Ужас ужасный!

только вернулись из индивидуального путешествия на Боракай-остров прекрасен, фирма и ее работа-ужасны! В краце: фирма купила нам авиабилеты без возможности провоза багажа и даже не предупредила об этом! Компании из 4 взрослых и 3 детей багаж-то и не нужен) на протяжении всех перелетов приходилась в промежутках пересадок судорожно искать обменники, доплачивать за багаж(суммы не маленькие-только один перелет около 10000 руб)-а их было 6. На сообщения сначала реагировали-обещали вернуть деньги и решить вопрос с билетами на обратный путь, однако, так ничего и не сделали.

Потом выяснилось, что Элвитур не может нам проплатить гостиницу на Боракае!-перевели мне на карту сумму, которой было недостаточно для оплаты-порядка 15000 доплачивали сами.

Про косяки с медстраховкой, с неправильными фамилиями в брони, неверными датами трансферов я уже вообще молчу!

Хуже работы я не видела!

Никому не советую!

Улыбка лишь на периоде подбора тура, потом сплошной ужас!

Комментарии (0) оставить комментарий

0 комментариев

Показать другие комментарии …