Autor:
Data zakupu usługi: 07 czerwiec 2017 Pisemny: 09 sierpień 2017 |
|
Biuro podróży: TimeToGo (Kijów) Typ usługi: пакетный тур |
Korzystaliśmy z usług tej firmy jako przewoźnika i byliśmy bardzo niezadowoleni!
bardzo niekompetentni pracownicy!!!! jak wziąć pieniądze na podróż w obie strony bo tam są, ale jak pojawia się problem, rozłącza się, przepraszam, jestem zajęty itp.
Zadzwonili z ponad miesięcznym wyprzedzeniem, wpłacili zaliczkę i poprosili o zbliżenie się do autobusu (nikt nie mówi o rzędzie 1 lub 2), ale przynajmniej w pierwszej połowie autobusu, ponieważ dziecko ma chorobę lokomocyjną . Zapewnili nas, że tak, oczywiście i w końcu jeździliśmy tam i z powrotem na samym końcu autobusu !!!! (chociaż po drodze poprosili, aby przynajmniej je z powrotem umieścić) i znowu nam powiedziano że oczywiście nawet dzień przed wyjazdem. Kiedy zadzwoniłem do niej i powiedziałem, że nie usiądę ponownie z tyłu autobusu, powiedziano mi: „Zostań w Kirillovce, nie zwracamy pieniędzy”
TO JEST NORMALNA ODPOWIEDŹ!
Nie rozumiem, po co kłamać, skoro wiesz, że nie spełniasz obietnicy!
Przywieziono nas do Kremenczug i czekali na przejażdżkę do naszego miasta ponad godzinę, nawet nie odbierasz jej telefonu.
Nie odpoczywaliśmy u ich podstaw, może mamy lepszy stosunek do naszych, ale jeśli korzystasz z usług przewoźnika tej firmy, to zdecydowanie wybierz innego.
NIE POLECAM NIKOMU,,,,,,