Отдыхали в гостинице "Ялта-Интурист" в июне этого (2014) года. Впечатления смешанные.
Во-первых, о бронировании. У нас оно было раннее, поэтому оплатили мы все проживание полностью ещё в марте. При чем оплатить через интернет было нельзя, нужно было идти в какой-то малораспространенный банк, заводить там счёт и т. п. Очень неудобно, надеюсь, что они что-то с этим сделают.
По личным обстоятельствам нам пришлось выехать на день раньше. Накануне мы описали ситуацию молодому человеку на ресепшен, и он сказал, что мы можем перекинуть стоимость этого дня на депозит моим родителям, которые должны были приехать в эту же гостиницу через неделю. В результате в день отъезда нам в этом отказали (типа, молодой человек вам наврал), деньги пропали. Было очень неприятно!
Во-вторых, прекрасный большой бассейн с морской водой из 7 дней нашего пребывания 2 дня работал по сокращенному графику (там были какие-то закрытые мероприятия), а 1 день не работал вообще. При том, что в эти дни погода была пасмурная и прохладная, и купаться в море было затруднительно.
В-третьих, в этом отеле 4 звезды не было пляжных полотенец! Нам пришлось покупать полотенце за 1100 рублей в магазине отеля, т. к. мы привыкли, что везде (даже в Крыму) в отелях такого уровня полотенца есть. Многие гости тащили на пляж белые полотенца из номеров. При этом в бассейне полотенца всё-таки выдавали.
В-четвертых, турникеты на пляж не работали. Соответственно, как только выглядывало солнышко, там собирались отдыхающие со всех окрестных мини-отелей и частных домов, и это при том, что сам Интурист немаленький. В 11:00 уже не то, что шезлонг некуда было поставить, просто одежду положить было некуда.
В-пятых, ремонт! На территории груды гравия, периодически встречаются заградительные ленты. На некоторых этажах тоже ремонт. Сидишь в ресторане, раздается визг дрели и т. п. Судя по отзывам, продолжается это не первый год.
Но плюсы безусловно тоже были. Номер маленький (стандартный улучшенный), но отремонтированный, мебель, сантехника - всё прилично. На завтраках нормальный шведский стол, приходили последними, но всегда всего хватало. Очень хорошая детская площадка. Приятно, что есть зоопарк и планетарий. Хорошо придумано, ребенок был в восторге. Питались в основном в украинском и итальянском ресторанах на первом этаже, нас устраивало. Приветливый персонал: горничные и официанты. Рядом большой (правда, запущенный) Массандровский парк для прогулок. Wi-Fi в номере ловит очень плохо, все сидят в лобби. Такси лучше вызывать из номера по телефону, у крыльца в два раза дороже.
Odpoczywaliś my w hotelu Jał ta-Intourist w czerwcu tego (2014) roku. Mieszane wraż enia.
Najpierw o rezerwacji. Mieliś my to wcześ nie, wię c zapł aciliś my za cał e zakwaterowanie w marcu. Ponadto nie moż na był o pł acić przez Internet, trzeba był o iś ć do jakiegoś nietypowego banku, otworzyć tam konto itp. Bardzo niewygodne, mam nadzieję , ż e coś z tym zrobią .
Ze wzglę du na okolicznoś ci osobiste musieliś my wyjechać dzień wcześ niej. Dzień wcześ niej opisaliś my sytuację mł odzień cowi w recepcji, a on powiedział , ż e moż emy przenieś ć koszt tego dnia na depozyt moim rodzicom, któ rzy mieli przyjechać do tego samego hotelu za tydzień . W rezultacie w dniu wyjazdu odmó wiono nam tego (jak mł ody czł owiek cię okł amał ), pienię dzy zniknę ł o. To był o bardzo nieprzyjemne!
Po drugie, pię kny duż y basen z wodą morską z 7 dni naszego pobytu, 2 dni dział ał y w skró conym harmonogramie (był o kilka zamknię tych imprez), a 1 dzień w ogó le nie dział ał . Pomimo tego, ż e w tych dniach pogoda był a pochmurna i chł odna, a pł ywanie w morzu był o trudne.
Po trzecie, w tym 4-gwiazdkowym hotelu nie był o rę cznikó w plaż owych! Rę cznik trzeba był o kupić za 1100 rubli w hotelowym sklepie, bo. jesteś my przyzwyczajeni do tego, ż e wszę dzie (nawet na Krymie) w hotelach tego poziomu są rę czniki. Wielu goś ci cią gnę ł o ze swoich pokoi biał e rę czniki na plaż ę . W tym samym czasie w basenie nadal wydawane był y rę czniki.
Po czwarte, bramki obrotowe na plaż y nie dział ał y. W zwią zku z tym, gdy tylko wyjrzał o sł oń ce, zebrali się tam wczasowicze ze wszystkich okolicznych minihoteli i prywatnych domó w, i to pomimo tego, ż e sam Intourist jest doś ć duż y. O 11:00 nie był o już tak, ż e nie był o gdzie postawić leż aka, po prostu nie był o gdzie postawić ubrań .
Po pią te, naprawa! Na terenie kupy ż wiru okresowo znajdują się taś my barierowe. Niektó re pię tra są ró wnież w remoncie. Siedzisz w restauracji, wiertarka piszczy itp. Są dzą c po recenzjach, to nie pierwszy rok.
Ale z pewnoś cią był y też zalety. Pokó j mał y (standard superior), ale po remoncie, meble, hydraulika - wszystko przyzwoite. Ś niadanie był o w formie normalnego bufetu, był y ostatnie, ale zawsze był o pod dostatkiem. Bardzo dobry plac zabaw. Fajnie, ż e jest tam zoo i planetarium. Dobrze przemyś lane dziecko był o zachwycone. Jedliś my gł ó wnie w ukraiń skich i wł oskich restauracjach na parterze, tak nam odpowiadał o. Przyjazny personel: pokojó wki i kelnerzy. W pobliż u znajduje się duż y (choć zaniedbany) park Massandra do spaceró w. Wi-Fi w pokoju ł apie bardzo ź le, wszyscy siedzą w holu. Lepiej zadzwonić z pokoju na taksó wkę , na werandzie jest dwa razy droż sza.