Мы отдыхали в июле 2011 с мужем и 1.5 годичным сыном.
Что понравилось:
- отличный мягкий климат, для маленького ребёнка самое оно, похож на климат дома (мы из Киева), но плюс море;
- территория красивая, всё чистенько, аккуратненько, есть где погулять (озеро с пеликаном, которого можно гладить и кормить, утки, лебеди, можно даже рыбу ловить, только платно; цветы, фонтанчики, белки; детская площадка с большой клеткой с попугайчиками, там же тир; ограждённая территория, где держат оленей и кабанчиков); Вышли один раз прогуляться за пределы Черноморца - ужас! Грязь, нищета, всё какое-то серое, полуразваленное, генделыки убитые, везде запах шаурмы и всякого такого, фи...;
- пляж чистый, море чистое, галька мелкая, есть небольшая зона с тенёчком, волейбольный корт, что приятно, персонал иногда приносит печеньки и бутербродики прямо на пляж и бар с баснословными ценами;
- питание "шведский стол", всё очень вкусно и разнообразно, каждый день на обед вино (жаль, что не на ужин, но если бы было на ужин круглосуточный ресторан на территории бездействовал бы; хотя за последние несколько дней до отъезда оно пропало), отдельный детский стол порадовал с диететическим питанием и наличие детских стульчиков тоже. Вообще ресторан оформлен красиво, и выглядит именно как ресторан, а не столовая;
- SPA-центр, адекватные цены на процедуры;
- спокойно, безопасно, территория закрыта, люди отдыхают приличный, коляску и пляжные вещи оставляли под корпусом, на скамейке один раз сумку забыла, опомнилась через час, вернулась - на месте.
Теперь что не понравилось:
- Первое неприятное впечатление было уже при заезде. Мы купили путёвку через агентство номер класса "семейный" (нам друзья посоветовали полутора-комнатный номер в третьем корпусе без балкона, он по расположению как комната буквой "Г", т. е. пространство со шкафом, диванчиком, столиком, телевизором, а за углом двухспальная кровать), перед приездом на сайте уточнили точно ли этот номер и всё ли в порядке с бронью, получили положительный ответ. Приехали, а нас селят во второй корпус в номер на втором этаже абсолютно другого формата - обычный квадратный номер без балкона, но просторный. Мы конечно возмущаться и требовать то, что заказывали, на что администраторши скривили недовольные физиономии, мол это тоже номер класса семейный и метраж у него такой же, просто форма другая, а те номера о которых вы говорите все заняты, и начала нам предлагать номера на класс ниже (единственное, что свободно), раз уж нам не нравиться то, что есть. А оплата то уже сделана. Ну мы, естественно, уже стиснув зубы, остались там, где поселили. В итоге, номер нам даже понравился по двум факторам: не солнечная сторона и соответственно в нём не жарко, конечно есть кондиционер, но маленький ребёнок, и парадоксально, но за все две недели к нам не залетело ни одного комара, хотя на улице кусались; Так что, если едите туда, советую, чтобы Вам сразу указывали в путёвке номер номера и корпуса
- Аниматоры, абсолютно бездарные, видно на работу кого попало брали. Мало того, что их практически не видели за весь отдых (только по вечерам на детской дискотеке и пару раз играющими друг с другом в настольный теннис), так ещё под конец узнали, что оказывается, для отдыхающих, чуть ли ни каждый день была какая-то развлекательная программа на которую они должны были активно приглашать, такая как турнир по настольному теннису, по стрельбе в тир (муж вечером любил ходить пострелять по 10грн сет), стрельбе из лука, футболу, волейболу и пр. Всё это видно было страшно засекречено самими аниматорами. Но, простите, за такие деньги можно и в Италию на пару недель поехать... Возмущает! ;
- Ну и сам персонал хамоватый, особенно администраторы, с любым вопросом подходишь (например, сели батарейки в пульте кондиционера или горничную найти нужно), ответ получаете с таким видом, как будто просите вообще что-то невозможное! ;
- Дороговато для такого отдыха.
НО... Даже не смотря на все минусы, хотели в этом году поехать туда же, снова таки, пока ребёнок маленький, условия там для него лучше чем на ЮБК и питание и территория... Но не тут-то было. Мы обычно, когда едем отдыхать, путёвку покупаем заранее, так выгоднее, есть места, можно дешевле и билеты купить, более рационально. Я месяц пыталась забронировать номер и добивалась, чтобы нам выставили счёт. Ответ я получала следующий: номер на Вас мы забронировали, но у нас проблемы с компьютерами, в частности с эл. почтой, как только заработает, мы Вам пришлём. Месяц ушёл на ожидания, я переодически звонила, напоминала, ответ получала либо снова про почту, либо, что администратор, которая бронировала заболела, а другие не могут и пр. , вобщем мне это надоело и я решила попробовать снова через агентство. К моему удивлению, несколько агентств заявили, что они с Черноморцем в этом году не работают и в одном администратор посоветовала как альтернативу пансионат Лучезарный в п. Николаевка, так же на Западном берегу Крыма, и сказала, что по уровню он не хуже, но цена приятнее и вообще там приятнее. Ну мы с мужем знакомых поспрашивали кто ездил, оказалось, что многие и все довольны. Ну вот мы и решили, что а ну его Черноморец, попробуем в этом году поехать в Лучезарный. В конце июня едем. А в Черноморец написала 2 письма отказа от бронирования, и даже на них я ответа не получила. Вот так они любят своих клиентов.
Надеюсь кому-то этот отзыв поможет! А так всем удачи! Хорошего тёплого лета и незабываемого отдыха! : )
Odpoczywaliś my w lipcu 2011 z mę ż em i 1.5 letnim synem.
Co nam się podobał o:
- wspaniał y ł agodny klimat, dla mał ego dziecka najbardziej zbliż ony do klimatu domowego (jesteś my z Kijowa), ale plus morze;
- teren przepię kny, wszystko jest czyste, zadbane, jest miejsce na spacer (jezioro z pelikanem, któ ry moż na pogł askać i nakarmić , kaczki, ł abę dzie, moż na nawet zł owić ryby za opł atą ; kwiaty , fontanny, wiewió rki, plac zabaw z duż ą klatką z papugami, tam ta sama strzelnica, ogrodzony teren, gdzie trzymane są jelenie i dziki); Raz wybraliś my się na spacer poza Czernomorec - horror! Brud, bieda, wszystko niby szare, zdezelowane, ż andelyki zabite, wszę dzie zapach shawarmy i tak dalej, fi…;
- plaż a jest czysta, morze czyste, kamyki mał e, jest mał y teren z cieniem, boisko do siatkó wki, co fajnie, obsł uga czasem przynosi ciasteczka i kanapki prosto na plaż ę i bar z bajecznymi cenami ;
- posił ki w formie bufetu, wszystko bardzo smaczne i urozmaicone, wino codziennie do obiadu (szkoda, ż e nie na obiad, ale gdyby na miejscu był a restauracja cał odobowa na obiad, choć zniknę ł a w ostatnich dniach przed wyjazdem) , osobny stó ł dla dzieci zadowolony z diety dietetycznej i obecnoś ci krzeseł ek do karmienia. Ogó lnie restauracja jest pię knie udekorowana i wyglą da dokł adnie jak restauracja, a nie jadalnia;
- SPA-centrum, odpowiednie ceny za zabiegi;
- spokojnie, bezpiecznie, teren zamknię ty, ludzie porzą dnie odpoczywają , wó zek i plaż owe rzeczy pozostawione pod ciał em, na ł awce raz zapomniał em torby, godzinę pó ź niej opamię tał em się , wró cił em - na miejscu.
Teraz co mi się nie podobał o:
- Pierwsze nieprzyjemne wraż enie był o już po przyjeź dzie. Kupiliś my bilet przez agencję na pokó j w klasie rodzinnej (znajomi polecili nam pó ł torapokojowy apartament w trzecim budynku bez balkonu, znajduje się jak pokó j z literą „G”, czyli przestrzeń z garderobą , kanapa, stolik, telewizor, a za naroż nym ł oż em mał ż eń skim), przed przyjazdem na miejscu doprecyzowali, czy ten pokó j jest dokł adny i czy wszystko jest w porzą dku z rezerwacją , otrzymali pozytywną odpowiedź . Przyjechaliś my i osadzili nas w drugim budynku w pokoju na drugim pię trze o zupeł nie innym formacie - zwykł y kwadratowy pokó j bez balkonu, ale przestronny. Oczywiś cie oburzyliś my się i zaż ą daliś my tego, co zamó wiliś my, na co administratorzy wykrzywili niezadowolone miny, mó wią c, ż e to też jest numer klasy rodzinnej i ma ten sam materiał filmowy, tylko forma jest inna, a te numery wy jesteś cie Rozmawiają wszyscy są zaję ci i zaczę li nam oferować pokoje na klasie jest niż sza (jedyne co jest darmowe), skoro nam się nie podoba to co mamy. A pł atnoś ć został a już dokonana. No có ż , my oczywiś cie zacisną wszy zę by, zostaliś my tam, gdzie się osiedliliś my. W efekcie pokó j nam się nawet spodobał z dwó ch powodó w: nie jest sł onecznie i odpowiednio nie jest w nim gorą co, oczywiś cie jest klimatyzacja, ale mał e dziecko i paradoksalnie ani jeden komar nie przyleciał na zawsze dwa tygodnie, chociaż ugryzli na ulicy; Jeś li wię c tam pojedziesz, radzę od razu podać w bilecie numer pokoju i budynku
- Animatorzy, absolutnie niekompetentni, widać , ż e ktoś został zatrudniony do pracy. Nie doś ć , ż e przez cał e wakacje praktycznie ich nie widziano (tylko wieczorami na dyskotece dla dzieci i kilka razy grali ze sobą w tenisa stoł owego), to w koń cu okazał o się , ż e okazuje się , ż e dla urlopowiczó w prawie każ dy w dzień był jakiś program rozrywkowy, na któ ry trzeba był o aktywnie zaprosić , np. turniej tenisa stoł owego, strzelanie na strzelnicy (wieczorami mó j mą ż lubił strzelać za 10 UAH za komplet), ł ucznictwo, pił ka noż na, siatkó wka itd. Wszystko to był o widać był o strasznie sklasyfikowane przez samych animatoró w. Ale przepraszam, za takie pienią dze moż esz pojechać do Wł och na kilka tygodni. . . Oburzają ce! ;
- Có ż , sam personel jest niegrzeczny, zwł aszcza administratorzy, podchodzisz z jakimkolwiek pytaniem (na przykł ad rozł adował y się baterie w pilocie od klimatyzatora lub musisz znaleź ć pokojó wkę ), dostajesz odpowiedź z miną prosisz o coś niemoż liwego! ;
- Drogie jak na takie wakacje.
ALE. . . Nawet pomimo wszystkich niedogodnoś ci, chcieliś my tam pojechać w tym roku, znowu, pó ki dziecko jest mał e, warunki są dla niego lepsze niż na poł udniowym wybrzeż u i jedzenie i terytorium. . . Ale nie był o tam. Jak jedziemy na wakacje to zazwyczaj bilet kupujemy wcześ niej, jest to bardziej opł acalne, są miejsca, jest taniej i bardziej racjonalnie kupować bilety. Pró bował em zarezerwować pokó j na miesią c i starał em się o fakturę . Otrzymał em nastę pują cą odpowiedź : zarezerwowaliś my dla Ciebie pokó j, ale mamy problemy z komputerami, w szczegó lnoś ci z e-mailem, jak tylko zadział a, wyś lemy do Ciebie. Miesią c spę dził em na czekaniu, okresowo dzwonił em, przypominał em, otrzymał em odpowiedź albo ponownie o poczcie, albo o tym, ż e administrator, któ ry dokonał rezerwacji, zachorował , podczas gdy inni nie mogli itp. , Ogó lnie rzecz biorą c, zmę czył em się tym i ja postanowił em spró bować ponownie za poś rednictwem agencji. Ku mojemu zdziwieniu kilka agencji powiedział o, ż e w tym roku nie wspó ł pracuje z Czernomorec, a w jednym administrator doradził jako alternatywę pensjonat Luchezarny we wsi Nikoł ajewka, ró wnież na zachodnim wybrzeż u Krymu, i powiedział , ż e jest to nie gorzej pod wzglę dem poziomu, ale cena ł adniejsza i ogó lnie tam ł adniejsza. Có ż , ja i mó j mą ż pytaliś my znajomych, któ rzy poszli, okazał o się , ż e wielu i wszyscy są szczę ś liwi. No có ż , postanowiliś my, no có ż , w Czernomorecach, spró bujemy w tym roku pojechać do Radiant. Wyjeż dż amy pod koniec czerwca. A w Czernomorec napisał em 2 listy odmowy rezerwacji i nawet nie otrzymał em na nie odpowiedzi. W ten sposó b kochają swoich klientó w.
Mam nadzieję , ż e ta recenzja komuś pomoż e! I ż yczę wszystkim powodzenia! Mił ego ciepł ego lata i niezapomnianych wakacji : )