Сразу оговорюсь – люблю красиво и комфортно отдыхать, а потому предъявляю высокие требования к качеству проживания и обслуживания в гостиницах.
Решил ещё раз попытать счастья в поисках «своего» отеля в Крыму.
Год назад, проездом, видел вживую «Виллу аль Марину»
Внешне и внутренне понравилась. Собственно, не разочаровался в дизайне интерьера и экстерьера и в этот раз.
Это первое достоинство.
Второе – качество уборки номера и территории отеля в целом. Не придерешься.
Третье – персонал вежлив и учтив (к руководству это не относится).
Четвертое – наличие симпатичного бассейна и зоны отдыха возле него (правда вода в нем холодная, градусов 17-18).
Пятое – наличие лифта.
Шестое – до моря идти 2 минуты.
С моря начну негативную шестерку:
1. Отсутствие собственного пляжа.
«Тюленьи лежбища», на гальке общего пляжа, раздражали, а с бетонных плит жене с ребенком было неудобно заходить в воду. Пляж санатория «Утес» закрыт для «чужих» (вход только по санаторным карточкам). «Дежурные по пляжу» нервно-перепуганные и общаться с ними было не самым приятным времяпрепровождением.
2. Отсутствие собственной парковки возле отеля.
Общая парковка при въезде в Утес больше похожа на мусорную свалку.
3. Отсутствие кресла и журнального столика в «полулюксе».
В рекламном буклете они есть. В конкретном номере на 5 этаже – нет.
4. Отсутствие 2 суток горячей воды.
Выход из строя водогрейного котла - не моя печаль. Хотелось бы более оперативного решения вопроса.
5. Отсутствие в зоне отдыха сигнала Интернета.
В рекламе заявлено – извольте выполнять.
6. Выбор блюд в ресторане минимален.
При таком приятном интерьере ресторана, можно бы меню и разнообразнее. Да и официантам – побольше прыти.
И последнее.
Был неприятно удивлён фактом проживания жильцов с собакой (ротвейлер). Мало того, что ходила без намордника, так ещё и «пела» по ночам вместе с хозяйкой.
Rezerwację zrobię od razu - lubię pię knie i komfortowo wypoczywać , dlatego stawiam wysokie wymagania co do jakoś ci zakwaterowania i obsł ugi w hotelach.
Postanowił em ponownie spró bować szczę ś cia w poszukiwaniu „swojego” hotelu na Krymie.
Rok temu, przejeż dż ają c, widział em na ż ywo „Villa al Marina”
Lubiany zewnę trznie i wewnę trznie. Wł aś ciwie i tym razem nie zawiodł em się na wystroju wnę trza i na zewną trz.
To pierwsza zaleta.
Drugi to jakoś ć sprzą tania pokoju i cał ego hotelu. Nie powstrzymuj się .
Po trzecie, personel jest uprzejmy i uprzejmy (nie dotyczy to kierownictwa).
Po czwarte - obecnoś ć ł adnego basenu i strefy rekreacyjnej w pobliż u (chociaż woda w nim jest zimna, 17-18 stopni).
Po pią te - obecnoś ć windy.
Po szó ste - do morza jechać.2 minuty.
Zacznę ujemną szó stkę od morza:
1. Brak wł asnej plaż y.
Dokuczliwe był y „fokarzó wki”, na kamykach wspó lnej plaż y, a ż onie z dzieckiem niewygodne był o wejś cie do wody z betonowych pł yt. Plaż a sanatorium „Utes” jest zamknię ta dla „obcych” (wejś cie tylko z kartami sanatorium). „Sł uż ą cy na plaż y” są zdenerwowani i przeraż eni, a komunikacja z nimi nie był a najprzyjemniejszą rozrywką .
2. Brak prywatnego parkingu w pobliż u hotelu.
Publiczny parking przy wjeź dzie do Utes przypomina bardziej wysypisko ś mieci.
3. Brak fotela i stolika kawowego w „apartamencie junior”.
Są w ulotce. W konkretnym pokoju na 5 pię trze - nie.
4. Brak 2 dni ciepł ej wody.
Awaria bojlera ciepł ej wody nie jest moim smutkiem. Chciał bym szybciej rozwią zać problem.
5. Brak sygnał u internetowego w strefie rekreacyjnej.
Reklama mó wi - proszę , zró b to.
6. Wybó r dań w restauracji jest minimalny.
Przy tak przyjemnym wnę trzu restauracji moż na by był o urozmaicić menu. Tak, a kelnerzy - wię ksza zwinnoś ć .
I ostatni.
Był em niemile zaskoczony faktem, ż e lokatorzy mieszkali z psem (Rottweiler). Nie tylko chodził a bez kagań ca, ale takż e „ś piewał a” w nocy ze swoją kochanką .