Отзыв о турфирме TUI Сходненская (Москва)

Мягко стелят-жёстко спать

Автор:
Дата приобретения услуги: 02 июня 2012
Написано: 07 августа 2012
3.0
Турфирма: TUI Сходненская (Москва)
Вид услуги: пакетный тур

Приобрели пакетный тур в Грецию на остров Крит. Приобрели тур почти за 2 месяца до даты вылета. 4 раза меняли дату вылета. О последней смене вылета узнали в аэропорту. Проторчали в аэропорту 10 часов. Изначально по заверениям «милых» девочек из TUI и выданным электронным билетам мы должны были приземлиться на землю прекрасного острова Крит 26.07.2012 в 3часа 40 мин местного времени, а в результате прилетели 27.07.2012 в 2 часа 30 мин. В договоре указанно - начало путешествия:26.07.2012 окончание: 05.08.2012 10 ночей. Вылет обратно в 7.55 05.08.2012. Позвонили в агентство TUI выразить претензию, связали с юристом фирмы. Юрист фирмы, выслушав претензию, посоветовал научиться считать. На просьбу представиться ответил –« может вам мою биографию поведать, короче пишите претензию там где покупали и учитесь считать». Может она права и действительно надо учиться?








Другие озывы о турфирме