Wykupiliśmy wycieczkę i zapłaciliśmy za nią w całości, więc Tour Light pomyślał, żeby poprosić o dopłatę poprzez sfałszowanie listu od Biura Podróży…. Nie wystawiali dokumentów, żądając dopłaty… Pracownicy biura na Ligowskim zachowują się chamsko, krzyczą i są niegrzeczni wobec klientów.