Nieprawidłowa komunikacja z klientami, bezczelność wobec nich
Bardzo nieprzyjemne wrażenie komunikowania się z operatorem podróży Kleva. Prosząc o pomoc, wybił mi się telefon, chociaż poprawnie poprosiłem o odpowiedź na kilka pytań i przesłanie sugestii na mój e-mail, ponieważ jestem w podróży służbowej i nie mogę rozmawiać przez telefon przez następny tydzień.