li komplement z hotelu do pokoju z dumnym spojrzeniem - w ś rodku cztery zepsute czarne jabł ka ze zdję tą skó rką i plamami czerwonej farby na zmię tym plastikowym jednorazowym talerzu - dziwny gest, znaczenie niezrozumiał e, w jadalni zawsze moż esz wybierać spoś ró d zgnił ych jabł ek, któ re nie są zepsute.
- Nie jest tu akceptowane przebywanie na plaż ach, w restauracjach, w sł uż bie noclegowej podczas pracy osó b tak prominentnych jak dyrektor, szef kuchni itp. , jak we wszystkich zachodnich hotelach. Taka praca nie jest dla nich, pewnie są w biurach...

Plaż a/Morze
+ z hotelu na plaż ę jest winda, szczegó lnie osoby starsze i z wó zkami są wygodne.
- Plaż a jest zatł oczona, na plaż y brakuje leż akó w dla wszystkich, ludzie leż ą jak koty blisko siebie, moż na tylko przeciskać się bokiem mię dzy 15-centymetrowymi leż akami.
- woda w morzu w pobliż u hotelu jest mę tna (nie zobaczysz wycią gnię tej rę ki w wodzie) i z jakiegoś powodu wcale nie jest sł ona, moż e ma to wpł yw na hotelową kanalizację , trudno powiedzieć.

- Podczas wiatru, a wiatr był.5 dni na 7, nie otwierają parasoli na plaż y, mó wią , ż e kupili zł e parasole i ł amią się od wiatru, z tego powodu był em ś wiadkiem kilku walk o miejsce w pobliż u mur z cieniem, wszystko jest jak należ y, z wyrzucaniem obcych rzeczy, przekleń stw, rasistowskich obelg (zresztą wszyscy Europejczycy wyglą dają mniej lub bardziej smagli lub opaleni) i babć bez wyjmowania wnukó w z rą k, kł ó cą się , popychają krzyczą i kobiety za wł osy, a mę ż czyź ni, a nawet pomieszane. Obsł uga plaż y nie zwraca uwagi na te sceny - norma rzeczy.
Dopiero teraz, po 40 latach ż ycia, naprawdę zrozumiał em znaczenie tego wyraż enia: Rosjanie wolą wybierać hotele plaż owe, w któ rych nie ma Rosjan.

Jakoś ć ceny
Pokó j Standardowy pokó j jednoosobowy kosztuje 7.000 rubli. 8 nocy (zarezerwowane 2 dni wcześ niej)
Najtań szy bilet to 3.000 rubli. Petersburg-Symferopol-Petersburg (rezerwacja z 2 dniowym wyprzedzeniem)
W rezultacie 10.000 rubli. na 8 nocy.
Za poł owę tej kwoty (za 5.000 rubli) moż esz na przykł ad polecieć do doskonał ej pł oną cej pią tki wedł ug egipskich standardó w na ten sam okres w all inclusive. Bę dziesz tam z usł ugą odpowiadają cą czystym czterem gwiazdkom i lokalnemu smakowi, pię knemu czystemu morzu z rybami i kilkoma restauracjami obję tymi systemem all inclusive. To samo moż na powiedzieć na przykł ad o Grecji.

Zaciekawił o mnie, jak czują się inni wczasowicze w tym zaką tku minionych dni. Rozmawiał em z rodakami na plaż y. I...oto i oto! Są ludzie, któ rzy przyjeż dż ają tu nie po raz pierwszy! ! !

To prawda, jest, jest, kto nawet przyjechał po raz trzeci ...I nie w delegację , i nie na darmowym bilecie, ale za wł asne pienią dze. Wiek wczasowiczó w to przeważ nie powyż ej 60 lat, są z wnukami lub bardzo mł odymi parami z okruchami, któ rym najprawdopodobniej babcie prezentował y swoje wymarzone wycieczki. Co ciekawe, dla wielu starszych osó b wypoczywają cych tutaj, kluczowy jest tzw. status gwiazdy z minionych wakacji CCCP w Jał cie. „Có ż , to jest Jał ta, nieosią galne marzenie wszystkich, po prostu powiedz komuś , ż e odpoczywał eś w Jał cie – to naprawdę najwyż szy status! ” – To są recenzje i tacy ludzie tu odpoczywają . Wię kszoś ć z nich oczywiś cie nigdy nie był a nigdzie poza rosyjskimi kurortami, w przeciwnym razie hotel Jał ta Intourist pozostał by pusty… W mię dzyczasie peł ny ł adunek.
Wię c jeś li już rozpieszcza Cię zagraniczny poziom obsł ugi hoteli plaż owych i akceptowalne, nawet pomimo wysokiego kursu euro, ceny wakacji w Turcji, Hiszpanii, Grecji, Egipcie, Buł garii, Tunezji, Jamajce, Kubie, USA i innych krajach, to Jał ta-Intourist nie jest dla ciebie, nie jest warte tak wysokich cen i oczywiś cie nie pachnie tu ****, normalny ***, ale liczba pokoi **.

Wię c coś takiego.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał