Начну с недостатков:
- лифт работает с 6 до 22 часов, после 22 часов необходимо пользоваться лестницей;
- в номерах нет чайников! Но на этот минус есть свой плюс: администратор на ресепшн предоставляет во временное пользование чайник (один на отель с 2-мя корпусами! ), вскипятив воду в котором нужно его вернуть;
- в стоимость проживания включено пользование тренажерным залом, нам в него попасть так и не удалось. Утром нас туда не пустили из соображений соблюдения тишины в отеле, пригласив в зал с 10 часов, когда уже все постояльцы проснуться и позавтракают, чтобы никому не мешать. Вот только охранник, у которого находятся ключи в тренажерный зал, провел антирекламу, рассказав, что в тренажерном зале стоит 2 старых тренажера и гантели, которые сотрудники сами и принесли в зал, посоветовав даже и не ждать разрешенного времени для занятий в тренажерном зале, чтобы не разочароваться. А было бы отлично позаниматься спортом в специально оборудованном зале, принять душ, а уж потом завтракать, гулять, купаться и т. д. . Жаль...
- ресторан "Сильвер", расположенный при отеле своеобразный. Бармены (девушка и парень)приветливы и стараются ответить на любой вопрос. Официанты приветливы только по настроению, при любом вопросе (например, мы задали вопрос: "Почему в меню на комплексный завтрак указаны блинчики с творогом - 150гр, а подают блины со сгущенкой на 100гр? официантка ответила: "Ну да, это блинчики со сгущенкой, что мне-то сделать? " или было еще смешней: заказали по меню ресторана "Блины с мясом", принес официант блины, мы разрезали блинчик и не можем понять, что это за начинка, одно понятно: это не мясо. Задаем вопрос официанту, мало ли, вдруг он ошибся с заказом, с чем блины он нам принес? Отвечает: "Не знаю, чем вы заказывали? С мясом? Значит, с мясом. Я не знаю, с чем они, я же их не ем! ") В общем, странное общение с клиентами. Качество еды зависит от смены поваров, одна смена готовит хорошо, другая (полная женщина средних лет)- ужасно! Но этот минус можно исключить, питаясь в других местах. Мы так и поступали, позавтракав в "Сильвере" 4 раза.
Теперь плюсы:
+ Персонал отеля доброжелательный ( и администраторы на ресепшн, и бухгалтер, и горничные);
+ Номера (наш номер был на 6 этаже) хорошие, просторные, со свежим ремонтом, хорошим санузлом;
+ Великолепный вид, открывающийся с балкона номера;
+ Бассейн на территории отеля. Жаль, что он без подогрева, вода была холодная во время нашего пребывания в отеле;
+ Канатная дорога на пляж. Пляж обычный, как и на всем южном побережье Крыма, галечный, хорошо для массажа стоп.
Итог: хороший отель, с хорошими номерами, отличным видом на море и бассейном.
Спасибо!
Zacznę od wad:
- winda czynna jest od 06:00 do 22:00, po godzinie 22:00 należ y skorzystać ze schodó w;
- w pokojach nie ma czajnikó w! Ale ten minus ma swó j plus: administrator w recepcji zapewnia czajnik do tymczasowego uż ytku (jeden na hotel z 2 budynkami! ), Po zagotowaniu wody, w któ rej trzeba go zwró cić ;
- Koszt utrzymania obejmuje korzystanie z sił owni, nie udał o nam się do niej dostać . Rano nie pozwolono nam tam wejś ć ze wzglę du na ciszę w hotelu, zapraszali nas do holu od godziny 10, kiedy wszyscy goś cie budzili się i jedli ś niadanie, ż eby nikomu nie przeszkadzać . Ale ochroniarz, któ ry ma klucze do sił owni, zrobił antyreklamę , mó wią c, ż e na sił owni są.2 stare symulatory i hantle, któ re pracownicy sami przynieś li na sił ownię , radzą c im nawet nie czekać na dozwolone czas na ć wiczenia na sił owni, ż eby się nie zawieś ć . A fajnie był oby wyjś ć na sport w specjalnie wyposaż onym pokoju, wzią ć prysznic, a dopiero potem zjeś ć ś niadanie, spacer, pł ywać itp. Szkoda. . .
- Restauracja "Silver", znajdują ca się w hotelu, jest wyją tkowa. Barmani (dziewczyna i chł opak) są przyjaź ni i starają się odpowiedzieć na każ de pytanie. Kelnerzy są przyjaź ni tylko w nastroju, na każ de pytanie (np. zadaliś my pytanie: „Dlaczego naleś niki z twarogiem - 150g w menu na zł oż one ś niadanie, a naleś niki ze 100g skondensowanego mleka są podawane? Kelnerka odpowiedział a: „No tak, to są naleś niki z mlekiem skondensowanym, co mam zrobić ? ” albo był o jeszcze ś mieszniej: z menu restauracji zamó wiliś my „Naleś niki z mię sem”, kelner przynió sł naleś niki, pokroiliś my naleś niki i moż emy 'nie rozumiem co to za nadzienie, jedno jest jasne: to nie mię so. Zadajemy kelnerowi pytanie, Nigdy nie wiadomo, nagle pomylił się z zamó wieniem, z czym nam przywió zł naleś niki? Odpowiedzi: „Nie wiem, co zamó wił eś ? Z mię sem? A wię c z mię sem. Nie wiem, z czym są , nie jem ich! ”) Ogó lnie dziwna komunikacja z klientami. Jakoś ć jedzenia zależ y od zmiany kucharzy, jedna zmiana gotuje dobrze, druga (pulchna kobieta w ś rednim wieku) jest straszna! Ale ten minus moż na wyeliminować jedzą c w innych miejscach. Zrobiliś my to, gdy jedliś my ś niadanie u Silvera " 4 razy.
Teraz plusy:
+ Obsł uga hotelu jest przyjazna (zaró wno administratorzy w recepcji, jak i księ gowa i pokojó wki);
+ Pokoje (nasz pokó j był na 6 pię trze) są dobre, przestronne, ś wież o po remoncie, dobra ł azienka;
+ Wspaniał y widok z balkonu pokoju;
+ Basen na miejscu. Szkoda, ż e nie jest podgrzewana, woda był a zimna podczas naszego pobytu w hotelu;
+ Kolejka linowa na plaż ę . Plaż a jest zwyczajna, jak na cał ym poł udniowym wybrzeż u Krymu, kamienista, dobra do masaż u stó p.
Podsumowują c: dobry hotel, z dobrymi pokojami, wspaniał ymi widokami na morze i basenem.
Dzię kuję Ci!