Zepsuty Sylwester z DSBW

Wybraliśmy się na trasę „Classic Italy” z trasą DSBW (prowadzoną przez De luxe Travel). "Niezapomniane" wrażenia zaczęły się od pierwszego dnia, kiedy nasza towarzysząca Anastasia po prostu zostawiła swoich turystów na pierwszą tzw. wycieczkę do San Marino....w obcym kraju, tylko samolotem, bez mapy !!! ! Nikomu nie życzę! Żaden kraj nie traktuje swoich rodaków tak obojętnie i chamsko!!! Ale okropności tej podróży na tym się nie skończyły...!!!! Dotarwszy do hotelu z żalem na pół, osiedliliśmy się. Następnego ranka okazało się, że autobus znowu odjechał bez nas, dopiero teraz był już Rzym, a więc inne odległości i pieniądze..... Zgłosiliśmy to wszystko do Moskwy gorącym telefonem, kazano nam wsiąść własne i że koszt naszej drogi zostanie nam zwrócony....Jak !!!!! DSBW nie reaguje na dostarczone bilety i prośby o naprawienie szkód, podobno nie mają czasu na załatwienie wszystkich niezadowolonych turystów…..!!!

Najciekawsze jest to, że później, rozmawiając z Anastazją, jej obojętność na głębię jej duszy była po prostu zszokowana tym, co zobaczyła, zrozumiała, że ​​nie ma turystów i świadomie odeszła !!! Takie retoryczne pytanie: czy biuro podróży, które sprowadza jedną liczbę turystów, ale zabiera kilka osób mniej, zostanie pozbawione licencji?!?! Najwyraźniej Anastasia nie była szczególnie zaniepokojona tym pytaniem .... Nawiasem mówiąc, były dwa pytania, które naprawdę ją interesowały: karmić i sprzedawać turystom WŁAŚCIWE miejsca ... to na tle jej absolutnego braku profesjonalizmu , nieznajomość informacji, język !!!! (ani po angielsku, ani po włosku), kłótnie w autobusie, spóźnione wycieczki z powodu nieporozumienia z kierowcą, zmięty program i codzienny alkoholizm, wyglądało to nieszkodliwie .... Naprawdę nie chcę pisać o hotelach .... brak ciepłej wody, brak ogrzewania, o śniadaniu w ogóle nie warto mówić (można w ogóle nie brać IT)!

RAZEM: na zawsze odradzam chęć wyjazdu na tego typu wycieczki, NIGDY więcej nie skorzystam z usług DSBW i serdecznie polecam wszystkim moim znajomym omijanie DSBW na kilometr. Zobowiązania wynikające z umowy nie zostały spełnione, wycieczka noworoczna została zakłócona, turyści są rozproszeni na prawo i lewo, nie potrzebują ich.

Uwagi (2) zostaw komentarz

2 komentarz

Pokaż inne komentarze …