Итак по порядку. Служба размещения: Заезд в номера в 14:00. У нас было заказано 2 номера на 5-х (один ребёнок). В 14:30 дали добро на один номер (второй ещё не убрали). В итоге впятером сидели в одном номере и ни туда и ни сюда. В 15:10 принесли ключ от второго номера со словами: можете выехать на час позже. В день выезда ровно в 12:00 звонок в номер, в который запустили в 14:30 " а вы когда собираетесь покинуть номер? " . С горем пополам объяснили, что в день заезда нас разместили позже, странно что служба размещения об этом не знает... Через 10 минут повторный звонок: " а вам не разрешали позже выезжать, только номеру, который в 15:10 заселили" . После непродолжительной, но не приятной ругани по поводу того, что мы сидели впятером в одном номере и ждали ключи нам дали добро на выезд в 13:00. Охрана: Её грубо говоря нет. Несколько входов на территорию автоматизированы (по картам гостя), но смысла в этом нет, потому как с других сторон куча открытых дверей. Со стороны набережной иногда стоят охранники, но спросили о пропуске нас 1 раз, в день города (охранник был не трезвый). Номер: В целом не плохо, но, шкаф старый, вешалки не чистые (итог - испачкана белая одежда), переключатель душ-кран работал только с помощью мужской силы. Очень хорошие горничные, уборка каждый день и не заметно (в плане того, что не замечаешь когда они успели убраться =)). У нас был корпус с видом на море - это +, но, т. к. расположение на набережной - очень шумно даже с закрытыми дверями, это -. Территория: Территория порадовала обилием зелени, красивыми фонариками и наличием лавочек =)НО, в наши 2 недели там шла СТРОЙКА! ! ! нового корпуса. Итог: шум, пыль, осадком ложащаяся в номере и на сохнущую одежду! Вот это вообще плевок на гостей. СПА и спорт: Ооочень порадовали бассейны и крытый и открытый, народу мало, всё в твоём полном распоряжении =)В банном комплексе не работало обещанное джакузи...Тренажёрный зал есть это хорошо, но со скрипучими тренажёрами, это плохо...Теннисный корт занят до 11 утра и после 6 вечера: играйте гости дорогие в пекло =)Массаж горячими комнями ни о чём, больше у них пробовать ничего не хотелось. Круглогодичный каток это вообще отдельная тема =) Рекламщики молодцы конечно, и задумка классная, но мы радости не испытали... Покрытие странное, коньки не скользят как на искусственном льде. Боулингу +Море: Пишут о своём пляже. Его НЕТ! От своего пляжа там только бар отеля Приморья, а так все желающие пожалуйста. На пляже и в море камни. Вода грязная. Питание: Ресторан " Трофей" очень понравился. Обслуживание хорошее, еда вкусная, ребёнку можно выбрать подходящее. В одном отзыве конечно много негатива, но т. к. это распределилось на 2 недели, то отдых всё равно удался =)Мы бы конечно, за такие вещи как стройка на территории и службу размещения пару звёзд убрали...Ну никак не тянет на 4*! !
Wię c w porzą dku. Usł uga zakwaterowania: Zameldowanie o godzinie 14:00. Zarezerwowaliś my 2 pokoje dla 5 osó b (jedno dziecko). O 14:30 dali zielone ś wiatł o na jeden numer (drugi jeszcze nie został usunię ty). W rezultacie cał a nasza pią tka siedział a w tym samym pokoju i ani tu, ani tam. O 15:10 przynieś li klucz do drugiego pokoju z napisem: godzinę pó ź niej moż na się wymeldować . W dniu wyjazdu dokł adnie o 12:00 telefon do pokoju, któ ry został uruchomiony o 14:30 „a kiedy wyjdziesz z pokoju? ”. Z ż alem w poł owie wyjaś nili, ż e w dniu przyjazdu zostaliś my umieszczeni pó ź niej, dziwne, ż e obsł uga noclegowa o tym nie wie. . . Po 10 minutach drugi telefon: „i nie pozwolono ci pó ź niej wyjś ć , tylko pokó j, któ ry został ustalony o 15:10”. Po kró tkiej, ale niezbyt przyjemnej klą twie, ż e jest nas pią tka w tym samym pokoju i czekamy na klucze, o godzinie 13:00 dostaliś my zgodę na wyjazd. Bezpieczeń stwo: Z grubsza rzecz biorą c, nie jest. Kilka wejś ć na teren jest zautomatyzowanych (wedł ug kart goś ci), ale nie ma to sensu, ponieważ po drugiej stronie jest duż o otwartych drzwi. Od strony wał u czasami są straż nicy, ale o przepustkę pytali nas 1 raz, w dniu miasta (straż nik nie był trzeź wy). Numer: Ogó lnie nieź le, ale szafa jest stara, wieszaki nie są czyste (w rezultacie biał e ubrania są brudne), przeł ą cznik prysznica dział ał tylko przy pomocy mę skiej mocy. Bardzo dobre pokojó wki, sprzą tają ce codziennie i niezauważ alne (jeś li chodzi o to, czego nie zauważ asz, gdy udał o im się wyjś ć =)). Mieliś my budynek z widokiem na morze - to jest +, ale ponieważ lokalizacja na nabrzeż u jest bardzo gł oś na, nawet przy zamknię tych drzwiach, to jest -. Terytorium: Terytorium cieszył o się duż ą iloś cią zieleni, pię knymi lampionami i obecnoś cią ł awek =) ALE, w naszych 2 tygodniach był a BUDOWA! ! ! nowy budynek. Konkluzja: hał as, kurz, osad w pomieszczeniu i na suszą cej się odzież y! To na ogó ł plucie na goś ci. SPA i sport: Byliś my bardzo zadowoleni z basenó w zaró wno krytych jak i zewnę trznych, był o mał o osó b, wszystko jest do Pań stwa dyspozycji =) Obiecane jacuzzi nie zadział ał o w kompleksie ką pielowym. . . Sił ownia jest dobra, ale przy skrzypią cych maszynach jest ź le. . . Kort tenisowy jest zaję ty do 11 rano, a po 18: drodzy goś cie bawią się w piekle =) Masaż gorą cymi kamieniami to nic, nie chcieli niczego innego pró bować . Lodowisko cał oroczne to generalnie osobna sprawa =) Dobra robota reklamodawcó w oczywiś cie i pomysł fajny, ale radoś ci nie zaznaliś my. . . Nawierzchnia jest dziwna, ł yż wy nie ś lizgają się jak na sztucznym lodzie. Bowling + Sea: Napisz o ich plaż y. On nie jest! Z jego plaż y jest tylko bar hotelu Primorye i wszyscy są mile widziani. Kamienie na plaż y iw morzu. Woda jest brudna. Wyż ywienie: Restauracja "Trofey" bardzo się podobał a. Obsł uga dobra, jedzenie pyszne, dziecko moż e wybrać odpowiednie. W jednej recenzji oczywiś cie jest wiele negatywnych, ale ponieważ był a ona rozł oż ona na 2 tygodnie, reszta nadal był a sukcesem =) Oczywiś cie usunę libyś my kilka gwiazdek za takie rzeczy jak budowa na terytorium i usł ugi zakwaterowania. . . Có ż , nie cią gnie się na 4*!