Nieudane wakacje

Pisemny: 6 marta 2010
Czas podróży: 1 — 7 marta 2010
Ocena hotelu:
1.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pró bował em odpoczą ć w tym "Super Hotelu". Zarezerwowaliś my nasze ulubione pokoje z wyprzedzeniem. Otrzymał em potwierdzenie e-mailem. Zaproponowali wpł atę zaliczki, hotel ró wnież odmó wił jej na e-mail. Tydzień wcześ niej postanowiliś my wyjaś nić przyjazd. A potem czekał a na nas niespodzianka. Kierownik hotelu powiedział nam, ż e kilka innych osó b domagał o się tych pokoi. Cena pokoju wzrosł a, mimo ż e w momencie rezerwacji powiedziano nam, ż e cena zostanie dla nas zamroż ona. I zaproponował a nam pokoje niż szej kategorii. Ale obiecał a skontaktować się z kierownictwem i dowiedzieć się o sytuacji. Ponieważ nasza rezerwacja był a najwcześ niejsza ze wszystkich. Po kilku godzinach nieotrzymania odpowiedzi sam oddzwonił em. Kierownik hotelu przekazał telefon pozornemu kierownikowi. Kto nam powiedział , ż e zamieszkamy nie w wybranych przez nas pokojach, ale w tań szych i przekonywał mnie, ż e te pokoje są znacznie lepsze niż te wybrane przez nas. Dlaczego wię c są o wiele tań sze? Kierownik nie podał przyczyny odmowy, powoł ują c się na nieujawnianie takiej informacji przez telefon. . Po mojej odmowie zakwaterowania się w zaoferowanych nam pokojach, kierownik odmó wił nam rezerwacji i odł oż ył sł uchawkę , nawet nie chcą c mnie sł uchać do koń ca. Dlatego zachę cam wszystkich, aby bardzo uważ ali na ten hotel. Co się stanie, jeś li nie zdecyduję się na odprawę ? Przez telefon podczas rezerwacji wszyscy byli bardzo uprzejmi i zapewniali, ż e nie mają problemó w z rozliczeniem. Ale w rzeczywistoś ci okazał o się , ż e jest odwrotnie. Bą dź ostroż ny! Apeluję , abyś cie nie zadzierali z Puszkina Hall! Zarezerwowane pokoje w innym hotelu. Mam nadzieję , ż e nie zawiodą.. .
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał