Recenzja biura podróży Voyage De Luxe (Charków)

Ekstremalnie zły

Autor:
Data zakupu usługi: 31 sierpień 2017
Pisemny: 06 wrzesień 2017
1.0
Biuro podróży: Voyage De Luxe (Charków)
Typ usługi: пакетный тур

Współpracujemy pierwszy raz, turystka sama znalazła wycieczkę. Zarezerwowane i opłacone. 5 dni (!!!!) przed wyjazdem wycieczka została przełożona na tydzień z powodu braku grupy. Oczywiście nikt nie daje gwarancji, że nowa trasa się odbędzie. Turystka pracuje jako szefowa dużego oddziału w przedsiębiorstwie przemysłowym, od roku czeka na urlop, kupiła bilety kolejowe Kijów-Charków-Kijów.

Ze strony touroperatora nie ma najmniejszej ochoty zagłębiać się w problem, nikt nie chce słyszeć o zwrocie pieniędzy za zgubione bilety kolejowe. Arogancja, ambicja, nieporozumienie, przynajmniej przeproś !!!!!! Nie polecamy nikomu. Postaramy się jak najbardziej rozpowszechnić informacje. Kierownik – Elena Rybalka. Bardzo źle. Ekstremalnie zły!