Recepcjonistka Katia nie umie komunikować się z klientami, nie umie rozwią zywać problemó w, jest niekompetentna w wielu sprawach. A wszystko to został o otwarte dopiero po pojawieniu się problemu - wył ą czenie zimnej i ciepł ej wody. Po zameldowaniu się w hotelu pracownicy powiedzieli, ż e pojawi się woda, ale godzinę pó ź niej (w tym czasie jedliś my w restauracji) nie dali wody.
… Już ▾
Recepcjonistka Katia nie umie komunikować się z klientami, nie umie rozwią zywać problemó w, jest niekompetentna w wielu sprawach. A wszystko to został o otwarte dopiero po pojawieniu się problemu - wył ą czenie zimnej i ciepł ej wody. Po zameldowaniu się w hotelu pracownicy powiedzieli, ż e pojawi się woda, ale godzinę pó ź niej (w tym czasie jedliś my w restauracji) nie dali wody. Z proś bą o zwrot pienię dzy za brak pobytu w hotelu natychmiast nas wyrzucili. Dł ugo rozmawialiś my o powrocie, któ ry obiecano nam zrobić za 3 dni. Zgadzają c się na zwrot po 3 dniach, byliś my bardzo zaskoczeni, gdy dowiedzieliś my się , ż e tylko poł owa zostanie nam zwró cona?! ! ! Nie chcemy ponownie zostać w hotelu! Chcemy o tym zapomnieć jak o zł ym ś nie!
Tak jak
Lubisz
• 1
Pokaż inne komentarze …
Hotel jest bardzo dobry. Pokoje są czyste, ż adnych skarg na obsł ugę )) Dzię kuję )))
… Już ▾
Hotel jest bardzo dobry. Pokoje są czyste, ż adnych skarg na obsł ugę )) Dzię kuję )))
Tak jak
Lubisz
