Postępuj zgodnie z deklaracją, profesjonalizmem i troską o wczasowiczów

Capsis Eternal Oasis 13.06.2013 - 20.06.2013.

KI4913 13.06.2013 Odessa (ODS 17:00)-> Heraklion (HER 19:00), w drodze do Odessy 13.06.2013 ok. 12.30 otrzymaliśmy telefon od biura podróży w sprawie przełożenia wyjazdu z Odessy do 21.45.

Przyjazd do Heraklionu 14.06.2013 o godzinie 00:00, przyjazd do hotelu o 01:30, pójście spać po 03:00.

KI 4914 20.06.2013 Heraklion (HER 14:00)-> Odessa (ODS 16:00), 19.06.2013 o godz. 21:30 potwierdzone wymeldowanie z hotelu o godz. 10:30, a wyjazd z Heraklionu o godz. 14:00.

01:15 / 20.06.2013 telefon na telefon komórkowy i nowy list powitalny od przedstawiciela firmy Le Grand z nową godziną wymeldowania z hotelu o godzinie 07:00 i wyjazdu o godzinie 10:00, przyjazd do Odessy o godzinie 12:00 / 20.06.2013.

Po pierwsze, nawet z nerwami, telefony w pracy są o każdej porze dnia, nie można było odpocząć do rana po telefonie o 01:15, byliśmy jeszcze na wakacjach. Szkoda było patrzeć na żonę o 05:00 i szkoda, że ​​tak się skończyła reszta.

Generalnie 13.06.2013 - ogłoszony dzień przyjazdu w ogóle nie nastąpił, a także dzień wyjazdu w dniu 20.06.2013 "w błoto" i zgodnie z umową i ogólnie przyjętą praktyką, za dzień odpoczynku uważa się dzień przyjazdu i wyjazdu.

Należy zauważyć, że rosyjscy touroperatorzy dostarczają wczasowiczów do godziny 12:00 w dniu przyjazdu, a w dniu wyjazdu wyjazd z hotelu po południu.

Pragnę zauważyć, że deklarowane darmowe WI-FI kosztuje 50 euro za 7 dni.

Na plaży jest za mało leżaków i leżaków dla wszystkich gości hotelowych, od 6 rano zajmują się leżakami z wyrzuconymi ręcznikami, a po śniadaniu pozostaje iść na plażę miejską (koszt 6 euro za 4 metry piasku z betonu do wody, parasola, leżaka i 2 najbliższych pryszniców ze słodką wodą), dla porównania koszt zwiedzania strefy rekreacyjnej Martianez w Puerto de la Cruz na Teneryfie z pełną infrastrukturą kosztuje 3,5 euro.

Chciałbym, aby zadeklarowany stał na czele Twojej pracy, abyś mógł poczuć profesjonalizm w opiece nad wczasowiczami.

Z poważaniem

kpt. Wasyl Stenderchuk

Uwagi (1) zostaw komentarz

1 komentarz

Pokaż inne komentarze …