Отзыв о турфирме Pac Group (Пак-Групп) (Москва)

плохо

Автор:
Дата приобретения услуги: 24 февраля 2014
Написано: 08 мая 2014
3.0
Турфирма: Pac Group (Пак-Групп) (Москва)
Вид услуги: экскурсионный тур

Название нашего тура «Прогулка по Италии» (с 23.04.14. по 30.04.14.), но надо было назвать «Пробежка по Италии». В стоимость тура включены только обзорные экскурсии и автобусный переезд из города в город, все дополнительные экскурсии за доп.плату составили половину стоимости тура.

Гостиницы в Римини просто ужас, мебель старая, сантехника в плохом состоянии, душ без кабинки и поддона, вода льется на пол, сейф за доп.плату, завтрак (шведский стол) одна чашка кофе и одна булочка в руки и это гостиница три звезды.

Организация тура плохая:

За 7 дней тура у нас было 4 сопровождающих Татьяна, Галина, Людмила, Юля.

Сложилось впечатление, что их задача не помочь туристу, а как можно больше вытрясти из него денег, на волнующие нас вопросы не находили ответа, время сбора на очередную экскурсию сообщали накануне, были опоздания и задержки, а потом торопили во время обеда и бегом по достопримечательным местам.

Во время переездов из города в город про страну мало что рассказывали, включали музыку или фильм, а Людмила прошлась с пакетом, собирая с каждого туриста по 1 евро в благодарность. В автобусе спинки кресел не откидывались, кондиционер не работал.

В Сан-Марино Юля посоветовала пообедать в хорошем ресторане где меню на русском языке, мы конечно последовали ее совету. В ресторане нас встретил улыбчивый официант принес меню, мы сделали заказ все было очень вкусно, но когда принесли счет мне стало плохо, оказалось в меню стоит цена за 100 гр.рыбного блюда - 7 евро, а в счете 35 евро за это блюдо.

Так как это был день отъезда мы израсходовали почти все деньги и все что осталось, пришлось отдать за обед( вместо 30 евро отдали 75 евро), наши сопровождающие были в курсе такого развода на деньги и я думаю они имеют с этого %, официант с Молдавии спросил кто нас сопровождает, я сказала Татьяна, она тоже там обедала.

Надолго мы запомним эту поездку, остался не приятный осадок.

Но не все было так плохо, очень понравилась экскурсия в «Римские замки - Тиволи» экскурсовод Алексей, экскурсия в Помпеи, экскурсовод Елена.

Мы планируем на следующий год посетить Испанию, но только не с турфирмой PAC GROUP (Москва).