Отзыв о турфирме Pac Group (Пак-Групп) (Москва)

Все очень плохо

Автор:
Дата приобретения услуги: 09 сентября 2017
Написано: 24 сентября 2017
1.0
Турфирма: Pac Group (Пак-Групп) (Москва)
Вид услуги: пакетный тур

Ездила по Италии с 09.09.17 по 16.09.17 в автобусном туре "Города Искусств". Самое замечательное было в комфортабельности атобуса и доброжелательности водителя, всё остальное в плане организации и сопровождения тура просто отвратительно. Меня тошнит от навязываний купить что-то по туру или заплатить чаевые в определенном размере: я заплатила чаевые сопровождающему столько сколько она заслужила и это ни сколько!!

У меня есть хороший опыт туризма в других странах и в моем понимании экскурсии должны длиться минимум 4 часа а не 1,5 часа!! До сих пор не понимаю за что я заплатила 45€ для поездки в Пизу?! Я и сама могла бы столько рассказать людям что нам рассказывали, в интернете этой информации полно!! Я рада что не купила жкскурсию по Сиене, потому как я сама прогулялась по центру города, зашла в музей один за 9€ и вполне получила от этого удовольствие!! Не понимаю почему я должна была платить 25€ за "наушники"?! Я понимаю что они очень удобны, так как в музеях и на улице много народа а слышать экскурсовода нужно... Но блин я же у вас не покупаю наушники, а типа арендую и возвращаю вам обратно!! На каком основании я должна платить 25€ за то что вы у меня потом забираете?! Наушники от телефона у меня и так есть, а одноразовые наушники вообще в самолетах раздают бесплатно!!!!!! И еще я за экскурсию плачу по 25-27€ плюс за билет входной я оплачиваю отдельно, то есть в стоимость экскурсии (плата экскурсоводу) должны входить и наушники!!!!!! Я когда рассказала своим знакомым, которые были в Италии 5 лет назад, так они сказали что им наушники давали бесплатно!!!!!

Сопровождающая Марина говорила нам что уже лет 10 работает в Италии, но судя по ее рассказам в дороге по Италии можно сказать что она года три живет и не больше... Было в дороге очень скучно, неинтересно, анекдоты тупые и стали бесить, хотелось бы послушать о жизни Итальянцев, о том где вкусно поесть можно, где дешевые кожанные изделения и украшения, где самые красивые места в городах пребывания в Италии и тд. Мы же просто тупо ехали в автобусе из города в город.... Молча и не спеша... Отели были и отвратительные (во Флоренции) и хорошие... Нам сказали что это зависит от города предывания... Не соглашусь!!!!!! В хостелах многих и получше бывает, заходите на букинком и смотрите фото!!!

Обзорная экскурсия по Риму была ни о чем!!!!! Лучше бы я сама пешком погуляла, благо у меня в телефоне есть точки с местными достопримечательностями и куда интереснее было бы!!!! Ну реально не понимаю как за 1,5 часа можно рассказать о городе вековом и сторическом Риме?! Я в Абу-Даби на экскурсии была 10 часов и узнала все о стране от экскурсовода! В италии была просто какая-то гонка, все не успевали фотографировать и смотреть глазами на достопримечательности!! Вы поймите, остановились около достопримечательности и нужно хотябы 5 минут дать туристам чтобы сделать фото на память себе и родственникам, не все могут себе позволить еще раз приехать в Италию!!!!!! Личто я фотографируюсь не "для галочки", я люблю качественные фотографии а не хрень с ненужными кадрами и лишними людьми!!!

Не понравилось еще то что в конце тура нас привезли в Риммини вечером и сказала нам сопровождающая Марина Аривидерчи))))) Вы просто молодцы в плане организации: у меня бля самолет завтра в 21:00, а из отеля я должна была сьехать в 9:00 и бля что мне делать?! Мотаться по городу Риммини?! Спасибо!!!!!!!!!! Еще лучше стало ближе к вечеру: перенесли время вылета еще на два часа!!!! И тут я окончательно поняла что последний день моего отпуска окончательно был испорчен!!!! Мало того что он прошел впустую, так я еще находилась в ожидании самолета в аэропорту Риммини, самом отвратительном аэропорту который я встречала в своей жизни!!!

В целом мне Италия понравилась, но сопровождающая Марина М. Мне не понравилась, экскурсионный тур "города искусств" тоже не понравился!!