Dodać recenzję
Plecy
Recenzja hotelu
Historia podróży
Przegląd atrakcji
Pytanie do turystów
Wątek na forum
  • Dom
  • Hotele
  • Wdzięki kobiece
  • Pytania - Odpowiedzi
Zaloguj się
Recenzje piszą nie pisarze, ale turyści.Spróbuj, to inspirujące!
Dodaj opinię teraz
Recenzja hotelu
Historia podróży
Recenzja biura podróży
Przegląd atrakcji
Pytanie do turystów
Wątek na forum
• Przypomnij mi przez e-mail ×
×
Wyślemy Ci jeden list
w dniu Twojego powrotu z wakacji
Podaj adres e-mail
Określ datę zwrotu
Усі форуми → Визы и загранпаспорта
Новая тема

Задержка выдачи загранпаспорта

8 lat назад 05 Lipiec 2017
Визы и загранпаспорта 61251 4125372
3275
«1…326327328…2042»
  • tania17kor
    tania17kor Репутация: +5 Cообщений: 3
    8 lat назад
    Я бью тревогу, пишу куда только можно. В понедельник пойду писать жалобу собственноручно в гмсу. Чтобы было с чем потом идти в суд. Нервы сдают. 
  • gol12351
    gol12351 Репутация: +11.5 Cообщений: 15
    8 lat назад

    http://my.turpravda.ua/Tago_LV/

    Я тоже писала Инне 10/08, но не получила ответа. Интересно от чего это зависит? Хотя я представляю, что там творится! Тут кто-то писал, что он называл стоимость путевки Инне 2000 евро и ему буквально через неделю все сделали.  А в выходные есть смысл писать?

  • sergiovynnyk
    sergiovynnyk Репутация: +5 Cообщений: 23
    8 lat назад
    Tago_LV дякую за відповідь. Ви б не могли підказати що ви писали до неї в листі?
    я писав за формою за якою тут радять писати, але можливо Ви писали/просили/додавали фото білетів/тощо ще додатково
    дуже дякую

    pavvert дякую. зрештою зараз, на вихідних, залишається тільки чекати. але коли бачив не одноразово що люди в яких 25-27.07 починали персоналізуватись і вони вчора позавчора почали отримувати паспорти, все ж надіюсь що і до мене десь в 20-тих числах серпня черга дійде
  • pavvert
    pavvert Репутация: +5 Cообщений: 2179
    8 lat назад
    gol12351 подождите пока хотя бы до вечера понедельника, может ответят.
  • kysakysa94
    kysakysa94 Репутация: +5 Cообщений: 19
    8 lat назад
    Ребята,Инна ответила,а что это значит?

    У відповідь на Ваш запит повідомляємо, що дані знаходяться у виробництві на персоналізації. Відвантаження до відповідного територіального підрозділу ДМС України 14.08.17

    Это,я так понимаю 14.08 я смогу его забрать или как?

  • kysakysa94
    kysakysa94 Репутация: +5 Cообщений: 19
    8 lat назад
    Ребята,Инна ответила,а что это значит?

    У відповідь на Ваш запит повідомляємо, що дані знаходяться у виробництві на персоналізації. Відвантаження до відповідного територіального підрозділу ДМС України 14.08.17

    Это,я так понимаю 14.08 я смогу его забрать или как?

  • pavvert
    pavvert Репутация: +5 Cообщений: 2179
    8 lat назад
    kysakysa94, нет 14 его только отправят.
  • tuzzua
    tuzzua Репутация: +5 Cообщений: 78
    8 lat назад
    pavvert стратегія у нас як завжди, поки півень не клюне  -  нічого не робимо. Попередній директор пропонував закупити нове обладнання, ще перед безвізом, але відхили.. так що чекаемо грудня місяця.. а ДМС відкривае найбільший паспортний сервіс в Україні.. Так що черга на зменьшеться поки невпаде попит.
  • kysakysa94
    kysakysa94 Репутация: +5 Cообщений: 19
    8 lat назад
    pavvert в пятницу где то могу идти и спрашивать?
  • pavvert
    pavvert Репутация: +5 Cообщений: 2179
    8 lat назад
    tuzzua к сожалению, всегда оно так и получается. При чем когда наступает ж..а, сразу и ресурсы и возможности и деньги находятся. По письмам не ответите? Инна и правда в отпуске? Есть шанс, что те кто написали вчера-позавчера на следующей неделе получат ответ?
  • pavvert
    редаговано: August 2017
    pavvert Репутация: +5 Cообщений: 2179
    8 lat назад
    kysakysa94 я бы уже 16-го (в среду) пошел бы уточнять. Вам сегодня ответили?
  • AngelOF
    AngelOF Репутация: +5 Cообщений: 2
    8 lat назад

    Наконец, получила и я свой паспорт.

    Подача 05.07, с 01.08 начала писать Инне и 09.08 получила письмо, что паспорт отгружается 10.08. Сегодня 12.08 паспорт забрала, искали минут 15, но спасибо, что нашли.

    Получают люди несрочные паспорта с подачей в 20их числах июня.

    Киев, Святошинский ОВИР.

    Вылет у нас 08.09(оплачен тур), но если бы ничего не делала, то врядли бы даже я к этой дате паспорт получила. Подавали еще сестре 15.07 на несрочный, вчера написали Инне по поводу этого паспорта - ждем ответ, надеемся до конца месяца получить.

    Так что спасибо Инне и комбинату, что входят в положение. Сама когда-то работала в госструктуре (на приеме жалоб от граждан, кстати) и знаю что там на самом деле РЕАЛЬНАЯ помощь - дело восновном добровольное (95% случаев). В противном случае - получаешь отписку (даже не по теме жалобы), но с печаткой и подписью в 30-дневный срок, как положено.

  • kysakysa94
    kysakysa94 Репутация: +5 Cообщений: 19
    8 lat назад
    pavvert вчера в обед написали,только домой попала,открыла почту и увидела сообщение
  • pavvert
    редаговано: August 2017
    pavvert Репутация: +5 Cообщений: 2179
    8 lat назад

    sergiovynnyk ну вообще пишут в свободном стиле, просто обязательно надо ФИО и дату рождения (как в паспорте, на укранснком). Из того опыта что есть, прикреплять сами билеты не обязательно, по крайней мере пока что.

    Был тут образец раньше, вот так писали:

    ПІБ: Іванов Іван Іванович
    Дата нарождення: 29.02.2000

    Доброго дня! Прошу прискорити видачу закордонного паспорту до ДМС, оскільки запланована подорож на 11 серпня 2017 р., куплені білети, оплачено перебування в отелі.  
    Документи подавали 22.06.2017 в Києві, вул. Єреванська,25.
    Дуже Вам дякую за допомогу.
    З повагою, Іванова Інна Іванівна

  • King_just_king
    King_just_king Репутация: +5 Cообщений: 85
    8 lat назад

    tuzzua

    pavvert стратегія у нас як завжди, поки півень не клюне  -  нічого не робимо. Попередній директор пропонував закупити нове обладнання, ще перед безвізом, але відхили.. так що чекаемо грудня місяця.. а ДМС відкривае найбільший паспортний сервіс в Україні.. Так що черга на зменьшеться поки невпаде попит.

    ---------------

    это так свойственно в нашей стране, как бы обидно не звучало

  • tuzzua
    tuzzua Репутация: +5 Cообщений: 78
    8 lat назад
    pavvert Інна не у відпусці, субота та неділя вихідні, в понеделок знову в бій! Так що дума хто отрима листа щастя..
  • pavvert
    редаговано: August 2017
    pavvert Репутация: +5 Cообщений: 2179
    8 lat назад

    tuzzua спасибо за ответ. Замечаний к т.н. инструкции нету, может что-то подправить? https://goo.gl/fmwbeY 

    AngelOF рад за вас, желаю хорошо отдохнуть!

  • sergiovynnyk
    sergiovynnyk Репутация: +5 Cообщений: 23
    8 lat назад
    pavvert   дякую за приклад листа. подивимось в понеділок чи Інна буде відписувати. спробую ще в вівторок з іншого мейлу зранку написати.

    а стосовно теми від tuzzua: всерівно, коли бачиш як тут всі помагають один одному і є такі люди як Інна, є якась надія що в наших людей вистачить сил і наполегливості щоб те все , хоч і повільно, але якось покращити 
  • ksan4eg
    ksan4eg Репутация: +5 Cообщений: 3
    8 lat назад
    Добрый день,бывалые) Подскажите, пожалуйста! Родители подавали на паспорта (не срочные) 27.06.17, персонализация только 26.07.17, 16го им нужно выезжать на поезде в Киев, т.к. с 17го на 18ое августа ночью самолет,билеты купила. Очень хотела, что бы родители одни из первых увидели мою новорожденную доченьку. Написала Инне, но тишина, к сожалению.Писали и звонили на хотлайн, писали заявления в городском отделении, но тоже молчание. Как думаете, стоит ждать чуда, что 16го паспорта будут в отделении?(Луганская обл.) или не стоит и надеяться, и лучше ехать оформлять визу? 
  • Tago_LV
    Tago_LV Репутация: +5 Cообщений: 79
    8 lat назад

    sergiovynnyk  стандартно писала, без квиків, але з вказанням дат поїздки. 

    Доброго дня!
    Звертаюся до Вас щодо виготовлення закордонного паспорту (виїзд за кордон 18/08) з проханням прискорити його друк :
    Схххххх Тетяна Володимирівна, 18.05.хххх р.н., паспорт КС хххххх

    Документи подавала 05.07.2017 у Обласну ДМСУ у Львівській обл.

    Дякую заздалегідь!

    З повагою, Тетяна Схххххх

    +38067ххххххх

    Я так розумію, що має бути коротко і по суті, розводити "воду" не треба, бо це займає в Інни час на вникнення!!!

  • technooptua
    technooptua Репутация: +5 Cообщений: 10
    8 lat назад
    у меня 19 дней на персонализации с 26.07 пока без изменений
  • pavvert
    редаговано: August 2017
    pavvert Репутация: +5 Cообщений: 2179
    8 lat назад

    ksan4eg ну если я праивльно понимаю, то Инна когда обрабатывает письмо меняет приоритет заявки, его печатают в ближайшее время, но отправка будет всё равно (и как праивло так и есть) на следующий рабочий день от ответа Инны.

    Т.е. даже если она ответит вам 14-го, то там будет написано что отгрузка будет 15-го. У себя в Полтаве мне присали что отгрузка 8-го, и я получил 10-го. Как у вас в луганской области я не знаю, возможно к вам реже возят. Поэтому 16-го вряд ли. Может быть 17-го, если Инна в понедельник вам ответит, что 15-го отправят, и то надо уточнять когда к вам привозят. 

    Разве только вам очень повезет и вы выполните какой-то подвиг, как вот эта история. 

  • tuzzua
    tuzzua Репутация: +5 Cообщений: 78
    8 lat назад
    pavvert  про статус "Дані відправлено до центру персоналізації" дуже вірно! Як я знаю, якщо запит у людини дуже швидкий, Інна ігнорує. Якщо людина здає на термінови паспор, з органу де ви здали данні на ДМС вигружають протягом 4 діб, звичайний через 10 діб. Потім вони крутяться в ДМСу, але там свої строки і це не 2-5 днів. В листі вам треба вказати причину звернення для того щоб вам допомогти, не треба скан-копій квитків і т.д., а коротко причину.  І коли людина звертається про паспорт дитини, не треба писати дані батьків, це розпиляє увагу,тільки інформація про конкретну особу і все. Ще одне, не треба звертатися з питанням,які пов'язанні з внутрішніми паспортами, листи просто ігноруються. Ну наразі все.
  • sergiovynnyk
    sergiovynnyk Репутация: +5 Cообщений: 23
    8 lat назад

    Tago_LV  дуже дякую за приклад листу. тепер появилась надія отримати його перед поїздкою. бажаю Вам гарного відпочинку!

     

  • ksan4eg
    ksan4eg Репутация: +5 Cообщений: 3
    8 lat назад
    pavvert Благодарю, значит так нужно) не расстраиваемся)
  • troyanda7
    troyanda7 Репутация: +5 Cообщений: 18
    8 lat назад
    Я так понимаю, Инна мне не ответила ни на одно из писем по причине, что я вообще не вдавалась в обстоятельства, почему мне нужно ускорить процесс. Тут на форуме сказали, что должны быть ФИО, дата рождения (+ желательно паспортные данные), я их и указала.
    Если я не получу паспорт в ближайшие несколько дней, то потеряю нечто большее, чем просто деньги за сгоревшие билеты и тур, как большинство здесь, но не хотелось "грузить" Инну лишней информацией, ведь ее время и так сверхценно для всех нас. Исходила из того, что те, кому не срочно, ей и писать не станут. 
    А вообще должно быть ясно, что если люди подают на срочный тариф, то значит есть обостоятельства, которые вынуждают их это делать и тратить лишние деньги.
    Но никакой срочности для меня не получилось, подавала 19-го, с 27-го на персонализации и, судя по статусу на сайте и словам работника сервиса "Готово", паспорт еще даже не напечатан.
  • dmis_svetlana
    dmis_svetlana Репутация: +5 Cообщений: 1351
    8 lat назад

    Сервис отслеживания статуса на сайте ДМС обновился!

    Часто задаваемые вопросы и как написать Инне (инструкция): https://goo.gl/fmwbeY

  • iryna.akhm
    iryna.akhm Репутация: +5 Cообщений: 13
    8 lat назад
    Документы были поданы 20.07 по срочному тарифу, с 27.07 на персонализации, идет 17 день печати. Два письма к Инне остались без ответа, с указанием даты поездки. Написала третье, и тишина... Билеты на поездку летят в трубу с такими темпами.
    А по паспорту, который подавался 12.07 и был уже на момент отправки запроса напечатан, пришел ответ от нее в тот же день с первого же письма.
    Поддерживаю мнение о том что отвечает она только тогда, когда есть что ответить и паспорт напечатан. Складывается ощущение что помощь эта с ускорением мифическая, когда придет очередь, тогда и напечатают. Но при этом странные приоритеты, паспорта срочные, поданные 25.07 у некоторых уже напечатаны.
  • pavvert
    редаговано: August 2017
    pavvert Репутация: +5 Cообщений: 2179
    8 lat назад

    tuzzua спасибо, обновил т.н. инструкцию с учетом ваших замечаний.

    Tago_LV добавил ваш образец в инструкцию, спасибо.

    troyanda7 да вот обидно конечно, жаль раньше не знали, что это обязательно, с учетом того что сегодня написали мождт попробуйте ещё разок в понедельник с утра с другого email написать?

    iryna.akhm а давно писали?

  • iryna.akhm
    iryna.akhm Репутация: +5 Cообщений: 13
    8 lat назад
    pavvert  старалась как советовали, через день, вышло понедельник, среда, пятница.
«1…326327328…2042»
Надіслати повідомлення
Початок • Визы и загранпаспорта

Увійти

  • Войти
Новая тема
  • Категорії
  • Свіжі дискусії
  • Активність
  • Настройка уведомлений

Категорії

  • Усі розділи 43.5K
  • Форумы для туристов 42.9K
  • Горящие Туры 10
  • Страны, курорты, отели 2.8K
  • Экскурсионные туры 1.8K
  • Самостоятельный туризм 25
  • Лоукостеры и другие авиакомпании 26
  • Автобусные перевозчики 12
  • Турфирмы 553
  • Поиск попутчика 22.8K
  • Визы и загранпаспорта 864
  • Предложения турфирм 9.1K
  • Аренда жилья для отдыха 4K
  • Общий 375
  • Форумы по интересам 36
  • Горные лыжи 36
  • Для турфирм 409
  • Для профессионалов турбизнеса 409
  • О наших проектах 242
  • Отзывы и предложения 241
© 2006–2026 TurPravda.com — Pomoc • Reklama • Właściciele hoteli • Eksportuj informacje • Polityka prywatności • Warunki korzystania

TurPravda - opinie turystów o hotelach | Ocena hoteli i kurortów według opinii turystycznych

Zwracamy uwagę na setki recenzji hoteli wszystkich popularnych kurortów.Poznasz całą prawdę o hotelach „z pierwszej ręki”.Opinie prawdziwych turystów o hotelach i kurortach pomogą Ci w podjęciu decyzji o wyborze hotelu.Przeczytaj recenzje turystów - skorzystaj z doświadczeń innych podróżników!
Powered by Vanilla