Автор:
Дата приобретения услуги: 22 июля 2018 Написано: 27 июля 2018 |
|
Турфирма: Pac Group (Пак-Групп) (Москва) Вид услуги: отель, авиаперелёт, другие услуги |
Купили тур 22,07,2018 через турфирму запутевкой.рф у ПАК ГРУПП, вылет из СПб, ПАК ГРУПП подтвердил покупку (самолет и отель +трансфер), довольные начали собираться. 26,07,2018 ПАК ГРУПП разослал письма тур агентам что ПАК ГРУПП меняет самолет (меньшего размера) и всем предлагает 4 варианта:
1)Лететь через Москву.
2)Лететь на 4 дня позже. (не факт что они так не повторят)
3)Доплатить 100евро и лететь через Москву новозвращать через Питер.
4) Вернуть деньги.
Настроение подпортили изрядно, не рекомендую пользоваться их услугами, так с клиентами не поступают. Если есть возможность выбирайте любого другого тур оператора.
Надеюсь что мой отзыв был полезен. Злой на ПАК ГРУПП до ужаса.
Всю эйфорию от поездки в Италию убили.