Recenzja biura podróży Portal Tour (Kijów)

Nieodpowiedni sarkazm

Autor:
Data zakupu usługi: 12 listopad 2013
Pisemny: 13 listopad 2013
1.0
Biuro podróży: Portal Tour (Kijów)
Typ usługi: пакетный тур

Rozpoczęty 8/11. Szukałem wycieczki do Wietnamu, zadzwoniłem do operatora - polecili PORTAL TOUR. Ok, wszystko zaczęło się świetnie.

Siergiej podał wyczerpujące informacje o hotelu, a chęć wyjazdu zniknęła. Skreśla się korespondencję w Wietnamie. Na tym kończą się plusy.

Zainspirowany skutecznością i obiektywizmem Siergieja wysyłam mu prośbę o wycieczkę do Egiptu. Wszystko ok, cena nie najniższa, ale mija. Proszę o anulowanie umowy. Wszystko.

Wysłałem mu 4 (!) prośby o zresetowanie umowy. Odpowiedzi sprowadzają się do sedna - rzuciłem cię; Ten, który ci wysłałem, jest aktualny; Nie mamy innego. To po prostu wygląda na zastraszanie. Przyznaję drugą opcję - brak możliwości korzystania z poczty e-mail.

Jeśli menedżer jest przekonany o wyjątkowości swojej firmy na rynku, możesz pogratulować kierownictwu firmy tak wykwalifikowanych pracowników. Wolałem skorzystać z usług innej firmy.








Inne recenzje biur podróży