Recenzje piszą nie pisarze, ale turyści.Spróbuj, to inspirujące!
×
Wyślemy Ci jeden list
w dniu Twojego powrotu z wakacji
w dniu Twojego powrotu z wakacji
Podaj adres e-mail
Określ datę zwrotu
- Dom →
- Opinie o biurach podróży →
- Petersburg →
- Straszna obsługa
Recenzja biura podróży (Petersburg)
Straszna obsługa
|
Autor:
Data zakupu usługi: 07 listopad 2014 Pisemny: 18 listopad 2014 |
|
Biuro podróży: (Petersburg) Typ usługi: оформление визы |
Skontaktowałem się z firmą w celu uzyskania wizy Schengen. Nie podano wykazu wymaganych dokumentów. Zabrali to, co przynieśli, zrobili zdjęcie i kazali czekać dwa tygodnie. Wcześniej wydano już jedną wizę na pół roku. Powinno to zająć rok. W efekcie ponownie dostałam wizę na pół roku! Już przy wyjeździe okazało się, że trzeba zaopatrzyć się w stary paszport ze starą wizą. Gdy pieniądze zostały już wpłacone, wiza jest wydawana. Absolutnie niewykwalifikowany personel, nie zainteresowany korzyściami i wygodą swoich klientów.
Wydaje się, że zadaniem obsługi wizowej było: pozyskać klienta, a następnie sprzedać pakiety wycieczek! A w połączeniu z niewykwalifikowanym personelem odpychali potencjalnego klienta.
