Отвратительно!!!!

Компания thailand holiday homes

Вилла Jomtien Waree 5, Паттайя,5 спален в комплексе Nagavari не соответствует тому что на фото!!!!Отвратительная вилла,район и обслуживание компании (Елены Семеняк)!!!! Бронировали летом на январь. Выбор был огромен. Перечень наших пожеланий не учли. С нами был маленький ребенок и двое пожилых людей. Вилла находится далеко за городом,добираться только на такси. Расположена посередине загородной свалки. Реальная помойка вокруг комплекса растянувшаяся на несколько километров,которая постоянно горит и воняет!!! Муж и дедушка астматики,просто задыхались. Ночью при закрытых окнах в доме гарь и смрад! пляжа нет!!!! Небольшой кусочек дикого пляжа между отелями - это то что в пешей доступности - весь в помойных мешках,грязный. в море битые бутылки,пакеты,мусор. Заплатив немалые деньги (более 10 тыс бат в сутки), сняв виллу на 19 дней - мы не могли дождаться окончания отпуска!!! Уезжали с виллы рано утром ,возвращались вечером. Что касается самой виллы.... Никакая она не роскошная! Она убога! Не хочется решать бытовые вопросы на отдыхе - а приходилось постоянно этим заниматься. Мало того что нет стиральной машины,пасудомойки,фена - так еще и малюсенький на 1 литр чайник (это на большую компани,на 5 спален!!!),одна алюминивая маленькая кастрюля,одна сковорода, битая убогая дешевая посуда, приборы допотопные, есть мультиварка – но она внутри залита пригоревшей едой, ее никогда не мыли!. Все старое и плохо вымытое.На обеденном столе какие то никогда не стиранные замызганные подстилки, и их всего 4,скатерти нет. Эти подстилки не менялись…

К заезду вилла не подготовлена!!! Грязная залитая едой плита,стены чем то залиты - подтеки, во всех ящиках на кухне и в комнатах грязь,шторы не стирались никогда, окна,стеклянные души и зеркала все в разводах, грязные. Мебель в гостинной пошарпаная,старая и грязная. В санузлах запах! В доме большие тараканы! Покупали средства от них. На балконах не убирались и не убираются. Грязь.Кондиционеры шумят и текут!Возле бассейна колонны,стол,пол чем то залиты, и никто это не убирал. Фильтр бассейна громко шумит,слышно при закрытых окнах, и ночью тоже. Кухонных полотенец нет. Банные полотенца по одному большому на человека - т.е. для ног,пляжа,тела,лица - все это одним??? Уборщицы приходили как только вечером мы заходили в дом. Два раза мы просили не беспокоить, не убирать - видно им это понравилось и несмотря на неоднократные просьбы до этого убирать утром - тем неменее все равно приходили вечером и ползали еле еле между людьми желающими принять душ,отдохнуть,поужинать,уложить ребенка...

Не стали трепать нервы на отдыхе и требовать уборки,услуг, возврата денег. Наши друзья в сеседней вилле этого же комплекса отдыхали в это же время и через эту же компанию и менеджера все же решили возмутиться таким положением вещей! После долгих скандалов и выяснения отношений – им три дня отдраивали виллу,все мыли,стирали,купили и установили стиральную машину,вернули 600 дол за неудобства….А сколько им это стоило нервов…Я видела эту молодую женщину с грудным ребенком на руках с трясущимися руками и слезами…Это отдых? Бронировали так же рано, летом,когда был еще выбор.

Елена утверждает что она не вкурсе что за пределами виллы и в каком вообще состоянии вилла…Очень жаль – что предлагая услугу и получая немалые деньги работник не удосуживается узнать максимум информации…

Говоря о роскоши – предстваляется тихое уютное место, безопасность, свежий воздух!, хороший пляж, красивая посуда, хорошая посуда для приготовления ужинов.

По территории комплекса и за его пределами бегают своры собак,которые постоянно гавкают и рычат на гостей, а ночью лают и воют.

Чувства уединенности на вилле нет – постоянно заходят (! Без звонка и спроса,без предупреждения) чистильщик бассейна, дворник,садовник. Такое чувство – что мы им мешаем работать – сыпят на растения химикаты,опрыскивают их,стригут,метут… Да,понимаю что за растениями как то надо ухаживать….Но каждый день заходить безпардонно и стричь по одному кусту? Что они там высматривали…Не знаю…

Елена ни разу не поинтересовалась - как нашотдых,как разместились,какие проблемы. Это наш менеджер,с кем мы общались,кто нам продал услугу. Такое чувство,что сдала виллу и больше ее ничего не интересует…На последние письма перед отьездом в Тайланд даже перестала отвечать…

И потом… Когда за пол года до поездки выбираешь тщательно виллу, место,есть варианты выбора – ждешь этого отпуска – можно немного напрячься менеджеру и предложить максимально наилучший вариант удовлетворяющий запросу? Или рассказать о всех плюсах и минусах выбранного места? А зачем? Сдать то надо все!!! Пусть люди задыхаются на помойке в иллюзиях о роскоши!!!

Отзывы на сайте о вилле не соответствуют действительности!!!! Ресторана никакого нет. Ни в комплексе, ни поблизости. О каком удобном местоположении пишут в отзыве?Какие новенькие виллы?Все остальное описание,фото,отзывы – тоже не соотвутсвуют действительности!!!

После отдыха ничего кроме отвращения не осталось….(

Мы много путешествуем по разным странам. Всегда арендуем дома,апартаменты…И первый раз в нашей жизни мы получили такую услугу за такие деньги!!!! Мы очень ждали этого отпуска. Дорога дальняя, с ребенком, в Тайланд очень хотелось, уговорили себя заплатить дорого – хотелось пожить в хороших условиях,чтоб потом долго вспоминать… Ага. Есть что вспомнить…

Над нами многие посмеялись узнав сколько мы заплатили за ЭТО…. Собственники вилл этого и соседних комплексов не могут продать,избавиться от такого «имущества»,не то что сдать… И как выяснилось на месте… именно в нашей вилле располагался длительное время спа салон…Это тоже о многом говорит…

Комментарии (0) оставить комментарий

0 комментариев

Показать другие комментарии …