Rozczarowany personel hotelu?

Pisemny: 5 styczeń 2012
Czas podróży: 31 grudzień 2011 — 1 styczeń 2012
Ocena hotelu:
5.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 7.0
Usługa: 4.0
Czystość: 7.0
Odżywianie: 7.0
Infrastruktura: 8.0
Ś wię towaliś my Nowy Rok w restauracji "La Botanique" i wynaję liś my na jeden dzień pokó j w hotelu "NashHotel", pokó j okazał się bardzo wygodny, ale chamstwo obsł ugi bardzo mnie zdenerwował o. Tak wię c przyjechaliś my na wakacje, od razu oczywiś cie chcieliś my się przebrać i zostawić rzeczy w pokoju, wię c poszliś my do recepcji po klucze. Jednak pracownik hotelu nie dał nam nic powiedzieć , powiedział nagle: „Idź na drugie pię tro”. Ja jednak zaczą ł em mó wić o pokoju, o kluczach, ale przerwał mi tym samym zdaniem: „Idź na drugie pię tro. ” Weszliś my na drugie pię tro. Byli tylko goś cie i gospodarz, oni oczywiś cie nic nie wiedzieli o naszym pokoju, po chwili znaleź liś my administratora, któ ry zabrał nas z powrotem do recepcji. Tym razem pracownik hotelu "raczył " nas wysł uchać (wyglą dał o na to, ż e robi nam przysł ugę ), poprosił nas o dokumenty, dał am paszport, ale mó j mą ż nie miał paszportu, do któ rego sam "przyjazny" Pracownik odpowiedział : „Bardzo ź le”. (Nadal nie rozumiem, kto jest zraniony. My? Dlaczego mielibyś my się ź le czuć , gdy przyszliś my się zabawić ? On? To dlaczego nam o tym mó wi? ). Ogó lnie rzecz biorą c, podczas gdy inni goś cie robili zdję cia, my biegaliś my tam iz powrotem, w wyniku czego został o nam kilka pię knych zdję ć , co bardzo nas zdenerwował o. Co wię cej, gdy przyszedł em zapł acić za bilety na imprezę , osoba za ladą w hotelu (nie znam tego samego ani drugiego) ró wnież zachowywał a się bardzo brzydko, wyraź nie coś demonstrują c, przestraszona, nagle chwycił a papiery itp. . , chociaż to dotyczył o i nie do mnie, to nie był o przyjemne. Jednym sł owem jakieś kł opoty w tym hotelu z obsł ugą recepcji. Szkoda, bo naprawdę podobał o nam się tego wieczoru wszystko inne: przytulny pokó j, wspaniał y program, pyszne jedzenie w restauracji La Botanique (choć gorą ce danie z owocami morza z makaronem ryż owym jakoś zawiodł o).
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał
Uwagi (0) zostaw komentarz
Pokaż inne komentarze …
аватар